办公红海中的价值突围，佳能imageFORCE赢系列背后的战略深意

摘要：在数字化转型加速与全球经济环境动态调整的双重作用下，全球办公设备市场正经历深度重构。当低端复合机陷入价格红海，企业降本增效的呼声日益高涨。但是，金融、能源、制造、教育等行业对高端复合机的需求不降反增。在“消费降级”的表象下，一场围绕“价值升级”的产业变革正拉开

在数字化转型加速与全球经济环境动态调整的双重作用下，全球办公设备市场正经历深度重构。当低端复合机陷入价格红海，企业降本增效的呼声日益高涨。但是，金融、能源、制造、教育等行业对高端复合机的需求不降反增。在“消费降级”的表象下，一场围绕“价值升级”的产业变革正拉开序幕。

“硬件厂商的产品同质化严重，差异化不足，导致企业客户更换动力不足。”佳能（中国）有限公司高级副总裁江原大成在2025佳能imageFORCE赢系列新品发布会上直言市场痛点。然而他话锋一转，点明破局之道：“中高端机型销量连续几年保持稳定，佳能的销量及占比表现优异。这证明了中国企业用户对中高端数码复合机的需求并未减少。”

佳能（中国）有限公司高级副总裁江原大成

在江原大成看来，企业的核心诉求正从“省钱”向“省心”跃迁。客户需要的不是更便宜的设备，而是能真正支撑业务高效运转、安全可靠，带来长期价值的解决方案。这一洞察直接催生了佳能彩色数码复合机imageFORCE C5100系列/黑白数码复合机imageFORCE 6100系列/轻生产型黑白数码印刷机imageFORCE 8100系列产品的全新诞生。

佳能（中国）有限公司高级副总裁江原大成（左）和佳能（中国）有限公司副总裁、数字打印统括本部商务影像方案部负责人金蕾（右）共同发布佳能imageFORCE赢系列新品

技术革新，从成像革命到全生命周期的可持续理念价值重构

技术创新始终是佳能突围市场的核心武器。此次佳能imageFORCE赢系列的突破，体现在从硬件到软件、从功能到理念的多维度升级，而这一切的起点，是成像技术的颠覆性革新。

“传统设备以激光技术曝光，而我们首次将其革新为OLED曝光，即新型D2曝光技术。”佳能（中国）有限公司副总裁、数字打印统括本部商务影像方案部负责人金蕾详解道，这一佳能独有的技术通过缩短光路实现了更精准的墨粉聚焦，使成像画质与色彩还原度实现质的飞跃。对于制造行业常见的CAD图形打印，传统激光设备难以清晰呈现的细线条，借助OLED曝光技术可真实还原——这种细节层面的突破，直接解决了专业领域的输出痛点。

佳能（中国）有限公司副总裁、数字打印统括本部商务影像方案部负责人金蕾

在ESG（环境、社会、治理）成为全球企业战略核心的当下，佳能imageFORCE赢系列将可持续发展理念贯穿产品全生命周期。金蕾介绍，新品30%的机身主体采用再生塑料，生产环节引入光伏发电等清洁能源，包装材料则用可降解瓦楞纸替代传统白色泡沫，“甚至睡眠能耗低至0.5瓦，比手机能耗还低”。更具创新性的是，新机UI界面可实时监控设备环境指标，帮助企业客户直观追踪自身ESG目标达成情况。“从生产到使用、再到回收，我们让每一个环节都融入绿色理念。”

AI技术的深度植入，则让佳能imageFORCE赢系列数码复合机成为真正意义上的“智能办公伙伴”。金蕾强调，这是佳能首次将机器学习AI集成到复合机中，依托独特算法的芯片赋予设备“主动预判”能力。例如，E2分析系统可通过分析设备运行数据，提前预判零件寿命与潜在故障，使故障停机率下降50%；实时色彩自适应校准功能，能让输出品质从第一张到第一百张保持稳定，减少90%的人工干预。

佳能imageFORCE赢系列数码复合机具备稳定且高品质的输出能力

安全领域的升级同样值得关注。针对金融等对数据安全高度敏感的行业，佳能imageFORCE赢系列构建了从设备、文印到网络的稳定的安全防护体系。最直观的改变是“一键部署”安全设置——通过交互式问答替代过去需IT人员完成的上百道繁琐工序，非专业用户也能轻松部署全面防护。在金蕾看来，这不是简单的功能叠加，而是从被动防御到主动守护的本质跨越。

佳能imageFORCE赢系列数码复合机可以根据用户选择的使用环境推荐安全设置

本土化深耕与生态开放，“在中国，为中国”的实践路径

在中国市场，本土化与生态融合已成为外资企业可持续发展的关键。佳能对此有着清晰的战略认知，“在中国，为中国”不仅是口号，更转化为具体的产品与合作策略。

金蕾表示，面对国产化趋势与企业定制化需求，佳能始终秉持开放合作理念。通过向麒麟、统信等本土生态伙伴开放SDK（软件开发工具包），支持其开发个性化解决方案；针对企业微信、钉钉、飞书等主流移动应用，提供API接口适配，确保移动端与设备的无缝连通。“比如小红书这样有自主开发能力的企业，我们通过API对接其定制APP，满足其独特的文印需求。”这种灵活的合作模式，让佳能imageFORCE赢系列能够深度融入不同企业的数字化生态。

江原大成进一步指出，与国产软件厂商的合作是佳能响应中国“信创”战略的重要举措。目前，佳能imageFORCE赢系列已实现与司印、迅维、安佳印、联想Filez等解决方案的无缝兼容，且在国产操作系统适配方面，与统信、麒麟、华为鸿蒙等生态圈达成深度融合。“到目前为止，在同时与这四家解决方案厂商合作的文印设备厂商中，只有佳能实现了安全合规的管控与兼容。”这意味着，企业在信创环境下的兼容性痛点得到解决，数字化转型有了更贴合中国国情的工具支撑。

佳能imageFORCE赢系列彩色/黑白数码复合机针对不同行业的应用场景，

推出了一系列高效实用的解决方案

这种本土化深耕，最终指向客户价值的提升。江原大成强调：“我们要理解每位客户的需求，通过开放的生态与定制化服务，让设备不仅是工具，更是支撑业务创新的伙伴。”

重构行业逻辑，从“硬件比拼”到“价值共生”

佳能imageFORCE赢系列的推出，本质上是对OA行业竞争逻辑的重塑。当低端市场仍深陷价格战时，佳能选择以技术创新定义中高端市场的价值标准——不再只比拼参数，而是聚焦企业“高效运转、安全可靠、可持续发展”的核心诉求。

江原大成将这一逻辑概括为“以客户为中心，运用创新技术赋能客户成功”。他认为，AI驱动的智能化与数据安全需求，正推动文印解决方案行业进入技术迭代的关键期。佳能imageFORCE赢系列，“image”承袭自前代产品imageRUNNER DX系列的专业品质和性能基因。“FORCE”正象征着这种通过创新推动客户进步的力量。

在AI重塑生产力的时代，佳能imageFORCE赢系列试图解答一个核心命题：如何让技术真正服务于人？无论是让“小白用户”一键完成专业设置，还是通过预判性维护将工程师从救火式维修中解放，佳能正将“以人为本”的理念注入冰冷硬件。金蕾对此总结道：“办公解决方案需要更‘懂’用户。赢系列的智能化，正是为了让技术更贴近人的需求。”