摘要：自从小米卢伟冰和王化转发相关超越数据“一击脱离”后，珠海格力电器股份有限公司市场总监朱磊展开一系列有力回击。

Hi，我是唐大业，尽说大实话！

没想到，一场关于“小米空调线上销量超越格力”的争议，仍在持续发酵。

自从小米卢伟冰和王化转发相关超越数据“一击脱离”后，珠海格力电器股份有限公司市场总监朱磊展开一系列有力回击。

就在近期，朱磊的反击还在继续，他从8月25日至27日的三连发，有力回击了两家在销量数据上的争议。而小米王化则以打油诗回应，再度掀起巨大波澜。

这起公关事件始于第三方数据的争议，终于空调技术与品质的讨论，也为格力与小米之间新一轮的空调大战拉开了崭新的序幕。

两家拉扯之间，市场到底鹿死谁手尚不得而知，不过在董明珠保持沉默期间，格力朱磊这员猛将的表现却让大家眼前一亮。

而这场“兵对兵、将对将”的角逐，也从侧面说明，企业之间的角力，并不是个人IP影响力之下的单打独斗，比起董明珠的不按套路出牌，格力更需要有套路的人站出来。

01

朱磊三连击，王化打油诗回应

8月25日，珠海格力电器股份有限公司市场总监朱磊再发微博，针对“小米空调线上销量超越格力这个话题”再度向小米发难。

朱磊表示：“有朋友告诉我，网上已经有人“破案”了？！因为发错误数据的人说，数据差异是因为奥维更改了统计口径，且他不知道，这种更改是不是频繁的？这案子破得也太轻松了吧。”

接着朱磊继续说：“我刚去奥维数据罗盘看了下，数据并没有变来变去，倒是那张来路不明的图表，还稳稳地挂在小米老总卢伟冰转发的微博上。卢总的微博里还有一张所谓《2025年7月中国空调市场排名》的图，说是“权威机构”数据。”

“我很好奇，这“权威机构”又是哪家？如果有知道的朋友，请在评论区帮我科普一下吧。”对于截图中的数据来源，朱磊进一步发出疑问。

在这篇微博中，对于小米卢伟冰“重要的是长期格局是不是真在发生变化”的言论，朱磊令人意外地表达了认同，他认为：“在空调行业，长期，真的比短期重要。”

随后朱磊从格力全系列家用空调“十年免费包修”为切入点，大谈格力产品与服务品质，并充满讽刺意味的表示：

“销量是一时的，质量是一世的。数据可以转发，口碑没法P图。真正决定胜负的，不是某周某月谁是榜一大哥，而是十年以后，谁还在亿万家庭稳定运转，为人们的美好生活，默默尽一份力。”

仅仅过了一天，朱磊又在微博翻出了卢伟冰6月份的一条微博，再次向小米开炮。

原来卢伟冰曾在6月转发过一张“小米中央空调”和“格力中央空调”的主板结构对比图，对此表示：“做大家电，我们非常非常认真。”

对此朱磊表示：“这是一张拉踩明显且经恶意处理的图片，却被广泛传播，刻意引导“格力做工粗糙”的印象。”

而对于真相，朱磊表示格力进行了充分核实：

第一，图中展示的格力机型十年前早已退市，不是现售产品；

第二，即便如此，其内部结构还被人动过手脚，刻意营造出“凌乱”的效果。

朱磊进一步谈道：“我找到了这位“老伙计”的真实照片，请大家看一下：和网传图完全不同，即便是十多年前的产品，格力的内部结构，仍然是规整、严谨的。”

他还用格力2021年生产的家用小多联与小米2025年推出的同类新品进行比较：

1、电源接口：格力采用零火两位，简洁、易懂、方便安装维护。小米仍用老式6位接线。

2、通讯方式：格力采用CAN系统，高速稳定、容错率高。小米是老式485接线，正负极不能搭错，容错性比格力方案低一到两个数量级。

3、工艺水平：格力采用高效率、高集成度贴片工艺，小米依旧是老式插装件。

朱磊认为：“仅这三点，就足以说明：哪怕是格力四年前的产品，在核心技术和生产工艺上，依然领先于小米2025年的新品，其差距甚至是代际级的。”

这篇微博最后，朱磊再次讽刺卢伟冰：“看了卢伟冰的微博，发现一个“定律”：一些人很喜欢用转发来表达观点。传媒行业的专家告诉我，这是一个精巧的套路，既能表达观点，让谬种流传，一旦被质疑，又便于撇清关系。”

已经讽刺挖苦到这个地步，作为此次争议的另一位当事人，小米集团公关部总经理王化自然不会选择沉默。

8月27日，王化转发引用另一位大V“薛定谔的英短咕咕咕”的博主质疑格力空调品质的微博，并附上一首打油诗：

三年新物当旧骸，数据罗盘任调改。

刻舟求剑十五载，自家产品认不来。

不争朝夕争口水，故步自封倒头栽。

莫问前程有何路，快步《走进新时代》！

而这位叫“薛定谔的英短咕咕咕”的博主则是自费买了格力的空调，拍摄了一段一镜到底的拆解视频，表示这款十年前的产品，竟是2022年5月份生产的，认为格力在生产日期上造假。

对此朱磊并没有直接回应，反而是在王化转发微博1小时候后再次发表微博，表示自己的初衷简单：

“技术比较没问题，但请摆到明面上来，不要阴阳怪气，不要靠转发带节奏。用小米新品去对比格力已淘汰的老架构，这样的比较是不合理的。”

至于“为什么用格力2021年的产品来对比小米2025年的新品？”这个问题，朱磊表示原因也很简单：“说到底，格力没有必要“用中央空调的天花板去对比小米的起点”。孔子说，焉知后来者不如今也？”

很明显，朱磊认为小米2025年的新品连格力21年的产品都比不过，小米还处在起点，真没必要欺负小朋友。

02

董明珠沉默，“米格”大战有来有回！

尽管这次格力与小米之间的数据大战，董明珠从未说过一句话。可显而易见的是，这场大战比董明珠过往的抨击更精彩。

说起这件事的导火索，还要从8月15日王化转发的一篇微博说起。

当时微博大V《新潮电子》执行主编徐林发布了一条微博，他放出两张奥维云网的数据图片表示：

“小米空调线上销量超越格力，整体市场还是两强格局，但想起格力最高份额应该有近40%吧。”

图片上的数据显示：7月线上市场，小米市占率达16.71%，格力滑落至15.22%，美的则以18.61%保持首位。

而另一张来源“权威机构”的截图则显示：整体销量排名中，小米以13.7%首次跻身全国前三，同比增速高达53.9%。

而王化则转发了这条微博，表示：“没想到新时代这么快就……来了”。

轻描淡写的背后，是小米空调对格力市场份额的实质性超越的正式宣告。

仅仅过了一天，小米总裁卢伟冰又转发另一位大V“晓春哥XCG”的微博。

这条微博同样援引了这两张数据截图，表示小米空调线上销量超越格力。

一时间，“小米空调线上销量超越格力”的话题冲上热搜，舆论环境对于本就处于争议之中的格力十分不利。

7月18日，格力朱磊展开反击，对此前“小米空调线上销量超越格力”的话题，首次做出了回应和质疑。

朱磊表示：“我们也去奥维云网查了下，公开的数据和那几张截图并不一样。按照同样的查询条件，7月线上市场格力仍然保持领先。”

同时朱磊还认为：“市场的成功来自每一位消费者的认可，格力空调已经连续16年顾客满意度第一。良性竞争对行业和用户来说都是好事。我们也欣喜地看到同行们不断投入，一起推动行业进步。”

通过朱磊分享的数据可以发现，他标注为“奥维云网”实际数据的图片显示：

7月格力空调线上销量仍旧位居第二，市场占有率为16.41%，下降0.09%；而小米空调市场占有率仅为13.50%，下降0.38%。

这下有意思了，卢伟冰和王化转发的数据显示小米超越格力，朱磊自己查询的数据显示格力依旧领先于小米。

真的假不了，假的真不了。这件事只有三种可能，小米造假、格力造假、第三方数据有问题。

随后有不少网友自己也去查询了下，有网友表示和格力朱磊查询的数据一致，格力是对的。

也有网友表示，他查询的数据和两家放出的都不一样。

那么，这件事的真相也许就一种可能了，奥维云网的数据有问题。

很快，当事人“晓春哥XCG”站出来对事实进行了澄清。

他认为：”奥维更改了数据罗盘的统计口径。这个数据业内从业人员应该都可以看到，各大品牌也都有订阅，不是我瞎编的数据。”

之后事件的走向大家都知道了，一周后格力朱磊发起第二轮反击，扒出卢伟冰6月微博的同时，盯着数据上的问题拼命锤。

这一系列事件让我们看来，朱磊的回击显然比董明珠过往的抨击更有杀伤力。

董明珠的言论过于极端，不讲策略且爱蹭焦点，充满了个人主义色彩，

而朱磊的回应则有理有据，摆事实讲道理，令这场“ 米格大战”不仅精彩，且有来有回。

从中可以看出，格力的公关策略真的在改变。

这种改变以董明珠的逐渐沉默为标志，以朱磊的反击为号角，正式打响与小米的第二轮公关大战。

只能说，以前两家的公关大战是不对等的。

每次董明珠炮轰雷军和小米，出来迎战的总是卢伟冰和王化，以雷军的性格，很少正面参战。

如今，这场大战终于可以公平对等了。同样身为高管的朱磊直面卢和王，你来我往互相钳制，比以往精彩多了。

而大众对于这场公关大战的态度也很明确：“怎么斗不重要，能把价格打下来，品质战上去，才是大家最关心的。”

最后好想补充一句：经历这一次，董明珠和雷军，大概是彻底撕破脸皮了。#格力高管再回应与小米争议 #王化回应打油诗

来源：唐大业一点号