摘要：2025年8月底，黄石联通“智慧酒店专项行动”启动会暨《科技赋能·未来酒店——全光酒店品鉴会》在6楼会议厅圆满举行。商企部沈总现场致辞，11家重点酒店业主、5家核心供应商与全市客户经理齐聚联通，围绕“技术共探、生态共赢”，共同探讨酒店行业数字化升级新路径，全面

2025年8月底，黄石联通“智慧酒店专项行动”启动会暨《科技赋能·未来酒店——全光酒店品鉴会》在6楼会议厅圆满举行。商企部沈总现场致辞，11家重点酒店业主、5家核心供应商与全市客户经理齐聚联通，围绕“技术共探、生态共赢”，共同探讨酒店行业数字化升级新路径，全面开启黄石联通以创新服务助力智慧酒店发展的新篇章。

高层布局，精准洞察客户需求

“如今消费者不仅要求‘住得下’，更追求‘住得好’，稳定高速的网络和智能化体验已成为酒店的核心竞争力。”沈总在发言中强调。她指出，联通全光网络凭借高带宽、低时延、易运维等优势，可为企业提供坚实的“数字底座”。此次行动是黄石联通整合技术、服务与生态资源，为酒店行业量身打造一站式解决方案的关键举措——从全光组网到智能客控，从运维支持到品牌赋能，全方位帮助客户破解体验不佳、运营成本高、服务同质化等行业痛点。

现场一位酒店业主表示：“客人一进门先问Wi-Fi，网络体验直接关系到口碑。联通能够站在酒店角度推出整体解决方案，真正回应了我们的实际需求。”

产品体验，让客户感知服务价值

会议特设“全光酒店产品展示区”，成为客户关注的焦点。工作人员现场演示“一根光纤入房间”的极简布线，并讲解其如何帮助酒店减少80%布线工作量，同时实现千兆带宽无损覆盖，确保客人办公、娱乐全程流畅。

智能客控展区同样吸引众多客户体验。创维智能面板可实现灯光、空调、窗帘的一键控制，配合传感器与中控系统，完成自动调温、离店断电等智能化场景。现场循环播放的真实应用视频，让客户直观感受从入住到离店的全流程智慧服务。一位酒店经营者现场体验后表示：“这些设计简单实用，老人小孩都能轻松操作，确实能从细节提升客人满意度。”

专家解读，为客户提供清晰指引

技术专家以数据切入，详细解读全光网络“五大优势”：简化架构、降低能耗30%、运维提效50%、带宽灵活扩展、支持5G+应用平滑接入，切实回应酒店对节能、高效、易维护的核心关切。创维团队结合真实案例分享：“已有酒店在引入智能客控后实现客户满意度提升25%，复购率增长18%，能耗成本下降12%，真正实现体验与经营的双重升级。”

互动环节，联通组织供应商与酒店代表面对面沟通，就老旧改造、运维成本、定制周期等现实问题一一解答。现场达成多组合作意向，一位连锁酒店负责人评价：“联通整合产业链资源，提供从方案到服务的一站式支持，让我们合作起来更放心。”

此次活动不仅是技术展示，更是黄石联通深入行业、服务客户的重要实践。未来，黄石联通将继续以客户为中心，携手生态伙伴，推动智慧酒店解决方案全面落地，以创新科技和优质服务助力每一位客户成功，为黄石文旅高质量发展注入新动力。

来源：成长手记