高频事项“入窗” 便民利企“升温”再提速

摘要：晨光刚漫过临翔区政务服务中心的玻璃幕墙，综合窗口前已响起此起彼伏的问询声，这个整合了多部门业务的服务阵地，正悄然改写着政务服务的效率与温度。近日，随着一项新的高频民生服务事项“个体营业执照新办”纳入综合窗口受理，优化营商环境又迈出了坚实一步。

晨光刚漫过临翔区政务服务中心的玻璃幕墙，综合窗口前已响起此起彼伏的问询声，这个整合了多部门业务的服务阵地，正悄然改写着政务服务的效率与温度。近日，随着一项新的高频民生服务事项“个体营业执照新办”纳入综合窗口受理，优化营商环境又迈出了坚实一步。

为确保新纳入事项规范高效办理，区政务服务中心聚焦实际操作需求开展业务培训，重点围绕纳入事项申请条件、所需材料、系统操作步骤和常见问题解决方法展开，特别是对之前容易导致材料驳回的环节和系统操作难点进行逐一解析。同时，增设“案例复盘”环节，通过剖析以往办件案例，有效提升应对复杂情况的能力，帮助综合窗口人员有效掌握新业务的办理要求。