摘要:如何激发基层党组织活力?如何让干部职工和客户有更多安全感、获得感?近年来,湖北省宜城市烟草专卖局将发展难题分解成一个个具体项目和榜单,由各党支部书记“挂帅”,代表支部“揭榜”,通过系列务实举措,办成系列民生实事,有力推动基层党建与企业发展同频共振。
如何激发基层党组织活力?如何让干部职工和客户有更多安全感、获得感?近年来,湖北省宜城市烟草专卖局将发展难题分解成一个个具体项目和榜单,由各党支部书记“挂帅”,代表支部“揭榜”,通过系列务实举措,办成系列民生实事,有力推动基层党建与企业发展同频共振。
书记挂帅:精准把舵 融合攻坚“总引擎”
如何让党建进一步服务生产经营?宜城烟草的答案清晰有力:紧扣中心,精准破题。
宜城市烟草专卖局深刻把握“围绕发展抓党建、抓好党建促发展”这一要义,紧盯治理难题、发展瓶颈,各支部书记深入现场调研,纷纷将零售户关注的卷烟经营、消费者关注的权益保护以及基层社会治理作用发挥等问题确立为年度项目核心任务。
找问题就是找出路,问题导向方能解之有法。项目确立后,各支部第一时间成立了由支部书记任组长的专项攻坚小组,建立“月度跟踪、季度分析、年度考评”的闭环管理机制,确保项目推进有力、成果可量化。此外,还打破部门间单元壁垒,全力整合人才、物资、技术等各方力量,在物资精细管控、服务优化升级、专业创新应用等关键环节协同发力,形成全局“一盘棋”攻坚的生动局面。
“书记领题最大的特点在于上下联动、左右互通,能有效激发基层首创精神,让我们能问需于基层,再施计于基层。”宜城市烟草专卖局党组书记在支部书记领题挂帅项目研讨会上与各支部书记进行深入交流探讨。
支部攻坚:堡垒前移,锻造降本“先锋队”
流水支部党员与金山村村民共同“助农直播”。
领题挂帅的部署要求迅速转化为基层党支部的行动力。
各支部将战斗堡垒前移至服务一线、市场一线和业务一线,精准认领与工作实际紧密相关的支部课题。“如何发挥党员客户作用,进一步净化卷烟市场?”“如何优化服务,提升客户满意度?”
这些问题,有的关系市场稳定,有的关系民生实际,但它们都有个共同的名字——“书记项目”。
宜城烟草以支部为最小单元,层层压实“书记领题、支部攻关、党员带头”的责任链条,为项目落地见效提供坚实有力的支撑。
鄢城市场部(管理所)党支部联合襄阳市烟草专卖局机关第六党支部共同领题,紧盯客户满意度提升这一目标,创新提出“建台账”为客户分类画像、“勤拜访”为客户精准需求、“结对子”为客户精益服务的“三精”工作法,不仅做实了服务型工作,还集合了多部门多条线力量,真正实现了减负增效。
流水市场部(管理所)党支部聚焦助力产业发展导向,发挥“党建+业务”合力,采用“产业带+直播”“文旅带+服务”等方式进一步激活当地文化资源,探索构建覆盖工、商、零、消全服务链的营销联动经营生态圈,打造便民服务终端4个,为村民们提供“家门口”便利的同时,也带去了更好的经济效益。
党员示范:岗位创效,激活全员“动力源”
雷河专卖管理所党支部座谈会现场。
广大党员是“书记项目”中最活跃的攻坚力量和创新源泉。他们立足本职岗位,亮身份、践承诺、比贡献,将项目部署融入日常工作的每个细节。
“面对市场监管高强度走访、客户服务高频次沟通等问题,我认为可以设置党员示范岗……”雷河支部会议上,党员同志们正围坐一桌就“如何发挥党员作用,提升市场治理质效”问题各抒己见。
这样的热闹情形在各党支部会议上已成常态,人人“揭榜摘星”、争创一流的工作热情熊熊燃烧。
今年以来,宜城烟草共建立党员先锋工程、志愿岗等创效平台数十个。支部党员们经常性围绕共维市场、基层治理、服务群众等问题多次开展“思想大解放 能力大提升”讨论活动,为项目攻坚克难注入“源头活水”;青年员工每月开展“一事一议”宜烟青年汇座谈,以更加开放、创新、包容的视角畅谈工作感悟,为深化党业融合提供新思路、新路径。
一条条经验做法,一项项优秀事例,宜城烟草从不同的角度书写这一份份为民解困、为企增效的实绩答卷。(图/文 许佳雯)
来源:金台资讯