摘要：当我坐上部门总监的位置，手里攥着公司要求削减25%人员的裁员通知时，才发现过去二十多年的职场认知全错了。我原以为，裁员名单上最先出现的，会是那些上班摸鱼、偶尔迟到、动不动请假的员工。可三个月的观察与抉择，让我看清一个残酷真相：公司最想裁掉的，是总把这3句话挂在

当我坐上部门总监的位置，手里攥着公司要求削减25%人员的裁员通知时，才发现过去二十多年的职场认知全错了。我原以为，裁员名单上最先出现的，会是那些上班摸鱼、偶尔迟到、动不动请假的员工。可三个月的观察与抉择，让我看清一个残酷真相：公司最想裁掉的，是总把这3句话挂在嘴边的人——他们的话像无形的蛀虫，悄无声息地啃噬着团队的根基。

01 初任总监：一场颠覆认知的裁员任务

刚接手总监职位时，我和大多数人一样，对“该裁谁”有一套固有判断。部门里，小陈爱趁领导不在刷短视频，老张偶尔会迟到十几分钟，李姐因孩子生病每月要请两三天假，这些人一度被我列为“重点考察对象”。我甚至觉得，裁员不过是按“工作态度”排序，把不守规矩的人筛出去就行。

直到公司下达裁员指标，人力总监找我谈话时说的话，才让我陷入沉思：“张总，别只盯着表面的小错，有些员工看着‘规矩’，却在悄悄拖垮整个团队。你要找的，是那些‘语言带毒’的人。”

起初我不懂这话的意思，直到一次部门会议。当时团队要推进一个新的客户拓展计划，大家正讨论如何落地，老周突然开口：“这计划根本行不通，现在客户都挑剔得很，咱们这点资源，纯属白费力气。”

他的话一出口，原本热烈的讨论瞬间冷了场。几个年轻员工对视一眼，低下头不再说话；负责方案的小王涨红了脸，却不知如何反驳。我当时没多想，只当是老周随口抱怨，可接下来的日子，类似的场景反复上演——只要有新任务、新想法，老周总会第一时间泼冷水，而团队的积极性，也肉眼可见地往下掉。

02 关键发现：三句“毒话”比摸鱼更伤团队

随着观察深入，我发现像老周这样的员工，都有一个共同特点：总爱说三句“负面口头禅”，每一句都在瓦解团队的凝聚力。

第一句是“这事儿根本做不成”。

部门接手一个跨行业合作项目时，小林全程唱衰：“我之前在别的公司试过类似的，客户要求多还不配合，最后肯定烂尾。”他不仅自己消极怠工，还私下跟同事说：“别白费力气了，到时候项目黄了，咱们还得背锅。”结果，原本主动报名参与的员工纷纷打退堂鼓，项目推进速度比预期慢了一半。后来我才知道，小林口中“失败的经历”，其实是他当年自己没做好准备导致的，可他却把问题归咎于“事情本身不可能成”，用主观臆断断了团队的信心。

第二句是“公司从不兑现承诺”。

去年公司推出“业绩达标发奖金”的激励政策，大家都干劲十足，唯独老赵在背后嘀咕：“别信这一套，去年说给的提成，到现在还没影呢，公司就是画大饼。”这话传到几个新员工耳朵里，他们原本饱满的热情瞬间凉了半截，工作效率明显下降。更糟的是，有客户偶然听到老赵的抱怨，私下问我：“你们公司连员工都不信任，我们合作会不会有风险？”我这才意识到，这种话不仅打击内部士气，还会损害公司的外部形象——连自己人都在质疑公司诚信，外人怎么敢放心合作？

第三句是“在这公司没前途”。

小吴进公司三年，业务能力不算差，却总把“这公司早晚要完”挂在嘴边。部门招新人时，他会私下跟新人说：“别太投入，咱们公司效益一年比一年差，说不定哪天就裁员了，到时候你找工作都麻烦。”有次我路过茶水间，听见他跟同事吐槽：“我早就想跳槽了，要不是还没找到下家，早走了。”这种“身在曹营心在汉”的态度，像瘟疫一样传染——原本踏实工作的员工，也开始焦虑地刷招聘软件，团队人心惶惶。

反观那些被我最初“重点关注”的员工：小陈摸鱼归摸鱼，但分配给他的客户维护任务总能提前完成，还帮同事解决过好几次棘手的客诉；老张迟到后会主动加班补回时间，上个月还签下了一个大订单；李姐请假时会把工作交接得清清楚楚，从不让手里的事出纰漏。他们虽有小缺点，却从不说负面话，更不会影响他人，反而在关键时刻能顶上去。

03 抉择时刻：裁员名单里的“真相”

确定裁员名单那天，我把总说这三句话的老周、小林、老赵、小吴等人列了进去，而小陈、老张、李姐则被保留。提交名单时，人力总监看了一眼就笑了：“张总，您总算看明白了。”

我问过老周，为什么总爱说“事情做不成”。他愣了愣，说：“我只是说实话，免得大家期望太高，到时候失望更大。”可他没明白，职场里最需要的不是“提前泼冷水”，而是“一起想办法”——哪怕真有困难，私下跟领导沟通解决方案，也比在公开场合打击团队信心强。

后来我听说，老周在新公司没干满三个月就被辞退了，原因还是“总传播负面情绪，影响团队协作”。而我们部门在裁员后，氛围明显变好了：新计划推进时，没人再随口说“做不成”，而是一起讨论如何解决问题；公司的激励政策出台后，大家都卯着劲冲业绩，没人再质疑“会不会兑现”；就连之前焦虑跳槽的员工，也开始主动规划在公司的发展路径。半年后，部门业绩同比提升了30%，这更让我确信，当初的抉择没有错。

04 职场真相：语言的力量比能力更关键

现在的我常常跟下属说：“职场里，能力是基础，但态度和语言是放大器。你可以能力不够，我们可以学；但你不能用话‘毒’害团队，因为这种伤害，比摸鱼、迟到难修复得多。”

摸鱼的人可以通过管理纠正，迟到的人可以通过制度约束，请假的人可以通过流程补位，可总说负面话的人，会慢慢瓦解团队的信任、信心和凝聚力——这些看不见的东西，恰恰是公司发展的核心。

任总监后的这场裁员，给我上了最深刻的一课：公司裁掉的从来不是“有小缺点的人”，而是“会拖垮团队的人”。而那些总把“这事儿做不成”“公司不兑现”“没前途”挂在嘴边的人，正是团队里最危险的“隐形蛀虫”。

不知道你们身边有没有总说这些话的人？如果遇到这种情况，你们会怎么应对？欢迎在评论区聊聊你的经历~

来源：肥东天气