摘要：韩国综艺《SNL Korea》中的“MZ办公室”通过描绘职场代际冲突博得笑声，年轻员工习惯戴耳机工作，聚餐时不主动烤肉，而上司或前辈对此颇为不满，类似矛盾在现实中同样存在。

韩国综艺《SNL Korea》中的“MZ办公室”通过描绘职场代际冲突博得笑声，年轻员工习惯戴耳机工作，聚餐时不主动烤肉，而上司或前辈对此颇为不满，类似矛盾在现实中同样存在。

韩国民间智库GK Insights与大韩商工会议所联合在上月4日至7日对1514名职场人士进行韩国企业文化现状调查，并于近日公开结果显示，不同世代对组织变化的感受差异显著。年轻一代普遍对上司的领导方式存在意见，而年长一代则批评MZ世代的工作态度。

调查中，48.9%的受访者认为组织变革中的代际“温差”较大。其中，会议与决策方式是分歧最为显著的领域（36.2%）。疫后视频会议普及，年轻人更习惯线上沟通，认为这样更加高效；而有过长期线下会议经验的年长一代，则更倾向于线下交流。国际调查也显示，美国、英国、日本等国家超过一半的受访者更青睐线上与线下结合的“混合会议”。

其次分歧较大的领域是沟通工具（32.4%）。年轻员工更易接受社交媒体（SNS）等数字渠道，而年长一代依旧偏好会议、聚餐或茶歇等面对面交流。工作方式（22%）上也存在差异，老一辈认为按时到岗才算敬业，年轻人则强调弹性工作制与效率。

矛盾的根源主要在于沟通不足。32.9%的受访者指出社会认知差异和偏见阻碍理解，29.9%认为企业沟通机制存在问题。此外，18%的受访者把问题归因于“年轻人态度”或“上司领导力”，显示出不同世代之间彼此互有不满。32.9%的受访者直言价值观念差异导致合作出现困难。

与此同时，53.8%的受访者表示企业正在努力尊重不同世代的工作与沟通方式。专家认为，由此可见组织已经意识到问题所在并尝试改进。

职场人幸福研究所所长徐康锡（音）指出，关键不在世代之分，而在于个人不同的人生轨迹与价值观念。他强调，如果简单把冲突归结为“代际矛盾”，则可能忽视问题本质。矛盾源于差异，真正的解决之道是尊重不同，并建立成熟的合作文化。

来源：新浪财经