摘要:在亚马逊年度“春季大促”(Big Spring Sale)于 3 月 25 日启动之际,数据分析公司 Numerator 从其调查对象中收集了超过 2500 个人口统计、心理统计和媒体消费属性,披露了美国消费者在亚马逊平台的购物行为新趋势。
在亚马逊年度“春季大促”(Big Spring Sale)于 3 月 25 日启动之际,数据分析公司 Numerator 从其调查对象中收集了超过 2500 个人口统计、心理统计和媒体消费属性,披露了美国消费者在亚马逊平台的购物行为新趋势。
2024 年,83% 的美国家庭至少在亚马逊购物一次,平均每位消费者全年消费 2,817 美元,完成 73 笔订单。亚马逊的复购率高达 99% ,且其用户更倾向于冲动消费。
从人口统计特征看
亚马逊用户以女性( 75% )和白种人( 66% )为主48% 属于中等收入群体(年收入 4 万-12.5 万美元)29% 为高收入群体(年收入超 12.5 万美元)近七成用户拥有房产,有 38% 居住在郊区折扣活动:亚马逊年度“春季大促”( Big Spring Sale )将于 3 月 25 日启动,覆盖服装、美妆、家居等 35+ 品类,精选商品最高直降 40% 。活动期间将推出每日主题促销,包括三星、Hydro Flask 、Bumble and bumble 等品牌限时折扣,同时亚马逊官方直销店同步开启季末清仓。
Prime 会员专享:所有顾客都可以购买促销商品,但 Prime 会员可享额外折扣,部分商品通过 “Prime Spring Deal” 标识区分专属优惠。
Easter Hub 促销:限时提供节日相关商品折扣,包括玩具、糖果、服饰等。
Amazon Haul 低价专区:此外,这次大促期间,亚马逊特别重点推广 Amazon Haul,消费者在大促期间购买该平台商品可享受 50% 折扣。
Amazon Haul 于去年 11 月上线,仅通过移动端提供服务,主要提供低价商品,亚马逊意在通过该平台直接与 Temu 和 Shein 等购物平台竞争。
Amazon Haul 所有商品定价不超过 20 美元,其中大多数商品低于 10 美元,部分甚至低至 1 美元,涵盖家居装饰、时尚配饰、户外装备和电子产品等类别。订单满 25 美元可享受 1 至 2 周内的免费送货服务。
这种商业模式将使中国卖家无需依赖亚马逊物流网络 Fulfillment by Amazon(FBA)即可将产品销往美国消费者,同时让亚马逊能够更有效地与 Temu 、 Shein 等主打低价商品的购物平台展开竞争。
Statista 和 AppMagic 的数据显示,Temu 购物应用在 2023 年达到了 3.37 亿次下载,比亚马逊应用高出近 80% 。
Salesforce 的分析显示,2024 年上半年,三分之二的西方市场消费者在 Aliexpress、Cider、Shein、Temu 或 TikTok 上至少购买了一次,其中 58% 的人表示价格更低。
此次大促亚马逊与沃尔玛、eBay 同期竞争,进一步加剧了低价电商市场的争夺。
沃尔玛的“超级省钱周”(Super Savings Week)将于 3 月 24 日至 4 月 1 日进行,提供家居、庭院、时尚和电子产品的折扣,同时在其线上平台和移动应用开放专属优惠。eBay 则自 3 月 17 日开始推出“多买多省”(Spend More, Save More)促销活动,最低消费 50 美元可享受最高 45 美元的折扣。此外,根据 MikMak 的行业 KPI 在线流量数据,亚马逊比竞争对手沃尔玛和配送服务 Instacart 更好地抵御了 2 月 28 日的经济抵制。
亚马逊在 2 月 28 日至 3 月 2 日期间的在线消费者购物流量占比为 32% ,较 2 月 27 日的 22.5% 有所上升这一表现优于沃尔玛,后者流量占比从 2 月 27 日的 29.3% 降至 2 月 28 日至 3 月 2 日的 26.9%其他相关数据显示,尽管抵制活动呼吁声势浩大,但亚马逊的销售数据仍保持增长。
例如,Momentum Commerce 的分析显示,亚马逊在 2 月 28 日当天的交易量较往常周五增长 1%,且早间销售额一度达到 6.8% 的峰值。
不仅如此,亚马逊在后续为期一周的抵制活动中也表现出销售韧性,数据显示其美国市场销售额较前八周平均水平增长 5.9% 。
来源:紫鸟