摘要:ERP、MES、WMS、SCM、SRMPLM、QMS——制造业里常听到的这几个缩写,看上去都挺高大上,但很多企业管理者听过名字,却分不清谁管啥,甚至以为ERP一个系统就完全沟通。
ERP、MES、WMS、SCM、SRMPLM、QMS——制造业里常听到的这几个缩写,看上去都挺高大上,但很多企业管理者听过名字,却分不清谁管啥,甚至以为ERP一个系统就完全沟通。
其实,这7大系统各有定位,就像一个工厂的“七个角色”:
ERP是中控大脑,算账、统筹资源;MES是车间调度员,盯着生产执行;WMS是仓库管家,保证货物进出有序;SCM是供应链指挥,负责企业外部协同;SRM是供应商关系管理,负责管理供应商;PLM是研发档案馆,管产品设计和生命周期;QMS是质量监察员,盯住质量问题。很多企业的困惑就在于:名字听上去差不多,功能也有重叠,但到底该用哪个?它们之间又有什么区别? 这篇文章我们就逐个捋清楚,让你一眼分辨,别再被一堆缩写绕晕。
注:文中系统示例模板自取>>简道云
ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划) ,一句话:ERP就是企业的中控大脑,负责统筹财务、采购、库存、销售这些资源。
ERP最早就是财务软件的升级版,后来扩展到人、财、物、产、供、销全链条。
它最擅长的是:算账、对账、出报表。
典型功能:
财务:成本核算、利润分析采购:订单、供应商管理库存:进出库、库存余额销售:订单、发货、应收账款举个例子: 你接到一个客户订单,ERP能帮你知道:
这单原料够不够?下单之后库存会减多少?成本和利润大概多少?到月底财务报表该怎么出?所以ERP是老板必看的系统,它帮你“算清楚企业的钱和货”。
MES(Manufacturing Execution System,制造执行系统) ,一句话:MES就是生产车间的调度员和指挥官。
如果说ERP管的是企业全局,MES就是深入到“车间现场”,盯住每一道工序。
它最擅长的是:让生产按计划、有条不紊地执行。
典型功能:
下发生产工单追踪生产进度(做到哪道工序了)管理工艺路线收集设备/工人的产量数据统计良品率、不良率举个例子: 你接到一个500台电机的订单。
ERP里录入订单,生成生产需求。MES接到任务,把生产单下发到车间。工人扫码领料 → 设备开始生产 → 系统实时记录产量。老板一看系统,就知道今天做了多少台,还差多少没做。所以MES是生产主管必看的系统,它帮你“管得住工人和产线”。
WMS(Warehouse Management System,仓库管理系统), 一句话:WMS就是仓库的大管家,帮你把货收得准、放得稳、出得快。
传统仓库最大的问题是:
东西放哪了没人记得;先进货反而放在后面,结果过期报废;出货经常发错货,多发少发。WMS就是专门解决这些事的。
典型功能:
入库:扫码登记,货位分配出库:按先进先出(FIFO)、按批次、按保质期拣货库存:随时查到数量和位置盘点:系统一键核对举个例子: 客户要10箱A产品。
ERP发出订单 → WMS生成出库单。仓库工人拿着PDA(手持终端),系统提示去货位A3取货。拣完货再扫码确认,避免少拿错拿。SCM(Supply Chain Management,供应链管理系统), 一句话:SCM就是整个供应链的指挥塔,协调企业、供应商、客户之间的协作。
ERP更多是企业内部用的,而SCM强调的是跨企业协同。
比如你生产一部手机,零部件来自几十个供应商,你要确保他们按时供货,不然整条链就断了。
典型功能:
供应商协同(订单、发货、结算)需求预测和计划物流运输跟踪风险预警(比如供应商延迟、库存不足)举个例子: 苹果要发布新款iPhone,供应链上成千上万家企业要配合。
SCM系统会提前规划原料需求把订单分配到不同供应商跟踪运输和到货情况一旦有一家延误,系统立刻预警所以SCM是采购总监和供应链总监必看的系统,它帮你“保证货源不断,链路顺畅”。
SRM(Supplier Relationship Management,供应商关系管理系统) ,一句话:SRM就是企业的供应商管家,帮你挑选、考核、协同供应商,把合作关系管理得有条不紊。
在制造业里,原材料和零部件大多来自供应商,没有好的供应商,生产随时会“卡脖子”。
过去很多企业靠 Excel 或电话沟通,供应商管理全凭经验,出了问题才知道“供货不稳”或者“价格虚高”,SRM就是为了解决这个痛点。
典型功能:
供应商档案管理:资质、合同、过往合作记录统一存档。供应商绩效考核:按价格、交期、质量打分,自动形成评级。寻源和招投标:在线比价、竞价,让采购更透明。采购协同:订单、对账、发票、付款全流程在线化。风险预警:供应商异常(延期、质量问题)时自动提示。举个例子: 假设你是一家汽车零部件工厂的采购经理,要找新的钢材供应商。
在SRM里,你能看到候选供应商的资质证书、过往交货表现;发起招投标流程,几家供应商在线竞价;确定合作后,所有订单、对账、付款全在系统里跑,不用再靠邮件和纸质合同;半年后,系统还能自动生成供应商评分报告,告诉你哪家靠谱,哪家需要替换。所以,SRM是采购部门的必备工具。它帮你:
PLM(Product Lifecycle Management,产品生命周期管理) ,一句话:PLM就是研发部门的档案馆和协作平台,从设计到退市,所有资料都在这里。
制造业里,新产品设计流程极其复杂,图纸、BOM(物料清单)、工艺参数……如果没有统一平台,光版本管理就能把人整疯。
典型功能:
管理设计文件、图纸版本BOM管理(一个产品需要哪些零件)工艺路线规划产品全生命周期追溯(从设计到报废)举个例子: 你设计一款新电动车。
研发部上传图纸到PLM,自动版本控制。工艺部同步读取最新BOM,规划生产工艺。后续产品升级、改型,也能追溯之前的设计文档。所以PLM是研发部门必看的系统,它帮你“让产品有始有终,设计有据可查”。
QMS(Quality Management System,质量管理系统), 一句话:QMS就是企业的质量监察员,确保产品符合标准、不出问题。
质量问题在制造业是大事,小到返工,大到召回,都是血淋淋的成本。
QMS就是把质量控制流程系统化,做到“事前预防、事中监控、事后追溯”。
典型功能:
检验(进料检验、过程检验、出厂检验)不合格品管理质量追溯(问题产品能追到哪批次哪工人)认证和合规管理(ISO9001、TS16949等)举个例子: 一家汽车零部件工厂,发现某批次产品出问题。
QMS能快速定位到哪天、哪条产线、哪个供应商的零件有问题。还可以立刻生成8D报告,推动问题闭环。所以QMS是质量经理必看的系统,它帮你“质量可控,问题能追溯”。
如果把企业比作一台机器:
ERP是CPU(大脑)MES是执行引擎WMS是存储仓库SCM是外部供应的连接口PLM是设计图纸QMS是质量检测仪客户下单 → ERP生成订单ERP把生产需求下发 → MES安排生产生产用料 → WMS发放原料供应商延迟 → SCM协调调度产品设计更新 → PLM同步工艺BOM出厂检测 → QMS保证质量最后ERP再算账,出利润报表来源:简道云