摘要：在2025年“3·15国家消费者权益日”来临之际，农发行吉林省分行切实履行政策性金融社会责任，聚焦“维护权益”活动主题组织辖内机构集中开展形式多样的教育宣传活动，坚持正面宣传和风险提示相结合，拓展多维度场景资源，助力提升社会公众金融素养和反诈意识。

在2025年“3·15国家消费者权益日”来临之际，农发行吉林省分行切实履行政策性金融社会责任，聚焦“维护权益”活动主题组织辖内机构集中开展形式多样的教育宣传活动，坚持正面宣传和风险提示相结合，拓展多维度场景资源，助力提升社会公众金融素养和反诈意识。

以营业网点为主阵地，营造浓厚宣传氛围。省分行营业部通过设置金融消费者权益咨询台、金融消费者权益知识宣传板、悬挂宣传海报、摆放宣传折页等方式介绍身边常见的诈骗活动和反诈手段；白山市分行在开展活动中设置有奖问答环节，紧紧围绕宣传中讲解过的金融消费者权益保护和风险提示知识开展问答，吸引周边群众积极参与，营造了浓厚的学习氛围。引导现场群众在轻松愉快的氛围中巩固金融知识，从而提升风险防范意识和维权能力。

以户外宣传为发力点，加强金融消费风险提示。全力落实监管部门“五进”工作要求，组织营业网点深入人员密集场所开场宣传。松原市分行、通化市分行赴本地大型商场举办消费者权益保护宣传活动，通过商场大屏幕播放自制宣传片、发放宣传品等方式开展宣传，向社会公众揭示和解析“代理退保”等各类骗局的表现形式、手段和危害。东丰县支行深入街道、学校等人口密集区，面向老年人、学生等重点群体开展针对性宣传。农安县支行客户经理利用下乡查库的契机，向库点工作人员及库点周边村民开展金融消费者权益保护宣传和风险提示，进一步提高受众面和影响力。

以员工培训为内生力，聚焦提升金融服务质量。松原市分行举办以“守护金融权益，共筑诚信长城”为主题的3·15金融消费者权益保护讲座，邀请法律专业人士主讲，结合实际案例，深入解读消费者八项基本权利，深化员工金融素养和为人民服务意识。白城市分行组织员工深入学习《银行消费者权益保护典型案例100》和《合规典型案例解析汇编》，引导员工以案为鉴、警钟长鸣，持续提升金融服务质量。

以线上宣传为扬声器，扩大受众面和影响力。公主岭支行、蛟河市支行、伊通县支行等积极向头条、搜狐、网易等网络媒体投递“3·15”活动文案和宣传情况，扩大了活动受众面和影响力。

通过开展系列宣传活动，向员工、开户企业和群众深入普及金融消费者权益知识，强化公众风险责任意识，有利于营造安全放心的消费和市场环境，也展现了政策性银行的良好形象。下一步，吉林省分行将以此次活动为契机，围绕人民所需所盼，持续做好金融教育宣传工作，培育和弘扬中国特色金融文化，持续传递金融正能量。

来源：二三里资讯吉林