摘要：“SEDEX认证材料提交3次被驳回，到底卡在哪一步?” 不少外贸企业在社会责任验厂时都会遭遇 “流程迷雾”。作为全球通用的供应链道德审核体系，SEDEX认证从注册到报告共享需经历6个关键环节，每个步骤的细节疏漏都可能导致审核延期。结合服务经验，为你拆解全流程核

一、注册账号：基础信息 “精准无误” 是第一步

选择正确会员类型

买家 / 品牌商选择 “Lead Member”(主导会员)，供应商选择 “Member”(普通会员)，避免因身份误判导致权限受限。

示例：某电子厂误选 “Lead Member”，无法提交工厂信息，重新注册浪费 2 周时间。

填写工厂档案

需提供营业执照、组织架构图、员工总数等基础信息，注意：

▶ 英文翻译需加盖公章，确保与中文原件一致;

▶ 生产地址精确到门牌号，与后续审核地址完全匹配。

二、文件预审：提前排查 “致命不符合项”

劳工权益文件

重点核查：

▶ 劳动合同：是否包含试用期时长、薪资结构等法定条款;

▶ 考勤记录：近 12 个月数据完整，加班时长符合当地法规(如中国每月≤36 小时)。

健康安全文件

需准备：

▶ 消防验收报告、特种设备检测证书(如电梯、压力容器);

▶ 化学品 MSDS(安全技术说明书)，确保与现场存储的品类一一对应。

环境与道德文件

检查：

▶ 排污许可证、废弃物处理合同(需有资质单位盖章);

▶ 反贿赂政策、供应商行为准则等文件是否经管理层签署发布。

三、审核申请：选对机构与时间窗口

审核机构选择

优先选择 SEDEX 官网公示的 “Approved Auditor”(如 BV、SGS)，确保报告被买家认可。

避坑点：部分小机构报告可能因 “审核深度不足” 被驳回，导致重复审核。

时间规划策略

提前 3 个月预约审核，避开生产旺季(如圣诞、春节前)，确保审核时生产线正常运转。

建议：上午安排文件审核，下午进行现场巡查，避免因疲劳遗漏问题。

四、现场审核：3 个维度应对 “突击检查”

文件核查

审核员会随机抽取：

▶ 3 名员工的劳动合同、工资条、社保记录;

▶ 近 3 个月的安全检查记录、设备维护台账。

现场巡查

重点关注：

▶ 车间通风、照明是否符合标准(如照度≥300 勒克斯);

▶ 应急通道是否畅通，消防器材是否在有效期内;

▶ 宿舍人均面积、食堂卫生许可证等员工福利设施。

员工访谈

常见问题：

▶ “是否有强制加班?”(需如实回答，避免与考勤数据矛盾);

▶ “最近一次安全培训是什么时候?”(需准确到日期)。

五、整改跟踪：不合格项 “闭环管理”

分类应对策略

重大不符合项(如使用童工、消防设施缺失)：需在 7 个工作日内提交整改计划，30 天内完成整改并申请复审;

一般不符合项(如文件记录不全)：可在 15 天内补充材料，无需现场复审。

整改报告要素

需包含：

▶ 问题描述(附现场照片);

▶ 根本原因分析(如 “培训不足”“流程漏洞”);

▶ 预防措施(如修订制度、新增设备);

▶ 验证证据(整改后照片、员工签字确认表)。

六、报告共享：确保买家 “一键获取”

报告上传规范

通过 SEDEX 系统提交 PDF 格式报告，文件名需包含 “工厂名称 + 审核日期 + 机构名称”(如 “ABC 工厂_202310_SGS.pdf”)。

在系统中勾选 “Share with Buyer”，并输入买家的 SEDEX 会员编号，确保其能直接查看报告，避免因权限问题延误订单。

总结

SEDEX 认证不是 “一次性考试”，而是企业社会责任管理的 “试金石”。从注册时的信息精准，到审核后的报告共享，每个环节都需要 “细节控” 思维。建议企业建立 “认证 checklist”，将 6 大步骤分解为可执行的任务清单，提前 3 个月启动筹备，重点突破劳工权益、安全合规等高频问题。当审核员的每一个提问都能得到清晰回应，每一项记录都能快速调取，认证通过自然水到渠成。现在就从注册账号开始，让 SEDEX 认证成为企业打开国际市场的 “绿色通行证”。

来源：番茄柿子树