摘要：最近，来吴桥县办税服务厅办理业务的纳税人发现，这里有了许多变化：在导税台区域，税务人员准备了各种口袋卡片和告知单，有发票类、登记类、申报类、社保类等近十类，全面覆盖了纳税人的日常业务需求。

本报讯（通讯员刘耐岗 孟新宇）今年以来，吴桥县税务局聚焦“高效办成一件事”，积极落实“一次性告知”制度，进一步提高纳税人缴费人满意度。

最近，来吴桥县办税服务厅办理业务的纳税人发现，这里有了许多变化：在导税台区域，税务人员准备了各种口袋卡片和告知单，有发票类、登记类、申报类、社保类等近十类，全面覆盖了纳税人的日常业务需求。

“告知单真是讲解得清楚又明白。”李女士刚完成新办个体户税务登记后兴奋地说，她刚接触办税业务，有时候会手忙脚乱，忘记步骤、不理解政策的情况经常发生。现在有了这个告知单，就像有位老师随时在身边一样，感觉方便多了。

结合首问责任制，导税台的工作人员细致询问纳税人的办税需求，将办理窗口、具体业务、办理时间、回访电话等关键信息进行归档记录。而对于较为复杂的业务或问题，则记录在“办不成事”清单中，为今后的业务提升提供参考、借鉴。

在吴桥县办税服务厅，纳税人可以通过扫描导税台上的“一次性告知清册”二维码进行业务登记。这样，当纳税人再次进厅时，工作人员可以通过后台查询到业务记录，直观地了解业务办理情况，从而减少纳税人的二次描述问题。

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