摘要：为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记关于妇女儿童和妇联工作的重要论述精神，引领妇女群众积极参与基层社会治理，近年来，鹤壁市妇联创新发展新时代“枫桥经验”，聚焦婚姻家庭矛盾纠纷排查化解，打造了各具特色的“枫调豫顺·鹤万家”婚调工作室，以“

为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记关于妇女儿童和妇联工作的重要论述精神，引领妇女群众积极参与基层社会治理，近年来，鹤壁市妇联创新发展新时代“枫桥经验”，聚焦婚姻家庭矛盾纠纷排查化解，打造了各具特色的“枫调豫顺·鹤万家”婚调工作室，以“小家”和谐助力基层高效能治理。让我们一起走进优秀婚调室，聆听婚调“声音”，感受婚调温度。

耐心解纠纷 巾帼促和谐

——淇滨区黎阳路街道银杏雅苑婚调室

银杏雅苑婚调室以做好婚姻家庭纠纷防范化解工作作为参与基层社会治理发力点，为社区家庭和谐、社会稳定贡献巾帼之力。

婚调队伍专业化。组建“1+N”调解团队，即1名主调解员+N名律师、心理咨询、社工等专家，为有需要的家庭开展纠纷调解、法律咨询、心理疏导等精准服务。通过讲座培训、案例探讨等多种形式，开展专业素养培训，提升调解能力。

调解形式多样化。采用“背靠背、面对面、手拉手、心连心”四步工作法，化解家庭矛盾纠纷。同时注重差异化调解，对离婚冷静期的家庭矛盾，采取调解员主持、法律顾问提供调解方案；对子女抚养、赡养纠纷等家庭矛盾，邀请亲属参与家庭会议，共同促进家庭和解；对异地夫妻、行动不便者的家庭矛盾纠纷，提供视频调解。

服务内容丰富化。延伸服务触角，邀请专业机构开展新婚适应、夫妻沟通技巧等婚姻辅导公益课堂，邀请法律专家解答婚姻家事法律问题，邀请心理咨询师疏导情绪，为促进家庭和谐保驾护航。

来源｜市妇联权益部

编辑｜李佳莹

来源：洞庭湖边那些事儿