摘要：在当今社会上，货车司机群体承担着全国超过70％物资流通的重任，每一位司机都是确保货物畅通无阻的重要力量。然而，如何有效保障货车司机的权益，是每一个货运平台需要解决的重要问题。货拉拉作为领头羊，推出一系列司机权益保障举措，从减轻司机经济负担、提高收入、加强安全与

在当今社会上，货车司机群体承担着全国超过70％物资流通的重任，每一位司机都是确保货物畅通无阻的重要力量。然而，如何有效保障货车司机的权益，是每一个货运平台需要解决的重要问题。货拉拉作为领头羊，推出一系列司机权益保障举措，从减轻司机经济负担、提高收入、加强安全与健康管理、试点职业伤害保险等维度，为广大司机群体提供了坚实的后盾。

减轻司机负担，双管齐下为司机增收

长期以来，实际到手的收入是货车司机们最关心的事情。去年，货拉拉主动调整了平台规则，以降低抽佣和增加订单费用两种手段“双管齐下”，并从充电、加油方面洽谈合作，为平台司机提供专属优惠。

2024年，货拉拉根据供需匹配效率，对部分供需紧张的订单调整了降抽佣力度。其中，4．2米以下车型降抽佣幅度达2％～5％；同时对全车型推出信息费封顶和100公里以上订单降抽佣活动，最低仅抽佣1％，降抽佣比例高至13％，平均降抽佣5％。数据显示，2024年货拉拉通过停收部分费用、降低信息费、降低保证金等方式，累计减轻平台司机成本负担约5亿元，测算后相当于降低司机收费约3．36％。

为了提升司机收入，货拉拉采取增加平台补贴、推出订单补贴和新手司机补贴等多项措施，2023到2024年间已累计投入2亿元补贴司机。同时，在运力紧张期间，货拉拉还推出了节假日高峰服务费，单个订单运费最高涨幅可达50％，有效提高了司机的收入。

为了保障司机的合理利润，货拉拉上线了单公里底价监测功能，不同车型均会设定最低价格标准，防止运费过低。而且在2022年启动了“安心运”司机权益保障计划，针对发货人爽约、失联或拒不支付运费等问题，已为司机补贴及垫付超3000万元。

为了降低司机运营成本，货拉拉联合油站、电动汽车充电站等提供优惠能源服务，截至2024年10月，货拉拉已与8．6万座新能源电站以及94万个充电桩达成合作，新能源车充电量达到9亿千瓦时，帮助司机累计节省成本超过2亿元。

超过50万司机做过专属“健康操”

货车司机以车为家，长期开车、生活不规律等因素导致许多司机身体处于亚健康状态。保障货车司机的健康与安全，关系到行业发展和经济运行。

2024年，货拉拉出台了多种举措关怀司机的身心健康。其中，货拉拉与深圳职业病防治所联合开发“司机健康操”一期、二期，为司机预防颈椎、腰椎的常见职业病患，并通过司机社区和司机直播，长期宣传各种预防知识，累计参与的司机超过53．5万人次，曝光超过148万人次。

货拉拉在司机健康监测方面推出多项积极措施，比如2024年已为平台司机提供超过6000人次的免费体检，司机心理健康公益热线提供的免费心理咨询服务等。同时，为保障司机行车安全，货拉拉采用人工智能技术构建智能安全防控系统，“事前”和“事中”的主动干预模式，能够有效提升风险订单的响应和处置时效。

此外，为了保障司机的休息权益，货拉拉推出“防疲劳”机制，会根据司机的工作量、节奏、出行习惯等因素，合理规范工作时间，并自动提示休息，有效防止了疲劳驾驶现象的发生。

继续推进司机职业伤害保险，帮扶困难司机家庭

货车司机具有抗风险能力差的职业特点，当司机家庭突陷困境时，货运平台及时伸出援手尤为重要。

2022年，在人社部、交通部等部委的大力支持和指导下，货拉拉作为试点平台之一参与了“新业态就业人员职业伤害保障试点”。截至目前，货拉拉针对司机职业伤害保险累计投入超过1亿元，保险累计覆盖160万新老司机，平台协助申请理赔司机超过1000名，单起案例最高赔付额度超过百万元。

2018年11月，货拉拉正式启动“货拉拉司机关怀基金”，用于援助平台上因灾、因病致困的司机家庭。数据显示，2024年货拉拉司机关怀基金向49位困难司机伸出了援手，截至目前，货拉拉司机关怀基金一共帮扶了128个困难司机家庭。

针对司机子女教育难题，货拉拉在2023年推出了“前橙计划”优才奖学金项目，截至目前，已为59名考入优秀公办本科院校且家庭困难的司机子女发放优才奖学金，以减轻司机家庭负担，使司机子女安心读书，获得长远发展的机会。

在2025年，货拉拉将继续通过一系列司机权益保障举措，为平台上的司机群体提供更加坚实的后盾，从“圆梦行动”到“前橙计划”，再到“无忧计划”，货拉拉积极拓宽司机成长通道，助力司机子女教育，提升司机急救能力等。值得一提的是，货拉拉已经在7个省市开展了司机职业伤害保障试点项目，显著提升司机们的自我保护能力和职业安全感。此外，针对受灾受困司机家庭，货拉拉加大关怀帮扶力度，为每一位在货运路上奋斗的司机提供温暖有力的支持与守护。

来源：晋在掌握