摘要:筑牢企业服务“基础网”,诉求响应实现“零时差”。旅顺口区组织254名“服务管家”搭建全域服务网络,为全区7800余家企业配备专属服务力量,24小时在线响应诉求。大连某新材料企业通过“企业接待日”提出厂房扩建审批需求,“服务管家”3天内便协调相关部门完成规划预审
今年,旅顺口区大力构建
“如我在侧、无事不扰”
企业服务体系
优化对企对民服务
推动区域经济高质量发展
筑牢企业服务“基础网”,诉求响应实现“零时差”。旅顺口区组织254名“服务管家”搭建全域服务网络,为全区7800余家企业配备专属服务力量,24小时在线响应诉求。大连某新材料企业通过“企业接待日”提出厂房扩建审批需求,“服务管家”3天内便协调相关部门完成规划预审。一家初创科技企业在“政策专家入企行”活动中获得量身定制的申报方案,申领了200万元创新补贴。截至7月底,“服务管家”累计解决难题300余个,企业问题办结率达98%。
政务服务跑出“加速度”。旅顺口区以“一个项目、一个领导、一个专班、一张清单、一抓到底”的“黄金五条”服务机制,为项目落地按下“加速键”。乐美加发光制品(大连)有限公司污水管网堵塞,200多名员工的生产生活受到影响。旅顺口区相关部门组团进企业实地勘查管网走向、绘制堵点图谱,现场召开联席会敲定方案,很快就解决了工程推进难题。企业负责人感慨道:“从前‘追着问题跑’,如今‘问题追着办’,效率就是营商环境最好的名片。”截至7月底,政务服务“走基层”活动现场解决企业群众诉求13个,32名政务服务监督员全程参与。目前,全区重点项目审批时限压缩40%,土地出让“拿地即开工”覆盖率达75%。
数字赋能添活力,数据要素市场加速“起势”。旅顺口区数据局积极推动国家数据流通利用基础设施试点建设,精心遴选优质数据企业、培育示范型数字化项目、挖掘数据要素典型应用场景,助力企业在该平台发布数据产品,全力推动旅顺口区数据要素市场化配置改革。截至7月底,已对接企业40余家,走访18家,为13家数据企业建档立卡,引导首批10家企业入驻平台并发布7款数据产品,为活跃繁荣数据要素市场筑牢根基。
来源:搞笑研究所