摘要：民呼我为平台和12345政务服务热线，是政府面向市民的一个沟通窗口，里面也常包含着各种市民关心的各种信息。
民呼我为平台和12345政务服务热线，是政府面向市民的一个沟通窗口，里面也常包含着各种市民关心的各种信息。
此次重点收集了关于拆迁、教育、城建和规划方面的问题，供广大读者参考。
城市规划及建设
01
集云阁项目动工情况
Q:平天河景区集云阁项目为何迟迟没有动工？
A:瑞安市安阳中心城区开发建设中心（瑞安市名城建设中心）回复：
网友你好， 经了解，该处因条件不允许，受各种因素影响，请示市政府后，该项目暂缓实施。感谢您对我们工作理解与支持。
答复时间2025-08-22 11:21
民生类
01
就业补贴
Q:2月份申请且办结 温州其他地区几乎次月或第二月都已发放 请问乐清市什么时候可以发放第一次补贴?而且现在已经到了第二次补贴发放的时间了，又何时能发?
A:乐清市人力资源和社会保障局回复: 2025年8月22日，乐清市就业管理处工作人员致电您沟通告知，您第一笔高校毕业生就业补贴业务于2025年4月1日办结。
您第二笔高校毕业生就业补贴业务于2025年7月20日推送至系统。目前高校就业补贴发至2025年2月份，后续月份的待发放。
由于乐清市财政局资金紧张，拨款速度缓慢。工作人员已多次向财政反映情况，催促落实资金，具体发放时间以财政实际拨款时间为准。
答复时间2025-08-22 14:45:16
02
就业补贴长时间拖欠未到账
Q:我于2024年8月份申请的就业补贴，在24年10月收到第一笔之后，再也没收到，比我晚申请的人都已经到账了，目前第三期都满了，请给出合理答复以及准确的到账时间
A:瑞安市人力资源和社会保障局回复：
我局正在根据财政部门资金拨付情况和人员补贴资金生成时间有序开展就业补贴发放工作，本项补贴所需资金资金是陆续下达的，所以发放存在时间差，请耐心等待，由此造成的资金延发敬请见谅。
答复时间2025-08-21 14:46
03
关于反对变更小区周围用地的公示
Q:基于上述规划变更已经严重侵害了我们凤起玉鸣业主的利益，望各位业主积极投诉，维护自己的合法权益，投诉内容包括，由各位自行选择:
1、公示内容不合法，未包括以下内容:(1)规划变更背景，即变更的原因、依据和必要性:(2)变更前后对比图，包括用地布局、指标、功能区分等图示对比;(3)主要调整内容，包括变更的地块位置、用地性质、容积率、建筑高度等核心指标:(4)规划调整影响说明，即对周边环境、交通、公共设施、居民生活的影响分析;
2、公告时间过短 一般规划调整的公示时间为30日，此公告却仅为10日，明显有悖相关法律规定，侵害了业主的知情权与参与权。
3、公示地点不合规该份公告与本小区息息相关，至少应当将该公告公示于本小区物业公示栏处。但温州市自然资源和规划区鹿城分局仅将该公示贴在勤民路至云福寺入口不起眼的角落，明显有意遮掩淡化，从而侵害本小区业主的知情权与参与权。
A:鹿城区自然资源和规划分局回复:你反映的公示内容为温州市鹿城区横渎河滨水公园(城市中心区A-50地块)建设工程项目建设工程规划许可证变更批前公示，该批前公示符合《浙江省国土空间规划条例》要求。
答复时间2025-08-20 15:31:34
04
强烈要求迁移九山金茂府旁两个垃圾中转站
Q:尊敬的相关部门领导:您好!我是九山金茂府的市民，目前九山金茂府附近有两个垃圾中转站，一个在旭阳公寓斜对面，一个在勤奋路，此两个垃圾中转站已严重影响市民生活质量，我们强烈要求迁移,九山金茂府旁两个垃圾中转站，还给附近市民优良的生活环境，垃圾中转站的存在给小区市民的生活带来了诸多困扰，旭阳公寓斜对面的垃圾站，每天装运垃圾的大车进进出出，勤奋路上的垃圾站的异味问题严重影响了市民的生活质量，那刺鼻的气味仍时不时地飘入家中，让人难以忍受，还携带大量病菌危害身体健康!同时垃圾中转站容易滋生大量蚊虫、蟑螂，老鼠，同时蚊虫又是基孔肯雅热主要的传播媒介，而垃圾中转站恰恰又是蚊虫培养基地。现在这个美丽的新小区里已出现蟑螂、臭味、老鼠，已对市民的生活造成了干扰，给市民的健康埋下隐患的种子。近期垃圾中转站又将装着腐臭味垃圾的小型清运车停在通往九山金茂府的小路上，与周边环境格格不入。
我们理解城市需要垃圾中转站来处理垃圾，但小区被一左一右的垃圾站在当中，尤其是在美丽的九,山湖畔旁建造的两个小区，且居住着千户市民，九山湖又是温州的一张城市名片，垃圾中转站的存在，使九山湖的美丽风景大打折扣。
时代在进步，温州的环境也越变越美，而40年前建造的垃圾站却一成不变(以前垃圾站旁是鞋料市场，现在是市民安居乐业的小区)，这与温州这座与时俱进的城市不相适宜。
我们呼吁相关部门尽快采取有效措施，对现有垃圾中转站进行整体搬迁，从根本上解决垃圾处理带来的环境污染问题，只有真正做到以人为本，才能实现城市发展与居民生活质量的双赢局面。
A:鹿城区松台街道办事处答复:经核实，旭阳公寓斜对面大件垃圾临时堆放点，服务本辖区内三，四级道路229条，老旧开放式小区29个，大小店面2000余家，常住人口10万余人。
大件垃圾数量庞大且分散，目前在大件垃圾临时堆放点的运作下，大件清运早晨8点以前可完成第一次全覆盖，如辖区内无临时堆放点，预计将迟滞1.5小时，即早晨9点半左右才能完成，环卫工作无法得到及时的处理，将严重影响周边居民生活质量和环境卫生，所以无法搬迁旭阳公寓斜对面大件垃圾临时堆放点。
针对市民提到的大件垃圾堆放点运输和卫生问题，目前为避免夜间工作影响居民休息，大件外运时间为上午8点至下午4点，场地内有除尘除臭消杀设施，定期除尘除臭消杀，避免四害溢生，减少异味对周边居民的影响。感谢您对我们工作的支持和理解。
您反映要求迁移勒奋路半腰桥转运站，经核实，根据《温州市城市市容和环境卫生管理条例》环卫设施“先建后拆”的原则，应先就近落实新的中转站建设工作，目前该区域附近未有新建成的垃圾中转站，故半腰桥转运站暂无搬迁计划。
8月14日下午环卫所陈所与半腰桥社区陈主任，就该半腰桥转运站事情进行会议协商，考虑到本辖区内居住人口众多，环境卫生治理等问题，将加强半腰桥转运站卫生工作，已派专人对半腰桥转运站内外进行全面清理和消杀，对除臭喷淋进行修复，进一步加强除臭效果，规范清运车进站路线，并要求市场化公司加强管理，做好站内序化作业，减少中转站对周边居民的生活影响。
答复时间2025-08-21 10:08:06
05
草坪除草
Q:地址 龙湖天曜城 数安港门口 这块草坪很久没人除草了，蚊虫很多不利于群众生活居住杂草丛生
A:瓯海区西部生态新城建设中心回复：经了解，房开因人员变动频繁，未将绿化移交执法部门进行管理。目前已敦促房开公司尽快移交，预计10月底完成移交，届时将由接管单位对绿化进行养护。
答复时间2025-08-21 17:59:33
06
瓯江口天空树房产证办理不下来
Q:25年2月28号强行验收通过，但是快半年时间一直无法办理房产证
A:浙江温州海洋经济发展示范区资规住建局答复: 现天空树小区开发商尚未向不动产登记机构申请办理国有建设用地使用权及房屋所有权首次登记(大证)。
经了解，现开发商正积极开展办理大证有关材料准备等前期有关工作，政府主管部门也协同及督促，共同努力尽快完成大证办理以供购房人办理一手转移登记。
答复时间2025-08-19 11:29:45
07
翠景佳苑房开偷工减料
Q:领导你好，我是翠景佳苑1栋2903室业主，实名举报翠景佳苑房开偷工减料，整体地面未做冲平和隔音，房子内地面比门口低11-12厘米，联系房开后，房开方说合法合规通过验收并未违规，请问房子交付地面不平整，11-12厘米偷工减料的误差，是怎么通过验收的?是符合的那条规定?
是否存在利益输送通过验收?我们业主辛辛苦苦一辈子买套房，我们需要多花一万多去做原本房开要做冲平，遇到如此无良房开，请主管部门给个说法
A:鹿城区住房和城乡建设局回复:经核实，现场按施工图及设计修改通知单施工，楼面为混凝土楼面，面层由业主自理。
答复时间2025-08-18 08:50:36
08
反映连廊违建的问题
Q:本人是温州市鹿城区鹿韵里小区9栋1503业主，现委托我儿子反映以下问题。鹿城区鹿韵里小区9栋1504业主把门前开放式连廊进行了封闭，对于这种二改行为这个事务是由哪个部门处理的?
A:鹿城区滨江街道办事处答复:经现场查看，该行为不属于擅自拆改主体承重结构、擅自占用公共空间及改变外立面在非承重墙开门开窗等违法行为，不在赋权街道的执法事项内。如认为该封窗行为对业主相邻权有所侵害，建议通过诉讼途径要求排除妨碍。
答复时间2025-08-21 19:42:34
09
中梁大都会物业不退装修押金2000元整
Q:6.19日中午十一点左右，我去前台要求退装修押金，我硬装已经结束，但是前台要求我全部装修完成，包括软装，家具家电全部完成才能退，我说我今年软装不进场，明年才进软装，前台说那明年才能给你退，这个物业(温州俊宇物业管理有限公司)十月份就退了，十月份之后将是新的物业，我这个二千元押金怎么办，找谁退
A:平阳县住房和城乡建设局回复：经物业反馈，退场之前俊宇物业会将相关费用全部退还或移交到下一个物业。建议您与物业协商解决，协商不成可通过司法途径保障自身权益。 如不服本处理意见，可于收到本决定书之日起六个月内向平阳县人民法院提起行政诉讼，维护自身合法权益。
答复时间2025-08-21 09:54:14
10
哪吒车子质保维权
Q:本人于21年11月在门店名称:温州黑马新能源汽车有限公司门店地址:浙江省温州市瑞安市塘下镇新华北街2号哪吒汽车温州黑马交付中心门店电话:0577***11提了车，截止25年8月车子无故出现故障，拖车至苍南哪吒4s哪吒店检查维修，店内表示哪吒现在没有售后修理需要用户自己承担，联系瑞安4s店表示不承担不处理，本车买来承诺三电终身质保并且我这个才开四万公里还在质保期内，先要求赔偿售后，以及损失费用，普通老百姓买辆车代步都不容易还要自己承担车子本身的质量问题太坑了，望领导帮忙处理
A:瑞安市市场监督管理局答复:
调查核实情况。 哪吒4S店表示总部原因质保无法进行。 经办人员已电话回复您，被诉方哪吒汽车黑马旗舰店无法满足您的诉求，双方无法达成一致。
依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第21条之规定，终止调解。如对调解结果不服，您可以直接向瑞安市人民法院提起民事诉讼。
答复时间2025-08-20 15:52:10
11
房票款什么时候结算
Q:中南春风里的房票款什么时候结算，一年多了，不结款没有发票，怎么办产证?
A:龙港市自然资源与规划建设局回复： 经查询，你使用房票号码为000***051的房票购房，对开发商发起申请的部分，已完成审核并结算支付。房票结算为政府相关部门与开发商的工作联系，相关情况我局已了解并催办结算单位持续按计划兑现房票，同时将督促房开配合各项工作。
经调查，该项目开发商已于2025年6月4日办理不动产权首次登记，现已告知开发商按照双方合同履行约定及时办理不动产权证。 若开发商未接约定履行办理不动产权证事项属于民事行为，你可依据《商品房买卖合同》约定自知道或应当知道权利受损之日起三年内向龙港市人民法院提出诉讼。
答复时间2025-08-22 10:41:40
12
市政道路严重破损
Q:大南街道国正大厦与南方大厦前的市政道路，路中央的地砖多处松动破损，而且公共道路上堆放了大量妨碍正常通行的物品(已堆放半年有余)，无人处理。 道路存在极大安全隐患。 尤其是在雨天，此处路况对周边行人、行车等出行安全都造成了很大威胁，希望有关部门尽快做好修复。
A:鹿城区大南街道办事处回复:经了解，垃圾问题已清理干净，路中央地砖为红线区域，属于自管范围，须业主自行筹集资金进行维修。工作人员联系您，告知相关情况，您表示知晓。
答复时间2025-08-20 18:01:08
拆迁类
1
龙港市
01
下埠村拆迁问题
Q:本人下埠村A16地块的拆迁户，就想问现在怎么安置，之前去社区登记要滨江汇旁边的安置房，现在说不够分，还听说要给房票什么的，或者分新城那边，最开始拆迁的时候就是说安置在下埠A09地块的，现在干嘛要变来变去，2018年拆的，现在怎么安置都不知道，都过去7年了，不知道政府都在干什么
A:龙港城乡一体化建设中心回复：经调查核实，之前你户去下埠社区登记导地安置是预登记，是指安置地块在房源有余的情况下原则给予异地安置，你户反映的房票补偿或安置新城等均不属实，因龙港镇改市及其他因素的影响耽误了A16地块的建设，接下来的时间我们会尽量加快建设进度，让安置户早日安置落户。
答复时间2025-08-21 11:07:11
2
瑞安市
01
希望将搬迁纳入“重大民生工程”专栏
Q:湖岭镇繁华路西侧下者村、繁湖居委会、大同村的37间民房存在严重地质灾害风险，要求纳入搬迁避让范围。搬迁请示已经提交了两年多时间(2023年4月至今)，但瑞安市政府尚未正式批复。该地区为严重地质灾害风险区，有重大安全隐患存在，希望可以尽快启动搬迁程序。
A:瑞安市湖岭镇人民政府回复：您反映的为繁湖地质灾害隐患点，分别于2019年和2024年两次隐患排查后，进行了地质灾書隐患治理工程。
今年汛期前，我镇组织地质灾害专家和相关职能部门对该处隐患,点进行现场踏勘，初步评估该处没有较大风险隐患。该隐患点，已列入我镇地质灾害隐患,点定期巡查点位，根据实际巡查情况会实时评估风险。
答复时间2025-08-21 14:22:43
02
上马社区城中村旧改
Q:瑞安大道两侧上马社区城中村改造二期B团块去年五月份启动签字，目前有什么进展？还有旧改计划吗？
A:瑞安市塘下镇回复：
目前签约率百分之80左右，需达到100%才可启动
答复时间2025-08-22 16:38
教育类
01
温州市第二中学滨江校区
Q:尊敬的鹿城区教育局有关领导:您好! 我们是温州第二中学滨江校区七升八(*)班的学生家长，现怀着十分沉重和焦急的心情，向贵单位反映我校在师资配置方面存在的严重不公正问题，恳请领导予以高度重视并调查核实，督促学校整改，以保障广大学生公平接受教育的权利。 该校目前在师资力量的分配上，存在以下突出问题:
1、重点班与普通班师资配置悬殊巨大。学校明显将最优师资集中配置在少数所谓的“重点班”中，我们*班作为普通班，七年级开始由2位代课老师、2位学校行政老师、1位社会副科老师作为我们班级班主任，这几位老师承担主要教学任务。
这种配置方式人为制造了教育资源的内部非常不平等，导致我们班级成绩在全年级断崖式垫底。今年9月我们即将成为8年级学生，学校于2025年8月20日向我们公布我们班除班主任社会老师以外的其他四位主科老师全部做调整，该行为严重损害了我们班学生的受教育质量!
2、师资流动机制不透明、不合理,我们班有大部分是去年被温州二中海坛校区分流过来的学生，当时学校承诺我们师资平衡，可实际上我们受到的是非常不公的待遇!学校的教师调动、岗位安排缺乏公开透明的标准和程序。哪些老师去教重点班，哪些老师去教管通班，往往由少数领导决定，未能充分考虑教师专业发展和学生需求的均衡性。
上述不公正的师资配置方式，已经产生了严重的负面影响。 我们要求学校对我们班级师资重新做安排，确保我们享受公平的教育，谢谢!
A:瓯海区行政审批服务中心回复：您提出的信访事项，不属于本机关(单位)职权范围。根据《信访工作条例》第二十三条规定，您向鹿城区教育局提出。
答复时间2025-08-21 15:13:18
02
淡溪第二小学即将停办有关问题.
Q:你好！乐清教育局领导好！近日，一则令人唏嘘的消息在乐清网友间传开：淡溪第二小学不再招生，即将停办。请问乐清市教育局这个新闻属实吗？
淡溪二小学空的教室是不是其它学校搬进来还是作其它用途？请乐清教育局领导文字回复.辛苦领导.麻烦领导.谢谢！
A:乐清市教育局回复：根据我市校网调整的需要，结合乐清市淡溪镇第二小学办学规模不断缩小等实际情况。
自2025年秋季起，该学校决定停止办学，同时撤销乐清市淡溪镇第二小学，将10多名学生并入乐清市淡溪镇第一小学，让孩子们享受更优质的教育，撤销后的校舍作为四都实践学校学生的研学基地。
来源：闻宅
