摘要：在公布问界M9老车主关怀方案后，我们收到了非常多车主朋友们的问询，感谢大家的选择和认可，这也对我们提出了远超想象的高要求。我们将加快硬件升级方案的准备工作，具体细则预计2025年5月通过官方渠道公布，请大家保持关注。
我什么时候可以报名问界M9 2024款用户硬件升级？怎么报名？
在公布问界M9老车主关怀方案后，我们收到了非常多车主朋友们的问询，感谢大家的选择和认可，这也对我们提出了远超想象的高要求。我们将加快硬件升级方案的准备工作，具体细则预计2025年5月通过官方渠道公布，请大家保持关注。
02我可以升级什么硬件配置？
问界M9上市后，我们和老车主们进行了多轮沟通、讨论，并充分听取了老车主们的意见。这次硬件升级不仅包括智能驾驶系统及传感器模块的升级服务，还加入了大家呼声很高的车载通讯模块和智能座舱模块。
03我参与硬件升级要花多少钱？
硬件升级的具体费用标准请等待官方后续通知，请大家保持关注。
04我的爱车硬件升级方案具体怎么实施？需要多久？
不同的硬件模块升级所需时间可能不同，具体方案请等待官方后续通知。
05硬件升级完成后，我能获得哪些体验上的升级？
智能驾驶辅助系统升级服务，包括3个高精度固态激光雷达、5个4D毫米波雷达、智能驾驶域控制器以及相应的软件适配工作。升级完成后，能有效提升车辆高危高风险场景的应对能力，对于大雨、大雾等极端天气或是台阶、坑洼等极端路况，智驾系统都能更安全、更从容地应对。
华为星河通信系统升级服务，包括车载分布式卫星通信、双网双待通信以及相应的软件适配工作。升级完成后，体验更流畅。即使在没有信号的无人区，也能通过车载卫星电话紧急求援，为您的出行安全添一份保障。
智能座舱系统升级服务，包括智能激光投影系统2.0-光机、压缩机冷暖箱、后排控制屏MagLink Mini、流媒体内后视镜以及相应的软件适配工作。升级完成后，将为大家带来更加奢享、便捷的舒享体验。
06“整车置换”和“硬件升级”哪个方案更合适我？
问界M9荣登2024年中国纯电车型保值率第一1。若您是问界M9老车主，您可以在2025年5月6日 23:59:59前换购问界M9 2025款，享受尾款直减3万元2等首销权益，原车新车无缝衔接，获得全方位体验升级。若您的爱车承载了您诸多美好的回忆，希望它继续陪您走更远的路、看更美的景，您可以在硬件升级方案发布后，按需选择相应的硬件升级服务。
07既不想硬件升级，也不想整车置换，我能获得什么？
我们非常关注用户的用车体验满意度，我们将通过持续的软件OTA，让您的体验“常用常新”、让您的爱车“越开越有”。问界M9 2024款后续可以通过软件OTA的形式升级的功能包括：华为车语系统2.03、华为临境抬头显示系统4、HUAWEI ADS 3.35、智能空间6。
08作为问界M5/M7系列、智界S7/R7系列、享界S9的车主，我可以享受硬件升级服务吗？
感谢各位车主们的选择，因不同车型的整车硬件升级方案规划不同，请以官方信息为准。我们会持续记录您的声音，继续推动产品优化改进，感谢您的理解。同时，我们会持续保持软件OTA升级更新，让您的车辆“常用常新”。
1. 数据来源为中国汽车流通协会2025年2月中国汽车保值率报告
2. 同一车架号只可享受一次官方置换补贴，详细增换购规则请查看鸿蒙智行/AITO App或咨询您的销售顾问
3. 华为车语系统2.0包含：照明遮蔽、智能光毯、示宽光毯
4. 华为临境抬头显示系统包含：夜视增强、风险预警、车道级导航
5. HUWEI ADS 3.3包含：自主通过ETC、自主鸣笛。仅为辅助驾驶目的，不能完全代替驾驶员操控，无法应对所有交通、天气和路况。驾驶员需时刻保持对车辆的主动控制，并根据周边环境及时予以干预或接管。在交通情况复杂、天气恶劣、特殊情况下需慎重选择使用智能驾驶功能。
6. 智能空间包含：隔空开门、副驾屏交互、光随影动、画质增强
来源：鸿蒙智行
