摘要：工作11年，徐宗宝一直保持着零投诉的纪录，他说这是令他骄傲的“勋章”。无偿送还乘客落下的钥匙、手机等，已经成为他工作中的常态。

擦车、检查车况、整理车内卫生、摆放承德特产……早上六点，出租车司机徐宗宝师傅做好准备要出车了。

您好，欢迎乘车，辛苦您系下安全带，咱们去哪？

您现在右手边看到的山，是我们这儿的十大名山之一，叫罗汉山。

前方就是避暑山庄丽正门，您在这上去就可以了，祝您在承德玩得愉快。

早上六点出车，晚上十点收车，除去中午吃饭的时间，徐师傅每天大概要工作13个小时。

徐师傅您每天开出租车累吗？

徐宗宝说：“累，但乐在其中。干一行爱一行嘛。”

工作11年，徐宗宝一直保持着零投诉的纪录，他说这是令他骄傲的“勋章”。无偿送还乘客落下的钥匙、手机等，已经成为他工作中的常态。

出租车司机徐宗宝说：“2019年的时候，我拉过一个看上去上小学的小女孩。八九岁吧，她一个人坐车，家长付钱，下车以后她把衣服落到了我的车上，我就联系她的家长，把这衣服送还给了她，当时小女孩就（说了）一句话：谢谢叔叔，您真好。这句话一下就触动到了我，也是从那以后我就决定，将来一定做更多好人好事。”

爱心不止步，城市有温度。除了徐宗宝，承德还有很多和他一样的出租车司机师傅，都在用自己的方式奉献着爱心：爱心送考，担当反诈宣传员，成立爱心车队，帮扶困难学生、孤寡老人……

3月24日，中央文明办发布第七届全国文明城市拟命名名单，承德成为河北省唯一入选的地级市。不仅仅是出租车司机，还有千千万万个身处各行各业的“你”“我”“他”，合力让城市文明这道风景线越擦越亮。

出租车司机：“我也比较喜欢这个行业，然后忠于这个行业，所以说热心为乘客服务。是我最大的心愿。”“乘客跟司机是一家人，外地的乘客，我就会给他介绍哪块的景点比较好，哪的酒店比较优惠又干净，哪的小吃或者是哪的饭店比较好，我就会给他介绍的。”“我要尽自己的一份力量，让这个城市变得更温暖。”

来源：长城网