大余民警一把“抢”过手机，保住了她的10万余元！

摘要：“警察同志，要不是你们，我这些年赚的辛苦钱就全没了。”心有余悸的谢女士向民警连连致谢，并将一面写有“为人民服务保一方平安”的锦旗交至民警手中。

“警察同志，要不是你们，我这些年赚的辛苦钱就全没了。”心有余悸的谢女士向民警连连致谢，并将一面写有“为人民服务保一方平安”的锦旗交至民警手中。

这是怎么回事呢？让我们一起去看看。

事情回顾

“我的手机被操控了，钱正在一笔一笔被转走，你们快来帮我！”3月26日15时许，大余县公安局南安派出所接到辖区群众谢女士报警称，因自己掉进骗子的圈套，手机被远程操控了，担心自己挣的辛苦钱被全部转走，接警后，民警一边安抚谢女士情绪，让其不要再继续操作手机，一边火速赶往现场。

到达现场后，民警发现谢女士正拿着手机不知所措，于是果断抢过手机，关闭网络、紧急删除，控制谢女士手机的APP，并帮助谢女士联系银行工作人员，将其名下的银行卡进行冻结和紧急止付。

经谢女士清点，其名下的一张银行卡已被转走1万余元。所幸止付及时，银行卡内的10万余元保住了避免了更大的损失。

经了解，谢女士当天接到一个陌生来电对方自称是抖音客服，告诉谢女士开通了抖音会员，若不取消，每月将会自动扣费，谢女士一听要扣钱便慌了神。

在对方的引导下，并开启了屏幕共享功能，直至发现手机已经不受控制，钱正在一笔一笔转出，才意识到这是骗局。

“您好，我是XXX平台客服”

“您开通了XX会员/订阅服务”

（购买了XXXX保险）

“如果不取消，每月将从您账户扣除费用”

这些都是冒充客服的诈骗话术

诈骗手法揭秘

假冒身份，获取信任：诈骗分子通过非法渠道获取公民个人信息，随后冒充各大平台客服人员，如电商平台、短视频平台、金融机构等。他们能准确说出受害人的姓名、购物记录、注册信息等，以此获取受害人的初步信任。

制造恐慌，诱导下载：自称客服的骗子会编造各种理由，比如受害人开通了“直播会员”“百万保障”“保险业务”等，如果不取消，每月将自动扣费，甚至会影响个人征信。在受害人表示担忧并希望取消业务时，骗子便诱导其下载“XX会议”APP ，称可在该APP上办理相关业务。

屏幕共享，实施诈骗：待受害人下载并打开“XX会议”APP后，骗子会要求受害人打开屏幕共享或远程控制功能，美其名曰“指导操作”。实际上，通过这一功能，骗子能实时看到受害人手机上的所有操作，包括银行卡账号、密码、验证码等关键信息。随后，骗子便操控受害人的手机，将其银行卡内的资金转走，或者诱导受害人主动转账到指定账户。

这份防骗指南请收好

陌生软件勿轻信

凡是自称客服，让您下载所谓会议软件，但在手机应用市场搜索不到的，都是诈骗APP。不要轻易相信陌生人发来的软件下载链接或二维码，避免下载来路不明的软件。

客服说辞别轻信

接到陌生电话，对方自称客服，让您取消、关闭“直播会员”“百万保障”“百万保险”等业务，否则自动扣费、影响征信的，都是诈骗话术，切勿轻信。正规平台客服不会通过这种方式要求用户进行操作。

屏幕共享风险高

涉及“会议号”“屏幕共享”“远程控制”等内容的，均是诈骗手段。一旦开启屏幕共享，您的手机操作将完全暴露在骗子面前，银行卡密码、验证码等信息极易泄露。请务必提高警惕，坚决拒绝此类要求。