摘要：在山东潍坊寒亭区丰华嘉苑小区旁的晓芳生鲜超市，店主刘芳芳正忙碌地向顾客介绍店内的绿色服务。这家不足百平的小店，凭借“旧衣回收”“有机专区”“绿植兑换”三大创新举措，成为周边居民践行低碳生活的“绿色驿站”。

“旧衣服别扔，拿到店里能换钱，还能为环保出力!”

“您看这西红柿是咱本地有机农场直供的，口感沙甜无农药残留!”

在山东潍坊寒亭区丰华嘉苑小区旁的晓芳生鲜超市，店主刘芳芳正忙碌地向顾客介绍店内的绿色服务。这家不足百平的小店，凭借“旧衣回收”“有机专区”“绿植兑换”三大创新举措，成为周边居民践行低碳生活的“绿色驿站”。

旧衣回收“变废为宝”

“以前家里的旧衣服要么压箱底，要么当垃圾扔，现在送到超市还能换点零钱，真是一举两得!”家住丰华嘉苑小区的李女士拎着两大袋旧衣物走进晓芳生鲜超市。

2024年初，刘芳芳在一次公益活动中得知，许多被丢弃的旧衣正是贫困地区急需的物资。她当即决定利用店铺客流量优势推出“旧衣回收”服务，并通过快递柜语音提示宣传：“本店回收旧衣，4毛钱一公斤!”旧衣经打包后，由专业机构分拣处理，部分捐赠给贫困地区，部分加工为再生材料。

顾客取快递时，快递终端柜上显示回收旧衣提示，并播报语音提示。

起初，顾客参与度不高，有人质疑：“旧衣服能值几个钱？”山东潍坊寒亭区烟草专卖局(营销部)的客户经理葛莹建议刘芳芳将旧衣回收与会员积分挂钩，并帮助她在全店铺管理系统内设置积分规则，每公斤旧衣额外赠送10积分，积分可兑换有机蔬菜或环保商品。此外，葛莹还协助制作宣传海报，以贫困地区生活场景为背景，同时标注“每回收1吨旧衣，可减少3.6吨碳排放”，引发顾客共鸣。

短短三个月，超市累计回收旧衣超2吨，会员新增500余人。“现在不少家长带着孩子来参与，既培养了环保意识，又让旧物有了新归宿。”刘芳芳欣慰地说。

有机专区“从田间到餐桌”

旧衣回收尝到甜头后，葛莹建议刘芳芳进一步深耕绿色经营，引导她借助果蔬超市的优势，设置有机专区。

两人一拍即合，紧锣密鼓地优化店铺布局，更新商品货架。一周后，有机果蔬专区打造完成，货架上绿意盎然的有机蔬菜格外醒目：带着露水的菠菜、饱满的西红柿、嫩绿的秋葵整齐陈列，每份商品都附有二维码，扫码即可查看种植基地、农残检测报告等信息。

“有机菜价格虽高，但吃得放心!”常客赵大爷是专区的“忠实粉丝”。为保障品质，刘芳芳与潍坊本地三家有机农场达成合作，每日清晨直供新鲜蔬果。葛莹还协助设计“有机食谱”电子画册，定期在会员群分享，教顾客用简单烹饪保留食材营养。同时，刘芳芳以店内有机果蔬专区为背景，开展健康饮食线上直播，吸引更过消费者关注绿色健康果蔬，引领消费风向。

葛莹(右)协助刘芳芳开展线上直播，分享健康饮食小技巧。

“有些顾客一开始嫌贵，但试吃后都成了回头客。”刘芳芳笑道。如今，有机专区月销售额超万元，带动超市整体客流提升20%。

绿植兑换“碳汇新尝试”

“用空饮料瓶换绿植，家里添生机，环保添份力!”在晓芳生鲜超市入口处，一盆盆绿萝、多肉植物摆放在显眼位置，吸引不少顾客驻足。

刘芳芳自嘲，“小店能为环保出一份力，我觉得脸上都有光，绿色低碳经营让我越干越上瘾。”

今年3月，刘芳芳又联合寒亭区环保协会推出“空瓶换绿植”活动。顾客凭10个清洗干净的塑料瓶或玻璃瓶，可兑换一盆小型绿植，同时获得5元超市代金券。这一创意源自葛莹的提议：“既能减少废弃瓶罐污染，又能用绿植提升家庭碳汇能力。”活动初期，刘芳芳在小区微信群发起“集瓶打卡挑战”，并制作科普展板，展示“每回收50个瓶子=减少1公斤碳排放”的环保公式。超市还增设自助清洗区，配备瓶盖分离工具，方便顾客预处理废瓶。

“孩子为了攒瓶子，现在喝完饮料都主动归类收纳!”带着儿子来兑换绿植的孙女士感慨道。截至目前，活动已回收废弃瓶罐超400个，兑换绿植40余盆，代金券带动超市销售额增长8%。更令刘芳芳惊喜的是，不少顾客将绿植摆放在店内“共享花架”上，打造出一片迷你小花园。“原本冷清的角落现在成了打卡点，连带着水果销量都涨了!”店员小陈笑着说。

“低碳不是口号，而是日常点滴的选择。”刘芳芳常把这句话挂在嘴边。从旧衣回收到绿植兑换，晓芳生鲜超市用创新服务将绿色理念融入人民生活。葛莹评价：“这家小店证明，零售终端不仅是商品交易的场所，更是传递生态文明的重要窗口。”

如今，超市的顾客群里常有人分享旧物改造技巧、低碳食谱，甚至联系小区物业组织“环保日”活动。刘芳芳说：“一个人的力量虽小，但大家一起行动，就能让绿色生活蔚然成风。”她的笑容里，满是对未来的期待。(郑静)

来源：金台资讯