摘要：为维护广大消费者权益，促进消费市场健康、有序、高质量发展，营造安全放心的消费环境，在第43个“3·15国际消费者权益日”来临之际，乐山市市场监督管理局高新区分局开展了一系列丰富多彩、形式多样的宣传活动，取得了良好的社会效果。

为维护广大消费者权益，促进消费市场健康、有序、高质量发展，营造安全放心的消费环境，在第43个“3·15国际消费者权益日”来临之际，乐山市市场监督管理局高新区分局开展了一系列丰富多彩、形式多样的宣传活动，取得了良好的社会效果。

此次宣传活动以“优化诚信环境 共筑满意消费”为主题，旨在提升消费者的维权意识，促进经营者诚信经营，推动全社会共同参与消费环境建设。乐山市市场监管局高新区分局积极开展《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规“七进”活动，利用各种媒介平台线上、线下同步展开。

活动现场，乐山市市场监管局高新区分局通过悬挂宣传横幅、设置设立咨询台，向市民发放宣传资料，利用展板、实物、条幅、真假商品对比、打假成果展示等方式，向消费者传播普及有关消费知识、常识，讲解如何辨认假冒伪劣商品，发放消费维权宣传材料，并现场接受群众投诉咨询。本次活动共发放宣传手册200余份，现场受理消费者咨询30余人次。除主会场外，高新区分局还组织执法人员到大型商超，向消费者发放宣传资料，将消费维权法律宣传延伸到消费末端，在全区营造出浓厚的维权宣传氛围，提高群众依法维权意识。

此外，结合“春雷行动2025”，乐山市市场监管局高新区分局会同公安、城管、公共服务局等部门，积极开展2025年春季学期校园食品安全和膳食经费专项检查、整治殡葬领域违法违规行为、集贸市场计量专项整治等涉及民生领域侵害消费者权益的联合监管执法行动，共检查经营主体36家次，发现问题10个，责令整改8家次，立案查处3起。通过联合执法，有效打击了各类违法违规行为，维护了市场秩序。

今年以来，乐山市市场监管局高新区分局共处理各类消费投诉81件，其中“心连心”平台49件，12315平台32件，为群众挽回经济损失2.8万元。

下一步，该局将周密部署妥善安排，做好央视3·15晚会值班值守，并根据3·15晚会曝光的问题，结合“春雷行动2025”，持续加强市场监管，不断提升消费维权工作水平，加大宣传力度，提升消费者满意度，为广大群众打造放心舒心的消费环境。（作者：记者程伯全 编辑：张璐 校对：蒋昕彤）

来源：四川食安