摘要:在企业数字化转型加速推进的过程中,融媒体信息已成为企业运营的 “核心资产”。然而,不少企业虽积累了海量的业务数据、客户反馈、产品视频等融媒体资源,却因缺乏高效的利用手段,让这些资源沦为 “沉睡的数据”,难以支撑企业决策、市场拓展与内部协同。中恒电国际大屏平台(
在企业数字化转型加速推进的过程中,融媒体信息已成为企业运营的 “核心资产”。然而,不少企业虽积累了海量的业务数据、客户反馈、产品视频等融媒体资源,却因缺乏高效的利用手段,让这些资源沦为 “沉睡的数据”,难以支撑企业决策、市场拓展与内部协同。中恒电国际大屏平台(简称 “中恒电大屏平台”)凭借创新的技术方案与场景化设计,成为破解企业融媒体信息利用难题的关键,为企业数字化转型注入强劲动力。
一、数字化转型中的 “信息利用瓶颈”
企业在数字化转型中,对融媒体信息的利用常面临三大核心瓶颈,制约了转型成效:
其一,“信息解读难”。企业收集的融媒体信息形式多样,既有结构化的财务报表、销售数据,也有非结构化的客户访谈录音、产品设计图纸。传统方式下,员工需花费大量时间整理、解读这些信息,不仅效率低下,还容易因解读偏差导致决策失误。
其二,“信息复用率低”。许多企业的融媒体信息分散存储在不同部门的系统中,缺乏统一的管理与共享机制。
其三,“信息价值转化弱”。即便部分企业实现了信息的整合与展示,也多停留在 “数据陈列” 层面,无法将信息与业务场景深度结合,转化为实际的商业价值。
二、中恒电大屏平台:三大核心能力突破瓶颈
针对企业在融媒体信息利用上的瓶颈,中恒电大屏平台通过 “智能解读、全域共享、场景转化” 三大核心能力,为企业提供全方位解决方案:
(一)智能解读:让信息 “自己说话”
平台搭载先进的 AI 智能解读引擎,能够自动识别、分析各类融媒体信息,将复杂信息转化为清晰的结论与建议。对于结构化数据,引擎可自动计算增长率、占比等关键指标,生成可视化图表并标注数据异常点;对于非结构化信息,如客户访谈录音,可自动提取关键观点与需求,转化为文字摘要;甚至能基于多源信息进行关联分析。
某快消企业借助平台的智能解读功能,将每月的市场调研数据、用户评论、竞品动态等信息整合后,平台自动生成 “市场需求分析报告”,指出 “年轻消费者对低糖产品需求增长 30%,竞品已推出相关新品”,并建议企业加快低糖产品线研发。
(二)全域共享:打破信息 “孤岛”
平台构建了全域信息共享体系,通过统一的数据接口与权限管理,实现企业内部各部门、外部合作伙伴间融媒体信息的高效共享。内部层面,平台可对接企业 ERP、CRM、OA 等系统,将生产、销售、人力等部门的信息实时同步至大屏,员工通过权限登录即可获取所需信息,无需在多个系统间切换;外部层面,企业可向合作伙伴开放特定信息权限,如向供应商开放原材料需求数据,向经销商开放产品库存数据,实现产业链协同。
(三)场景转化:让信息 “落地生金”
平台注重将融媒体信息与企业实际业务场景深度结合,推动信息向商业价值转化。针对不同业务场景,平台提供定制化的信息应用方案:在营销场景中,可基于用户数据生成精准的用户画像,推荐适配的产品宣传视频与促销方案;在生产场景中,可根据设备运行数据预测故障风险,提前推送维护视频与备件采购建议;在客户服务场景中,可将产品使用教程视频、常见问题解答与客户咨询信息关联,帮助客服人员快速响应客户需求。
三、赋能企业数字化转型:看得见的成效
中恒电大屏平台通过突破融媒体信息利用瓶颈,为企业数字化转型带来实实在在的成效:
在决策层面,平台让管理层快速获取精准的信息分析结果,决策更科学、更高效。某集团企业引入平台后,战略决策的调研周期从原来的 1 周缩短至 2 天,决策失误率降低 30%;在运营层面,信息共享与场景转化让企业运营效率大幅提升;在市场层面,精准的信息应用帮助企业更好地满足客户需求。
四、持续进化:打造未来信息利用新生态
中恒电大屏平台并未止步于现有能力,而是持续迭代升级,致力于打造未来企业融媒体信息利用新生态。未来,平台将进一步融合元宇宙技术,为企业构建虚拟信息交互空间,员工可在虚拟场景中 “沉浸式” 查看、分析融媒体信息;同时,引入区块链技术,确保信息在共享过程中的安全性与可追溯性,保障企业数据资产安全。此外,平台还将推出 “行业定制化解决方案”,针对制造业、金融业、服务业等不同行业的特性,提供更贴合行业需求的信息利用功能,助力更多行业企业实现数字化转型突破。
中恒电大屏平台不仅是企业展示融媒体信息的工具,更是推动企业信息利用变革、赋能数字化转型的核心力量。在未来的数字浪潮中,它将持续为企业破解信息利用难题,让每一份融媒体信息都能成为企业发展的 “助推器”,帮助企业在数字化转型中抢占先机、赢得优势。
来源:中恒电