摘要:随着社会发展,越来越多的老年人观念发生转变,知道世界那么大的他们,也想去看看外面的世界,银发经济潜能在旅游消费市场日渐凸显。据了解,近年来青藏集团公司开行的旅游专列中,游客年龄55岁及以上人群占比在77%以上,银发游客已成为铁路旅游出行的主力军。2024年,青
春暖花开,旅游市场也逐渐回暖。其中,一列列满载老年游客的银发专列,成为一道亮丽的风景。银发专列用适老化服务与人文关怀,为老年人提供温暖与惊喜。
随着社会发展,越来越多的老年人观念发生转变,知道世界那么大的他们,也想去看看外面的世界,银发经济潜能在旅游消费市场日渐凸显。据了解,近年来青藏集团公司开行的旅游专列中,游客年龄55岁及以上人群占比在77%以上,银发游客已成为铁路旅游出行的主力军。2024年,青藏高原铁道国际旅行社有限公司已陆续开行新疆、敦煌、拉萨、香港、厦门等方向旅游专列58趟,共发送旅客1.8万余人次,其中银发游客1.3万余人次,银发专列成为值得关注的现象。
银发专列为老年人旅游提供了很大便利,有利于老年人提高生活质量。对银发族而言,由于身体条件、行动能力等方面的限制,其出行往往面临着诸多不便。旅游专列能为银发族提供节奏慢、舒适度高、安全性好的出行体验,让更多银发族踏上追寻“诗和远方”的旅程。在旅途中,列车广播还会不定时为游客宣讲保健常识,餐车也专为银发游客提供定制餐食,提高他们在旅途中的餐饮体验。
同时,银发专列还带动了旅游经济发展。我国老年人规模大,老龄化速度快,银发经济是向老年人提供产品或服务,以及为老龄阶段做准备等一系列经济活动的总和,是拉动生产和消费的重要部分。今年的《政府工作报告》提出,完善发展养老事业和养老产业政策机制,大力发展银发经济。银发专列是丰富养老场景、释放消费潜力的有力举措之一。
开行银发专列创新举措值得点赞。为适应和满足银发游客高品质旅游出行需求,铁路部门也要持续进行适老化改造。比如在理念、产品、服务、管理等方面进行全面创新与提升,从候车服务、大件行李搬运到特色餐食和随车医护,用心精准对接老年人需求,为银发游客提供温馨舒适的旅行体验,增强乘客的获得感、幸福感和安全感等。(拓兆兵)
来源:光明网