3月学雷锋月，徐州市雷锋车队多种形式开展学雷锋志愿服务活动

摘要：徐州市出租汽车集团有限责任公司雷锋车队成立于2003年6月，是徐州市出租汽车行业第一支志愿者服务品牌车队。22年来，雷锋车队积极承担社会责任，热心公益事业，组织捐款捐物，开展爱心助学、免费迎送高考学子等一系列活动，赢得了广大市民的称赞。22年来，雷锋车队人均提

马艳张瑾

3月31日，3月最后的一天，这一天，当徐州雷锋车队的雷锋人用完美的数字为这个明媚的3月填上两个100时，也为学雷锋月画上了完美的句号。

徐州市出租汽车集团有限责任公司雷锋车队成立于2003年6月，是徐州市出租汽车行业第一支志愿者服务品牌车队。22年来，雷锋车队积极承担社会责任，热心公益事业，组织捐款捐物，开展爱心助学、免费迎送高考学子等一系列活动，赢得了广大市民的称赞。22年来，雷锋车队人均提供志愿服务5000多小时，媒体报道2000余篇，32次登上学习强国平台。

雷锋车队先后荣获中交企协“2023、2024雷锋班组”“全国爱心送考车队”“全国抗震救灾和奥运服务突出贡献奖”“江苏慈善奖”“江苏省学雷锋活动示范点”“江苏省交通厅最美交通人”“江苏省交通厅十佳品牌车队”“江苏团省委十大杰出志愿服务集体”“江苏省青年志愿服务事业贡献奖”“徐州团市委十佳青年文明号集体”等荣誉。

在3月5日学雷锋日即将到来之际，作为江苏省唯一的一家学雷锋志愿服务车队，徐州市雷锋车队就积极行动，开展了形式多样、丰富多彩的“学雷锋在行动”主题志愿服务活动。

一、雷锋日将近，徐州这支雷锋车队提前行动了！雷锋月，四类人群可免费乘车啦！

又到3月学雷锋月，免费接送市级以上劳模、伤残荣誉军人、部队官兵、70岁以上老人出行的学雷锋志愿活动如期启动。“接送老人出行时，要格外细心点，扶着老人上下车，做到安全第一，要把好事做好。”雷锋车队队员马犇将免费接送标识牌放进车辆前挡风玻璃处，提醒大家说。尽管活动已开展22年了，但在做志愿服务活动时，大家依然用爱心、用真情去做。

在3月学雷锋月到来之际，雷锋车队延续义载活动，从2月26日至3月31日，早上8时至下午17时，市级以上劳模、伤残荣誉军人、部队官兵、70岁以上老人，在市区均可免费乘坐雷锋车。与此同时，雷锋车队按照“安全出行、方便出行、温馨出行”的要求，力推“三个一服务法”，将便民利民服务措施长效化，温暖乘客回家路。“三个一服务法”的主要内容包括：一流的人员队伍，一流的服务水平，一流的工作业绩，在车队推出“旅游景点图册”“就医导向册”“要车服务电话”“烧烤文化区”等便民利民项目，使乘客们的不同需求都能得到满足，不仅提升了出租车服务的档次，而且深化了雷锋车队服务品牌内涵。

二、防患未“燃”，安全“童”行——雷锋车队带着培智学校参观泉山区凤凰山消防救援站

在3月5日学雷锋日即将到来之际，徐州市雷锋车队与彭城培智学校的“双微行动”再次启动。在得知培智学校的孩子们想到泉山区凤凰山消防救援站参观的愿望后，雷锋车队主动安排车辆全程接送，让孩子们有了一次不同寻常的消防安全实践之旅。

2月26日一大早，雷锋车队的队员们带着为孩子们买的物品、零食来到彭城培智学校，给孩子们一一递到手上，孩子们高兴地抱着礼物爱不释手。接着雷锋车队员和老师把孩子们组好队伍，排队依次坐上了雷锋车，他们即将前往泉山区凤凰消防救援站。

雷锋车队和孩子们的到来，受到消防员们的热情欢迎。在消防员的带领下，大家参观了消防车辆和部分器材装备，消防员针对其功能、用途和使用方法进行一一讲解，同时还对部分器材进行了现场演示。期间，消防员利用通俗易懂、幽默诙谐的语言为孩子们讲解了怎样预防火灾、认识火灾、火场逃生等常识。“小朋友们不能随便玩打火机、火柴，要注意安全”等知识，孩子们听得津津有味，也让大家获得了许多安全知识和技能。参观结束后，雷锋车队员和孩子们还先后表演了节目，现场一片欢声笑语。

凝聚向上的力量，托举向善的追求。自2003年6月徐州市雷锋车队成立以来，已经走过了近22个年头，虽然队员换了一批又一批，但是雷锋车队的精神和习惯却一个个地保留了下来。传播正能量，弘扬雷锋精神，他们用自己的行动温暖着孩子们的心，温暖着徐州这座城。

三、“雷锋车队”雷锋日里献出“三个百”

又是一年芳草绿，雷锋精神踏春来。从2月25日起，徐州市“雷锋车队”以“三个百”做足志愿服务“功课”，旨在进一步在彭城大地上传承雷锋精神，弘扬时代新风。

“三个百”即：购买100枚雷锋纪念章，雷锋车队员佩戴在身，时刻以雷锋精神激励着自己，对待乘客就像亲人一样随时为他们排忧解难，把为乘客提供优质服务作为一种乐趣，从一点一滴做细，让乘客体会到雷锋车的服务热情、细致、舒心和周到；“雷锋车队”在开展学雷锋志愿服务月里，做100件好人好事，让乘客在乘车期间能充分感受到活雷锋时刻在自己身边，从而把雷锋精神宣传到每个角落，让雷锋精神在新时代的土壤里生根发芽，开花结果；打造流动文明风景线，组织100名出租车驾驶员开展“美丽彭城见行动志愿服务我先行”活动，在雷锋月免费接送市级以上劳模、伤残荣誉军人、部队官兵、70岁以上老人出行。在为乘客提供服务时应做到三化四员，即服务规范化、举止文明化、语言标准化，人人争做服务员、宣传员、联络员、引导员，温暖乘客回家路，为建设美丽徐州增光添彩。

四、军民融合学雷锋浓浓情暖养老院

为发扬雷锋精神，弘扬尊老敬老助老之风，切实为老年人排忧解难，做到爱老、敬老、为老。在学雷锋日到来之际，3月2日上午，王杰部队“学雷锋模范班”和徐州市出租汽车集团雷锋车队一起前往“幸福园普惠养老服务中心”开展“三月学雷锋，情暖养老院”活动，官兵和雷锋车队员走进养老服务中心，给老人们送去慰问品和精彩的节目。

在养老服务中心，“学雷锋模范班”的战士和雷锋车队志愿者给老人们送来了水果、米面、洗衣液等慰问品，一番亲切交谈之后，他们共同为老人献上了一场精心准备的文艺节目。“学雷锋模范班”战士的《腰鼓》、竹笛吹奏《青花瓷》，雷锋车队员的黄梅戏《对花》、歌曲《甜蜜蜜》，以及诗朗诵等形式多样、各具特色的精彩节目轮番上阵。一首首赞歌、一支支舞蹈，引得现场老人们的阵阵掌声，为养老院增添了一份温馨和欢乐。雷锋车队的经维娜说：“来养老院开展学雷锋志愿服务活动，看到老们人的笑容，非常开心，让我们更加明白关爱老人的意义。”