摘要：然而，胖东来真的是把服务群众的细节做到了极致，在九三阅兵式的时候不仅在超市外屏全程直播，而且工作人员还提供了贴心服务，尤其是其中一个细节，更是引发关注。

不愧是胖东来！九三阅兵式火的不仅是现场的人、装备和鸽子，还让胖东来再次登上热搜！

在不少人想来，阅兵式和胖东来什么关系？

然而，胖东来真的是把服务群众的细节做到了极致，在九三阅兵式的时候不仅在超市外屏全程直播，而且工作人员还提供了贴心服务，尤其是其中一个细节，更是引发关注。

不得不说，在咱们国内，一共有2种超市，一种叫胖东来，一种叫其他。

胖东来在国人心目中的地位和形象真的是太厉害了，这样的超市才是真正的“国民超市”，他们之所以出名，靠的不是所谓的低价、性价比，而是极致的服务以及“有良心”的产品，在胖东来，可以让你买得放心，不用担心“被宰”，这就超越了不少黑心超市。

9月3日，在北京举办了阅兵式，大部分人都无法亲临现场，只能通过电子设备观看，有的人通过手机、电脑、电视，也有的人是在单位看的，考虑到有些人观看不方便，胖东来的做法真的别树一帜。

直接在超市的外屏上播放！

在不少人的印象中，超市的外屏就是用来放广告或宣传语的，没想到胖东来居然用来放阅兵式。

不少市民都赶来观看。要知道，虽然现在手机上也能看，终究是没有通过大屏观看来得视觉震撼，而且一群人一起看，也看得更加有意思，这不就和咱们小时候一起在村里看电影一样吗？大家可以一起讨论，才能理解得更加透彻。

另外，在九三当天，河南许昌是下雨的，不少市民是淋雨看阅兵，胖东来自然不会让市民们一直在雨中看阅兵，于是为看阅兵的市民支起了雨蓬。

不来超市买东西，居然还免费支雨蓬，这样的超市，恐怕也就胖东来了吧？其他一些超市恐怕才不会管你站在外面看大屏的状态。

谈及为大家播放阅兵式和支雨蓬，胖东来的工作人员对此的回应是：“这是我们应该做的”。

其实，哪有这么多应该不应该啊，商人是逐利的，胖东来是讲情怀的，想着服务顾客和群众，这就是差距所在。

除此之外，在此过程中，胖东来工作人员的一个细节，可以说更是让人感叹一句：“不愧是胖东来！”

考虑到下雨导致的天气变凉，胖东来还为来观看阅兵式的市民提供了热水，而就是在工作人员递水的过程中有一个小细节格外引人注目。

只见工作人员小心地将热水递给市民，因为下雨，在递的过程中，还用另外一只手挡住，生怕雨水掉到杯子里。

要知道，雨水中往往混杂着各种灰尘，并不是大家想象中那么干净，胖东来工作人员的这个小细节，可以说相当到位和暖心。

可以说，胖东来的行为引发了网友的热议，不少人都感叹不愧是胖东来，真的是“太细节了”；这些看起来也不难学啊，为什么大部分超市就学不会啊？其实，并不是学不会，而是不肯学，不肯用心去做，心里总想着牟利，怎么能成为胖东来？

无独有偶，有一位网友还现身说法，分享了自己去胖东来的经历。孩子晕车吐在了胖东来的地面上，工作人员立马送来了纸和水，并且还立马打扫干净，如果换作其他超市，恐怕只会换来白眼，而且清理也不会这么及时，还这么暖心地提供纸和水。

借用胖东来老板于东来的一句话：“我们一定要站在顾客的角度，我们一定要坦坦荡荡，问心无愧。”

所以说，胖东来之所以会成为胖东来，这几年还能这么火爆，原因就是人家把服务顾客的细节做到位了。如果一个超市想要学习胖东来，那么首先应该将自己的初衷摆正，总是学人家超市的产品摆放格局、产品种类……那不过是照猫画虎，难以学习精髓。

来源：汋见一点号