摘要：隧道三线的末班车上，一次意外的疏忽，竟串联起一场跨越数日的温暖双向奔赴。近日，上海上南公交的向继宏师傅，收到了一份格外特别的感谢 —— 一面绣着金光闪闪奥特曼图案的锦旗，配着 “寻物解困暖人心，严谨高效办实事” 的烫金大字。送锦旗的姚女士握着向师傅的手感慨：“

隧道三线的末班车上，一次意外的疏忽，竟串联起一场跨越数日的温暖双向奔赴。近日，上海上南公交的向继宏师傅，收到了一份格外特别的感谢 —— 一面绣着金光闪闪奥特曼图案的锦旗，配着 “寻物解困暖人心，严谨高效办实事” 的烫金大字。送锦旗的姚女士握着向师傅的手感慨：“您就像现实里的‘光之巨人’，在我最着急的时候，给我带来了希望。”

故事要从不久前的一个深夜说起。当时，姚女士乘坐隧道三线公交车，在博山东路罗山路站下车时，手机不慎从口袋滑落，掉在了站台缝隙间。可直到第二天清晨，她整理物品时才猛然发现手机不见了。“里面存着工作资料和家人照片，丢了太麻烦！” 焦急的姚女士立刻联系了辖区派出所，又辗转找到上南公交公司，恳请工作人员帮忙调取车辆监控，寻找手机的下落。

负责对接此事的向继宏师傅，一听说乘客的困境，第一时间就行动起来。他抱着 “不能让乘客失望” 的想法，一头扎进监控室，反复回看姚女士下车时段的录像。可起初几遍，由于光线较暗、画面角度有限，始终没找到手机掉落的痕迹。但向师傅没有放弃：“说不定是我看得不够仔细，再慢一点、再细一点，肯定能发现线索。” 接下来的几天里，他利用工作间隙，逐帧排查监控画面，甚至将播放速度调至 0.5 倍，眼睛盯着屏幕不敢有丝毫松懈。终于，在一段后门监控中，他捕捉到了关键一瞬 —— 手机从姚女士的口袋里轻轻滑出，顺着站台边缘，掉进了缝隙中。

找到线索后，向师傅立刻把消息同步给姚女士和警方，让焦急的姚女士先松了口气。随后，他又主动协助警方调取站台周边的街面监控，最终发现手机被一位路过的市民捡到。在多方协作沟通下，那位市民愿意归还手机，姚女士的手机也终于完好无损地回到了她手中。

为了表达这份特殊的谢意，姚女士特意定制了一面 “破次元” 的奥特曼锦旗。“我从小就喜欢奥特曼，在我心里，他就是守护和希望的象征。向师傅花了那么多时间帮我找手机，用行动帮我照亮了寻回手机的路，他就是我眼里的‘光之巨人’。” 面对这份特别的礼物，向继宏师傅笑着接过锦旗，语气里满是温暖：“开了这么多年公交车，帮乘客找东西是常事，但这还是我第一次收到奥特曼锦旗，太特别了！只要能帮到乘客，所有的努力都值得。”

这面印着奥特曼的锦旗，看似 “不寻常”，却藏着最真挚的温情 —— 它不仅是乘客对公交师傅的认可，更折射出城市公共服务里那些不被忽略的细心与坚守。就像向继宏师傅这样，在平凡的岗位上，用一次全力以赴的排查、一份不放弃的坚持，为乘客解决难题。而这些藏在细节里的温暖，正是这座城市最动人的光芒，让每一个生活在这里的人，都能感受到实实在在的安全感与幸福感。

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