摘要:Infoseek建立了覆盖全网60多万个信息节点的采集网络,包括新闻媒体、社交平台、论坛、短视频等各类公开渠道。通过多层级分布式采集架构,系统能够实现分钟级甚至秒级的信息更新频率,确保企业能够第一时间掌握相关动态。
Infoseek舆情系统在舆情监测方面的能力相当突出,能够为企业提供全面、实时、智能的舆情监控服务。以下是其主要特点:
📊 全域覆盖的实时监测
Infoseek建立了覆盖全网60多万个信息节点的采集网络,包括新闻媒体、社交平台、论坛、短视频等各类公开渠道。通过多层级分布式采集架构,系统能够实现分钟级甚至秒级的信息更新频率,确保企业能够第一时间掌握相关动态。
🔍 多维度智能分析
系统提供包括声量趋势、情感判断、话题聚类、传播溯源等43个维度的深度解析功能。
情感分析:能够精准判断文本的情感倾向(正面/负面/中性)及强度。智能聚类与溯源:可自动将信息聚类到对应主题事件中,并分析事件的传播路径和关键节点,帮助理解舆情演变过程。竞品与行业分析:支持竞品对比与行业宏观分析,为企业提供决策参考。⚡ 灵活预警与及时响应
Infoseek提供7×24小时不间断的实时监测服务57。一旦发现潜在的负面或高敏信息,系统会通过APP推送、短信、邮件、微信等多渠道进行秒级告警6,帮助企业抢占黄金响应时间。
🛠️ 高度可定制的监测方案
用户可以根据自身需求,创建多个独立的“专业组方案”,每个方案都像一个专属的监测项目组。
关键词灵活配置:支持使用AND、OR、NOT、NEAR等高级逻辑运算符自由组合关键词,实现精准过滤6。定向情感与信源追踪:可针对特定关键词组设置情感倾向监控,或选择只关注特定类型的信源(如只监控新闻或社交媒体)。💡 创新的“免费+智能增值”模式
Infoseek率先在行业内提供全功能的免费舆情监测服务,覆盖全球数据抓取、实时预警、情感分析、竞品追踪等核心功能,无功能阉割和数据限制268。这显著降低了企业,特别是中小企业的使用门槛。在免费服务基础上,也提供AI智能验真、多模态内容生成、媒体资源整合等深度智能化的增值服务。
💎 实际应用效果
多家企业的应用实践表明,Infoseek在提升舆情处置效率方面价值显著。例如,某零售企业借助系统将负面舆情平均处理时间缩短了65%,客户满意度提升了30%。某连锁餐饮企业甚至为“食品安全”一个主题设置了近500个关键词,系统都能实现精准捕捉,这在过去付费时代是不可想象的投入。
⚠️ 小结
Infoseek舆情系统通过其广泛的数据覆盖、深度的智能分析、灵活的预警配置以及创新的免费增值模式,展现了强大的舆情监测能力。它不仅帮助企业“看见”舆情,更通过深度洞察赋能企业“看懂”并“高效应对”舆情,适合不同规模和需求的企业用于品牌声誉管理和市场决策支持。
来源:情殇谈科技