“赵玉田” 陷售假风波,事件详述在直播带货日益火爆的当下,明星跨界带货早已不是新鲜事。凭借着在影视剧中积累的人气和粉丝基础,不少明星纷纷投身直播间,开启带货之旅。《乡村爱情》中 “赵玉田” 的扮演者吴云飞便是其中一员,然而,最近他却陷入了一场严重的售假风波之中。消费者沈先生,一位普通的直播购物爱好者,原本只是想在直播间购买一些实惠的羊肉卷。当他看到吴云飞直播间里售卖的 “原切羊肉卷”,价格十分诱人,仅需 99.9 元就能买到 4 斤 。再加上对 “赵玉田” 这一角色的喜爱与信任,沈先生没有丝毫犹豫,花费 599.4 元下单购买了 6 单。可当沈先生收到货,满心欢喜地准备品尝美味的羊肉时,却发现羊肉的口感和味道与自己以往吃的原切羊肉大相径庭。谨慎的沈先生没有轻易放过这个疑点,他决定将羊肉卷送往专业机构进行检测。检测结果犹如一颗重磅炸弹,让沈先生震惊不已。报告显示,这些所谓的 “原切羊肉卷”,实际上是含有焦磷酸盐、正磷酸盐、柠檬酸盐等多种添加剂的合成肉。而按照相关规定,合成肉若未明确标注成分,便涉嫌欺诈消费者。气愤的沈先生没有选择沉默,他毅然实名举报了吴云飞在直播间售卖假 “原切羊肉” 的行为。随着事件的发酵,涉事厂家坐不住了。他们私下联系沈先生,令人意外的是,厂家竟然直接承认了产品造假的事实。但接下来的举动更是让人不齿,厂家试图用金钱 “私了” 此事,提出给予沈先生一定的赔偿,希望他能删除曝光视频,不再追究。好在沈先生坚守原则,果断拒绝了厂家的无理要求,他表示要通过法律途径维护自己的合法权益,让真相大白于天下。摘要:“赵玉田” 陷售假风波,事件详述在直播带货日益火爆的当下,明星跨界带货早已不是新鲜事。凭借着在影视剧中积累的人气和粉丝基础,不少明星纷纷投身直播间,开启带货之旅。《乡村爱情》中 “赵玉田” 的扮演者吴云飞便是其中一员,然而,最近他却陷入了一场严重的售假风波之中
直播售假频发,行业乱象剖析“赵玉田” 售假事件并非个例,在直播带货这片看似繁华的商业海洋中,暗礁与漩涡其实无处不在。明星和网红们凭借自身的知名度和庞大的粉丝群体,在直播带货领域拥有着巨大的影响力。可也正是这份影响力,让一些不良商家看到了 “商机”,他们与部分主播一拍即合,不惜以售假的方式谋取暴利,全然不顾消费者的权益。潘长江,这位观众熟知的喜剧明星,在直播带货卖酒时,就陷入了虚假宣传的泥沼。他曾在直播间声称与茅台公司董事长私交甚好,甚至称把对方灌醉后拿到了定价权,还以所谓的 “优惠价” 售卖茅台虎年生肖酒 ,可这一价格却比市场流通价还高。不仅如此,他所售卖的一些白酒还被质疑为贴牌假酒。尽管潘长江坚称是供应商报价问题,自己没有虚假宣传,但在消费者心中,他的形象已然大打折扣。辛巴的假燕窝事件更是闹得沸沸扬扬,成为直播带货行业的一个标志性负面事件。2020 年,辛巴徒弟 “时大漂亮” 在直播中推荐一款茗挚品牌的燕窝产品,可随后就有网友质疑该燕窝实际上是糖水。职业打假人王海晒出的检测报告显示,这款被当作燕窝忽悠粉丝的产品,蔗糖含量颇高,唾液酸含量极低,几乎可以认定为就是糖水 。面对铁证,辛巴起初还试图辩解,坚称燕窝没有问题,可最终还是不得不承认夸大宣传,并向消费者退一赔三,共计赔付 6198 万元。即便如此,辛巴及其团队的信誉还是遭受了重创,这一事件也引发了社会对直播带货行业的信任危机。除了这些知名明星,众多网红主播售假的情况也屡见不鲜。一些网红为了追求短期利益,对选品把关不严,甚至明知产品有问题还进行推广。比如,有的网红直播间售卖的蚕丝被,宣传时号称是真蚕丝,可消费者收到货后,经检测发现面料和填充物全是聚酯纤维;还有的网红在直播间售卖假冒品牌的化妆品、服装等。这些售假行为严重损害了消费者的利益,也扰乱了直播带货行业的正常秩序。直播售假现象如此普遍,背后的利益驱动无疑是重要因素。直播带货的盈利模式通常是主播从商品销售额中抽取一定比例的佣金,销售额越高,主播的收入也就越高。在这种利益诱惑下,部分主播只看重销量,而忽视了产品质量。一些不良商家为了降低成本、提高利润,不惜生产和销售假冒伪劣产品,他们与主播勾结,利用主播的影响力误导消费者购买。而直播带货的快速发展和巨大市场潜力,也让一些人盲目跟风,只想着赚快钱,根本不考虑长远的商业信誉和社会责任。监管缺失也是直播售假屡禁不止的关键原因。直播带货作为一种新兴的销售模式,相关法律法规还不够完善,存在一些监管漏洞。对于主播和商家的资质审核、产品质量检测、虚假宣传界定等方面,缺乏明确且严格的标准和规范。监管部门在面对众多的直播平台和海量的直播带货行为时,往往力不从心,难以做到全面有效的监管。此外,直播平台在管理上也存在不足,对入驻商家和主播的审核不够严格,对违规行为的处罚力度不够,这也在一定程度上纵容了售假行为的发生。
售假后果严重,明星形象受损明星作为公众人物,他们的一言一行都备受关注,其形象和声誉往往与商业利益紧密相连。在直播带货中,明星的推荐和背书对消费者的购买决策有着重要影响。一旦明星陷入售假风波,其形象和公信力将遭受重创,甚至可能难以挽回。以《甄嬛传》中 “曹贵人” 的扮演者陈思斯为例,她在直播售卖二手奢侈品包时,被网友质疑卖假包 。多名网友发文称到手的包与此前确认的并非同一只,三个检验师的检验结果显示两个存疑,一个不通过。此事一经曝光,迅速引发网友热议,陈思斯的形象也因此受到极大损害。尽管她后来回应称包包有内置芯片,扫码检验为真,随包发出也有权威第三方机构检测标,但网友们的质疑声依旧不断。曾经因饰演 “曹贵人” 而深入人心、备受观众喜爱的她,在这次事件后,形象大打折扣,许多粉丝对她的信任也随之崩塌。“赵玉田” 吴云飞此次的售假事件,同样让他面临着形象危机。一直以来,观众对《乡村爱情》中的角色有着深厚的情感,吴云飞凭借 “赵玉田” 这一角色收获了大量粉丝的喜爱与支持。然而,此次售卖假羊肉卷的行为,让粉丝们感到无比失望和愤怒。在消费者心中,明星本应具有更高的道德标准和社会责任感,他们的推荐应该是值得信赖的。可如今,吴云飞的行为让消费者觉得自己被欺骗了,这种被辜负的信任,使得他在粉丝心中的形象瞬间崩塌。许多粉丝纷纷表示,以后不会再购买他推荐的任何产品,甚至对他本人也产生了抵触情绪。明星形象受损带来的不仅仅是粉丝信任的流失,对其事业发展也会产生极大的阻碍。在竞争激烈的娱乐圈,良好的形象和口碑是明星立足的根本。一旦形象受损,商业合作机会也会随之减少。品牌方在选择代言人或合作主播时,往往会考虑其形象和声誉,避免因合作对象的负面事件而影响自身品牌形象。对于陷入售假风波的明星,品牌方可能会终止合作,甚至要求其承担违约责任。此外,观众对明星的负面印象也会影响其影视作品的收视率和口碑,导致演艺事业受到冲击。就像潘长江,自从直播卖假酒等负面事件曝光后,他参加的综艺节目和影视作品的关注度明显下降,观众对他的态度也发生了转变 ,曾经备受尊敬的老艺术家形象一去不复返。法律责任明确,消费者维权有道
在明星直播售假的背后,法律责任有着明确的界定。从民事责任角度来看,根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元 。
在 “赵玉田” 售假事件中,若其行为被认定为欺诈,那么消费者有权要求退货退款,并获得三倍赔偿。如果商家明知商品存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照相关法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
当明星直播售假的行为达到一定严重程度时,还可能触犯刑法。《刑法》第二百一十四条规定了销售假冒注册商标的商品罪,销售明知是假冒注册商标的商品,违法所得数额较大或者有其他严重情节的,处三年以下有期徒刑,并处或者单处罚金;违法所得数额巨大或者有其他特别严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金 。若明星售卖的假货存在掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品等现象,销售金额达到五万元以上,便构成销售伪劣产品罪。销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额越高,刑罚越重。消费者在遭遇直播售假时,也并非孤立无援,有着多种维权途径可供选择。首先,与商家或主播协商是最便捷的方式。消费者可以直接联系商家,说明情况,要求退货退款或赔偿损失。在很多情况下,商家为了避免事情扩大化,会积极与消费者协商解决问题。比如,在某网红直播间购买到虚假宣传的护肤品的消费者,通过与商家沟通,商家认识到自身错误,不仅为消费者办理了退货退款,还额外给予了一定的补偿。若协商不成,消费者可以向消费者协会投诉。拨打 12315 热线或通过当地消协的线上投诉渠道,详细说明购买商品的情况、商家或主播的信息以及自己的诉求,消协会介入调解,帮助消费者维护权益。曾经有消费者在某明星直播间购买到假冒品牌的运动鞋,向消协投诉后,消协经过调查调解,最终促使商家为消费者退款,并对商家进行了相应的处罚。当消费者的损失较大,或者通过协商、投诉无法解决问题时,还可以通过诉讼的方式维权。消费者需要准备好相关证据,如直播录屏、购买凭证、商品检测报告等,向法院提起诉讼,要求商家和主播承担相应的法律责任。在一些直播售假的诉讼案件中,法院依据消费者提供的证据,判决商家和主播承担退一赔三的责任,有力地维护了消费者的合法权益。
反思与展望,呼唤行业健康发展“赵玉田” 售假事件给我们敲响了警钟,让我们不得不对直播带货行业的现状进行深刻反思。明星作为直播带货中的关键一环,拥有着巨大的影响力和号召力,更应增强自身的社会责任意识。在选择合作商家和产品时,不能仅仅看重经济利益,而要对产品质量进行严格把关,对消费者负责。只有这样,才能赢得消费者的信任,实现自身商业价值与社会价值的双赢。直播平台也肩负着不可推卸的责任。平台应加强对入驻商家和主播的监管,建立健全严格的资质审核机制,提高准入门槛,从源头上杜绝不良商家和售假行为的出现。同时,要加强对直播内容的实时监控,一旦发现虚假宣传、售假等违规行为,及时采取措施进行制止,并给予严厉的处罚。此外,平台还应建立完善的售后服务体系,为消费者提供便捷的投诉渠道和有效的维权保障,让消费者能够放心购物。从更宏观的层面来看,相关部门需要进一步完善直播带货行业的法律法规,明确各主体的权利和义务,填补监管空白,让监管有法可依、有章可循。加大执法力度,对售假等违法行为进行严厉打击,提高违法成本,形成强大的法律威慑力。通过定期开展专项整治行动,加强对直播带货市场的日常巡查,及时发现和处理问题,维护市场秩序。
直播带货行业的健康发展离不开明星、直播平台、相关部门以及消费者等各方的共同努力。只有大家齐心协力,才能营造一个诚信、规范、有序的直播带货环境,让这一新兴行业真正成为促进经济发展、服务消费者的有力工具 。我们期待在未来,直播带货行业能够告别乱象,走向更加健康、可持续的发展道路,为消费者带来更多优质的商品和良好的购物体验。#赵玉田涉嫌卖假原切羊肉#
来源:少荣科技君