摘要:案例核心亮点:作为中国唯一载旗航空,中国国航对国产大飞机C919的正式引进,具备双重的国家航空产业荣耀因素,既是中国国航的一件大事,也是进行民航知识的科普传播,增进民族产业信息和自豪感的宝贵机遇。基于此,围绕国产大飞机C919首次身披国旗翱翔蓝天的光辉时刻,负
摄影:李贺
案例名称:凤舞919 启航中国红
案例核心亮点:作为中国唯一载旗航空,中国国航对国产大飞机C919的正式引进,具备双重的国家航空产业荣耀因素,既是中国国航的一件大事,也是进行民航知识的科普传播,增进民族产业信息和自豪感的宝贵机遇。基于此,围绕国产大飞机C919首次身披国旗翱翔蓝天的光辉时刻,负责执行此次系列营销的中航传媒综合采用了揭秘式、互动式和助力式三种形式进行持续报道。在交付前的预热阶段,围绕多岗位培训、飞机诞生、国旗喷涂、首次试飞等议题陆续进行了一系列多种媒体形式的立体报道;在飞机的交付进程中,详细进行了水门仪式、迎接海报、外部揭秘、客舱探秘、网友绘画、验证飞行等环节的详细报道。尤其在首航仪式上,连续密集呈现了多个报道热点,如中国奥运冠军全红婵和刘洋在现场对国航C919送上祝福、塔台空地对话送祝福、沪杭两地水门迎接C919以及网友手绘C919画卷等,将此次系列营销传播活动推向全新热度。仅在国航自有的社交媒体官方账号矩阵中,该系列报道的总阅读量超过2500万次(数据来源于新浪微博、抖音官方的统计数据)。
同时本次系列报道中也出现几个令人印象深刻的首次,即:
·首次全流程第一视角展示了国航C919大飞机诞生的过程,从零部件装配到总装,从喷涂到下线,从内装到外设,从滑行到首飞,既具备庄重和仪式感,更是一次难得的向公众进行民航科普的宝贵机会。整个系列报道,最终生动展示一架飞机从制造环节到交付给航司并最终入列服役的整个过程中,众多平时很少有机会见到的幕后环节
·此次营销传播首次引入了专题海报的形式表达中国国航对C919的热烈期盼,系列海报作品极具冲击力的平面展现,在网络上广为传播
·首次向网友征集手绘C919画卷,借助国航强大的品牌推动了公众参与的热情,许多精品画作也通过互联网广为传播,是一次优秀的民航与爱国主题的自然融合
评委点评
于占福
资深航空咨询专家
国航围绕首次接收 C919 开展的系列营销传播活动,亮点突出、成效显著,为行业树立了标杆,对推动中国商用航空事业发展意义深远。
此次传播活动,凭借其系统的传播战略、创新的内容呈现、有效的互动策略以及深刻的情感融合,取得了卓越的传播效果,树立了航空企业营销传播的新典范。其成功经验为行业在传播战略规划、内容创新以及受众互动等方面提供了宝贵的借鉴,充分彰显了国航作为行业领军企业的品牌实力与担当,为推动中国商用航空事业的发展注入了强大动力。
胡栓
复旦大学马克思主义新闻观
教学与研究基地研究员、教授
国航C919系列传播活动展现了高水准的整合营销传播策略。从交付前的预热阶段到首航仪式的多维度宣传,国航采用了多种媒介形式,包括视频、海报、互动活动等,实现了内容的多元化和传播的立体化。其创意亮点在于其叙事框架的本土化和情感化,并首次采用全流程第一视角展示飞机制造过程,兼具科普性和仪式感,为传播注入了新的活力。
此次传播活动的成功,不仅在于其创新性,更在于其对社会价值的贡献,特别是在如何通过情感价值的传递提升社会影响力方面具有启发意义。
綦琦
广州民航职业技术学院民航经营管理学院副院长
这是一次”中国制造“和”中国服务“完美演绎和倾情讲述的”中国故事“,是让世界认识和了解新时代中国绝佳展示。
大型民用飞机制造可谓全球制造领域皇冠上的明珠。C919是我国自主研发和总装的干线运输飞机,是国产大飞机,是国之重器,是新时代中国制造的里程碑事件。作为我国唯一的挂旗航空公司,中国国航成功运营C919国产大飞机意义重大。
商业运营的C919飞机第一次喷涂上国旗,C919运营基地第一次进入首都北京,国航会开通更多用C919飞机执飞的往返首都的航班,让更多旅客有机会乘坐国产大飞机进出北京。
案例详细回顾与展示
一、交付前预热阶段:深度揭秘,引发期待
·发布平台:主要通过中国国际航空微博、微信公众号、中国国航微信订阅号、中国国际航空抖音等自有社交媒体账号进行宣传。
·内容多元性:
o 全流程展示国航首架 C919 客机诞生记录的系列视频,从零部件装配到总装,从喷涂到下线等环节,全面且细致地呈现飞机的诞生过程,满足了公众对国产大飞机制造的好奇心。视频内容专业且具有深度,制作精良,画面清晰,真实地记录了飞机制造的每一个重要环节,配以生动的解说,使复杂的航空知识易于理解。
o 围绕多岗位培训、飞机诞生、国旗喷涂、首次试飞等议题展开报道。发布各岗位准备记录系列视频,让公众了解到不同岗位为迎接 C919 所做的努力。
【机长、乘务员、机务视频号】
o 同时创新制作发布了 《你好,国航 C919!》系列海报,视觉效果突出,传递出国航对C919的期待之情,也开始逐步点燃公众对国航首架C919的兴趣和期待。
· 公众反馈:此阶段的报道引发了公众的强烈兴趣,提前为国航 C919 的到来营造了浓厚的氛围,吸引了大量潜在关注者,为后续活动的传播奠定了良好基础。从实际的点赞、评论和转发情况来看,公众对国产大飞机的诞生过程表现出极高的关注度,纷纷留言表达对中国航空工业的自豪与期待。
二、交付及首航阶段:全方位报道,掀起热潮
· 发布平台:依旧依托自有社媒账号矩阵,全面覆盖微博、微信、抖音等热门平台,形成传播合力。
· 内容多元性:详细报道水门仪式、迎接海报、外部揭秘、客舱探秘、验证飞行等环节。
o 接收及首飞系列视频记录了 C919 起飞、降落、接受水门迎接等重要时刻,如《第一架身披国旗的 C919,起飞!让我们共同祝福国产大飞机越来越好!》《国航接收首架 C919 飞机啦!》
首航预告及首航系列视频,包括《新航程,新期待。国航 C919 国产大飞机即将首航!》《国航首架 C919 国产大飞机首航在即,机务带你一探究竟!》等,从不同角度向公众展示 C919 首航的相关信息;
o 奥运冠军向国航 C919 客机首航送祝福的视频,如《国航 C919 今日首航!一起来看看中国奥运冠军们为国航 C919 送来的首航祝福吧!》,借助奥运冠军的影响力,进一步提升了活动的热度;
o 还推出了国航首架 C919 客机首航系列视频,如《国航 C919 首航,收到塔台的祝福》《启航!国航 C919 飞机首航成功!一起来看看首航仪式的精彩画面吧!》,《C919首次身披五星红旗载客飞行,让我们一起开启全新之旅》全方位记录首航的精彩瞬间
o 此外,还发布了《国航 C919 首航航线信息海报》《国航 C919 客机首航预告海报》等多种海报,以及《国航 C919 引进大事记》《这些 C919 数据你们了解吗?》等信息图,为公众提供丰富的资讯。
· 公众反馈:这一系列报道在国航自有社媒账号流量超 2500 万阅读量(数据来源于新浪微博、抖音官方的统计数据),引发了大量的评论、点赞和转发。网友们对 C919 的首飞表示热烈祝贺,为国产大飞机和中国航空事业点赞,许多人表达了想要乘坐 C919 的愿望,还有不少网友参与到手绘 C919 的活动中,进一步扩大了活动的影响力。
三、同期的与公众的双向互动:贴近公众,增强参与
· 发布平台:持续利用自有社交媒体平台,同时借助网络媒体的转载和报道,扩大传播范围。
· 内容多元性:
o 重点展示网友手绘 919 作品,陆续发布《国航 C919 手绘作品展示一》《国航 C919 手绘作品展示二》等多个展示内容,让公众的创意得以展现。对手绘作品的展示精心排版,配以生动的文字介绍,突出每一幅作品的特色和背后的故事。
o 分享首航体验,如《当教师节遇上了 C919 首航,快来看看中航集团帮扶地区昭平县与苏尼特右旗的师生们在国航 C919 上的体验吧!》,从不同人群的视角讲述 C919 首航的意义,引发情感共鸣。首航体验分享内容真实感人,通过师生们的亲身感受,让更多人了解到 C919 带来的独特体验,增强了内容的感染力
· 公众反馈:网友手绘作品的展示激发了更多人的参与热情,许多人在评论区留言表达对作品的喜爱和对创作者的赞赏,与公众的互动,更深入地将国航品牌和C919品牌带入大家的生活场景中。
四、国庆礼赞,国旗辉映
在2024年的国庆节,国航更是以身份的独特优势,集成中国载旗航空、中国首架载旗C919飞机等元素作为特殊的祝福礼物,祝贺共和国75岁生日快乐。为这个为期两个月的系列营销活动绘制了一个隆重而圆满的句号。
关于民航传播奖
民航传播奖由民航资源网于2010年发起设立,历经十余年深耕,已成为中国民航领域最具影响力的品牌与营销专业奖项之一,旨在系统性发掘、甄选并推广民航全产业链中具有典范价值的传播实践,表彰推动行业创新的杰出力量,同时搭建交流平台,促进业内外互动与合作,从而全面提升民航业的品牌影响力,助力民航事业持续高质量发展。
来源:民航资源网