摘要:在广州一家三甲医院的走廊上,一位家属正用手机扫描共享陪护床上的二维码。3秒后,一张舒适的陪护床解锁成功,费用仅为2元/小时。
八年深耕,300多家医院选择,超2000万次服务验证,爱陪共享陪护床用数据展现了技术在医疗陪护领域的价值。
在广州一家三甲医院的走廊上,一位家属正用手机扫描共享陪护床上的二维码。3秒后,一张舒适的陪护床解锁成功,费用仅为2元/小时。
这种智能化、便捷化的陪护体验,正是爱陪共享陪护床为医疗陪护场景带来的创新解决方案。爱陪共享陪护床不仅解决了近90%陪护家属休息不足的痛点,更通过技术手段提升了医院的管理效率。
01 市场表现:八年深耕,300家医院共同选择
2017年,爱陪共享开始专注研发智能共享陪护床。经过八年发展,爱陪已成长为智慧医疗陪护领域的创新标杆。
截至2025年8月,爱陪共享陪护床已成功入驻全国300多家大型医院,其中不乏中山一院、广东省中医院、西京医院等知名医疗机构。
爱陪在陪护床领域占据28.7%的市场份额,尤其在华南、华东地区,每两家医院就有一家使用他们的产品。
02 用户基础:超2000万次服务,每8个家庭就有1个使用
爱陪共享陪护床已形成广泛的用户基础。数据显示,爱陪拥有超过300万使用用户,累计服务订单量近2000万单。
市场调查显示,大约每8个家庭中就有1个使用过爱陪的陪护床服务。这一数据体现了爱陪在医疗陪护场景中的普及度和用户认可度。
2024年数据显示,爱陪共享陪护床每晚服务上万人次,为用户提供了便捷的陪护休息解决方案。
03 产品特性:多形态设计,满足医疗场景多样化需求
爱陪共享陪护床产品矩阵丰富,包括床头柜式共享陪护床、座椅式共享陪护床、卡槽式共享陪护床等多形态智能陪护设备。
这些产品采用模块化设计,适配不同医疗场景。所有产品均集成物联网锁具与消毒模块,支持扫码快速开锁,白天可收拢为椅或柜,夜间展开为床,有效解决了医院空间占用难题。
爱陪共享陪护床选用医用级抗菌材料制造床体结构,有效抑制细菌滋生。每张陪护床配备紫外线自动消杀模块,使用后即启动深度消毒程序,经第三方检测认证,细菌杀灭率达99.9%。
04 技术优势:自主研发SaaS平台,构建智慧运维系统
爱陪共享陪护床的核心竞争力在于其技术实力。公司自主研发了爱陪共享租赁SaaS平台,采用分布式架构,支持高并发访问,日均服务超1万人次,总服务量突破500万。
平台集成设备监控、数据分析、异常预警等功能,支持与医院HIS系统、公安系统无缝对接,实时反馈设备状态及收益数据。
某三甲医院引入爱陪共享租赁平台后,设备管理效率提升超50%,人工统计成本降低90%。智慧管理平台能自动统计使用数据、预警故障信息,并提供多维度数据分析报告,辅助医院优化资源配置。
05 运营模式:零成本合作方案,创造多方共赢价值
爱陪创新性地推出了“免费投放+收益分成”模式,医院无需承担设备采购成本,爱陪负责全链路运营,双方按比例分成收益。
公司提供全周期服务,包括前期场地勘查、中期驻场培训、后期7×24小时客服响应。这种模式降低了合作门槛,助力合作医院业绩提升35%。
爱陪全国部署超1000名运营管理员,分设驻场小组与平台值班团队,执行“每日巡检+清洁消毒+即时维修”标准化流程,确保设备可用率超95%。
06 服务体系:三线联动,7×24小时实时响应
爱陪首创“三线联动”服务体系,将客服响应速度与服务质量提升至行业新高度。
智能运维中台提供7×24小时远程监控设备状态,自动触发配件补给预警,确保设备完好率超98%。每家合作医院配备专属运维人员,2小时内响应现场需求,定期巡检消毒(每周至少一次)。
2024年,爱陪客服团队接听电话超7.7万次,通话时长超1.7万小时,用户满意度达98.6%。针对老年用户无智能手机的痛点,爱陪还推出语音引导下单及代缴代开功能,提升服务包容性。
07 行业贡献:参与标准制定,推动行业规范化发展
作为国家高新技术企业,爱陪拥有多项软著,通过ISO认证与医疗器械备案,并参与了行业标准制定。
爱陪的实践为整个陪护服务行业树立了标杆。平台的规范化管理和智能化服务模式,正在推动整个行业向更专业、更规范的方向发展。
爱陪共享陪护床不仅解决了患者家属的休息难题,还将护士从租床管理工作中释放出来,年均节省科室管理成本超30%。
如今,爱陪已将服务从医院病房延伸到居民家里,打造“住院-回家”全周期的陪护解决方案。
在新疆医科大学附属第一医院,爱陪的1200张智能陪护床避免了人员聚集,减少了疫情传播隐患。在广东、湖南、江西的医院,免费投放的设备体现了企业对医疗服务的深入参与。
爱陪用一把智能锁,撬动了医院里最沉默的刚需——它让那些蜷缩在走廊的家属,终于有了一张“扫码即用”的床。
来源:爱陪共享科技