摘要：今年以来，六枝特区月亮河乡采用“1+2+5”模式，通过建强服务网络、凝聚多元力量、拓展服务内容，精准对接全龄需求，构建起“党建引领、多元协同、精准服务”的民生服务新格局。在整合团委、妇联、志愿服务队等多方力量开展融合式服务的同时，采取扎实的举措夯实服务基础，以

今年以来，六枝特区月亮河乡采用“1+2+5”模式，通过建强服务网络、凝聚多元力量、拓展服务内容，精准对接全龄需求，构建起“党建引领、多元协同、精准服务”的民生服务新格局。在整合团委、妇联、志愿服务队等多方力量开展融合式服务的同时，采取扎实的举措夯实服务基础，以温情的关怀提升服务品质，用心用情托稳“一老一小”群体幸福生活，让朝阳更蓬勃，夕阳更绚烂。

建好“一本台账”，做到心中有“数”

坚持数据先行，组织乡村两级干部对辖区内“一老一小”重点群体进行全覆盖摸底排查。

“一小”台账清。通过排查详细掌握留守未成年人的数量规模、家庭结构、健康状况、学习状况、照料情况、需求项目及存在困难等核心信息，建立动态管理档案，做到底数清，情况明。在此基础上，建立结对关爱机制，志愿者通过微信视频连线等形式，与留守未成年人及其家长保持“面对面”交流，在生活照料、学业辅导、心理疏导等方面给予留守未成年人“一对一”的持续关注与精准关爱，为后续开展集中托管和个性化服务奠定坚实基础。

“一老”档案明。对辖区内65岁以上老年人、慢性病患者等重点人群健康状况进行全面摸排。详细登记基本信息、既往病史、用药情况、健康需求等，建立规范化居民健康电子档案。这份翔实的健康“账本”，既能让卫生院下沉服务按需调配医疗资源，也能为家庭医生签约履约注入精准动能，助力家庭医生根据档案勾勒的健康画像，制定“一人一策”的健康管理方案，真正实现健康服务从“被动响应”向“主动精准供给”的转变，切实守护重点人群的健康福祉。

依托“两个阵地”，做到暖心如“家”

利用现有资源，精心打造温馨服务阵地，保障温暖触手可及。村（居）党群服务中心变身“综合服务站”。聚焦群众多元需求，整合民政、社保等高频服务事项，设置“一站式”服务窗口，配备专人为村民提供政策咨询、材料代办等服务，让村民少跑腿、好办事。立足生活实际，设置“便民服务点”，提供应急药品、免费饮水等基础便利，真正把党群服务中心打造成“群众想来、愿来、常来”的“暖心阵地”。

家庭院坝升级“邻里互助点”。月亮河乡深挖乡村“家庭院坝”资源，聚焦行动不便的老人与偏远地区留守未成年人，打造家门口的暖心服务阵地。志愿者和家庭医生将服务送上门，在院坝里为老年人进行基础体检、健康评估；为孩子们提供阅读陪伴、趣味游戏或简短课业辅导。这些熟悉的“家门口”空间，被赋予了“邻里互助点”的新内涵，营造出守望互助的温馨氛围，让关爱服务更接地气、更具温度。

拓展“五类活动”，做到暑期有“趣”健康有“护”

聚焦“一小”暑期需求和“一老”健康关怀，策划开展五类融合式活动。

一场安全健康教育培训。对未成年人，重点开展防溺水、交通安全、居家安全等主题教育，通过动画短片、情景模拟、知识问答等生动形式提升自护能力。对老人，卫生院医护人员在体检现场或讲座中普及慢性病管理、应急自救、合理膳食等健康知识，提升健康素养。

一个兴趣爱好培养平台。利用党群服务中心阵地和捐赠物资，为未成年人开设“创意绘画工坊”及未来计划的音乐、体育等兴趣课堂，激发创造力。同时，鼓励有特长的老人参与村（居）文化活动，促进老有所乐、代际交流。

一次心理健康关爱行动。组织志愿者通过团体游戏、谈心谈话等形式，引导留守未成年人敞开心扉，缓解孤独感，建立友谊。对老年人，家庭医生和志愿者在随访、体检时注重心理慰藉，倾听心声，排解忧虑，传递关怀。

一份爱心礼包派送关怀。积极连接社会爱心资源，为留守未成年人、困境未成年人等群体精心准备爱心礼包。礼包内包含文具、书籍、水杯、书包等物品，既满足孩子们的学习和生活需求，又传递出社会的关怀与温暖。通过这份小小的礼包，让孩子们感受到来自社会的关爱，让这个暑期充满温情。同时，在健康宣传、体检时为有需要的老人发放健康手册、简易药盒或爱心小礼品，体现关爱。

一堂学习辅导健康陪伴。针对留守未成年人开展精准课业辅导，采用“共性问题集中讲、个性问题一对一”方式，帮助他们解决学习中遇到的难题，巩固所学知识。针对老年人，开展健康关怀与文化陪伴活动，组织医护志愿者为老人提供健康检查、养生知识科普，结合老年人身体特点，设计健步走等适宜的运动，助力老人保持良好身体状态。

自“一老一小”融合服务模式运行以来，成效初显。在“一小”方面，“青春伴读·暑趣童盟”项目在两个试点村（折溪村、大坝村）正式开展，已惠及60余名留守未成年人，10余名志愿者通过精准有效的课业辅导，生动有趣的知识科普，为1到6年级学生提供精准化、多元化的暑期关怀服务。在“一老”方面，通过下沉服务，24名医护人员组成的专业队伍不仅为1200余名老年人在家门口进行了专业体检和健康指导，还针对高血压、糖尿病等慢性疾病患者建立了定期随访机制，健康档案不断完善，老年人健康意识逐步提升。

未来，月亮河乡将继续深化“一老一小”服务内涵，在服务体系上，计划构建“1+N”服务网络，以村（居）党群服务中心为核心阵地，联动辖区内学校、卫生院、社会组织等N个服务主体，实现资源共享、服务联动，让“一老一小”在家门口就能享受到更全面的服务。在服务内容上，针对“一小”群体，将升级兴趣培养平台，引入科技体验、文化等特色课程，同时扩大“青春伴读・暑趣童盟”项目覆盖面，从试点村向全乡推广，让更多留守未成年人受益；针对“一老”群体，将在现有健康服务基础上，增加中医理疗、康复护理等特色服务，定期组织银龄学堂等活动，丰富老年人的精神文化生活，让他们在晚年生活中收获更多乐趣。在服务精准度上，将进一步完善“一老一小”信息台账，通过定期走访、问卷调查等方式，动态掌握服务对象的需求变化，为他们量身定制服务方案。同时，建立服务反馈机制，及时收集“一老一小”及其家属对服务的意见和建议，不断优化服务流程，提升服务质量，托起全乡“朝阳”的希望与“夕阳”的幸福，让“朝夕美好”成为月亮河乡最温暖的底色。

通讯员 陈虹燕

编辑 顾冰洁

二审 刘定珲

三审 孙勤

来源：天眼新闻