摘要：事件起因是2023年10月，被告安某某在一场关于“纪念铁人王进喜诞辰100周年座谈会”的直播中截了一张图片，经过粗糙加工后配上毫不相关的文字，发布了“因为计量单位不是测量单位，所以1升油等于800毫升”“中石油首次直播关闭评论，解释一升油和八百毫升油的关系”等

“一升油等于800毫升”，这条一度被传到满天飞的谣言，如今尘埃落定。

近日，中国石油诉安某某网络侵权责任纠纷案宣判，中国石油胜诉。

事件起因是2023年10月，被告安某某在一场关于“纪念铁人王进喜诞辰100周年座谈会”的直播中截了一张图片，经过粗糙加工后配上毫不相关的文字，发布了“因为计量单位不是测量单位，所以1升油等于800毫升”“中石油首次直播关闭评论，解释一升油和八百毫升油的关系”等虚假视频。

这条谣言精准利用了用户关于“加油”问题的痛点，进而引发了广泛的社会关注。

事实上，这并非第一起因“加油”而引发的讨论，近年来，围绕加油站到底有没有“偷油”，消费者存在着诸多猜测。一些消费者基于个人经验，对加油站的计量准确性提出质疑。

那么，事实到底如何呢？

关于“一升油等于800毫升”这种彻头彻尾的假新闻，我们大可以一笑置之，毕竟这质疑的似乎并不是加油站的质量，而是九年制义务教育的质量。

但加油过程中也有不少合理的疑问，值得我们关注。

比如，不少消费者会发现，自己明明标注60升的油箱，实际加油时甚至会加到66升。这是怎么回事呢？

我们查阅了相关文件后发现，在《汽车燃油箱安全性能要求和试验方法》这一国标文件中规定，汽车燃油箱的标称容量应控制在燃油箱最大安全容量的95%，通常为最大容量的80%到90%左右。也就是说，标注60升的油箱，空箱完全加满的情况下，是可能出现加到66升油的情况。

那为什么会有这样的规定呢？这是因为汽油具有挥发性和膨胀性，设计时出于行车安全考虑，会在油箱中留有一定的安全空间。就像我们家用的热水壶，都有一个最高加水液位线的道理一样。

除了标称容量的误解，大家往往还有一个共同的疑问：加油时“凑整”到底是不是为了多收钱？

不少人认为，毕竟都跳枪了，胶管里哪还有油呢？因此，加油“凑整”，凑的都是空气。

但实际上，为了提升加油效率，连接加油机和加油枪的胶管里的油一直都是满油状态。此外，在加油枪底部与胶管连接的位置，有一个单向阀，专门用来防止油品“回流”。

而关于加油跳枪，也曾闹过不少乌龙。比如某次加油过程中频繁跳枪，这样做会不会导致油量“缺斤少两”呢？或者加油时明明跳枪了，但有时油表却显示油箱没满。

这是因为，加油枪的前面都设有排气孔，一旦油液或者油液泛起的泡沫碰到排气孔时，油枪就会自动停止，也就是俗称的“跳枪”。这一设计是为了避免油品溢出。

如果加油过快，油箱里的油就容易溅起或出现泡沫，触碰到排气孔，造成跳枪。此外，油箱中有空气或者汽车本身碳罐堵塞等原因，都可能造成频繁跳枪。

针对这一疑问，中国石油等企业曾多次邀请权威机构、媒体共同到访加油站，开展现场检测，证实频繁跳枪并不影响加油的数量。

事实上，对于中国石油这类企业而言，油品的销售具有严格的管理制度。

为确保销售的油品计量精确，加油站每月对加油机进行自检。此外，政府监管部门每半年对加油机进行强制检定。加油机的计量器、编码器、主板均由市场监督部门施封管理。

此外，中国石油也专门定制铅封，对加油机的关键部位施行“双铅封”管理。

那么，究竟有没有加油站会出现“缺斤少两”的现象呢？

有！

此前有关部门经举报查处了一部分偷油偷税的加油站，这些加油站多是私人小型站点，他们通过作弊程序远程操纵油枪，非法安装加油机计控主板，既损害了消费者的利益，又侵害了国家的税收权益。

在此提醒大家，加油时请尽量选择正规、可靠的加油站。

一条谣言引发众多关注，究其根本，是利用了消费者维护自身权益的心理。但在当今这个信息爆炸的时代，谣言的传播速度之快、影响范围之广，已不容忽视。

特别是在能源行业，作为国民经济的重要支柱，能源企业一直面临着来自市场、公众、媒体等多方面的关注与审视。然而，正是这种高度的关注，使得能源企业成为谣言的“重灾区”。

除了我们上文中提到的石油企业，煤炭、电力甚至近年来新兴的新能源等企业都不曾幸免。

这些谣言不仅损害了企业形象，市场秩序也被扰乱，甚至可能引发公众对能源安全的担忧。

总结起来，这些网络谣言“套路”明显。它们大多揪住环境、健康和自身利益的核心点肆意发散，带来不良的社会影响。

比如网络上动辄出现的“XX煤厂排放毒气”，让不明真相的公众对煤炭行业产生深深的误解，仿佛每个煤厂都是环境污染的罪魁祸首；

又如“小区周围的变电站有辐射”，这一说法让许多居民对变电站的建设忧心忡忡，担心辐射会对健康造成危害，甚至出现要求企业拆除变电站的情况。而实际上变电站的辐射远远低于安全标准，对人体健康几乎无影响；

还有“安装风力发电机偷走大风导致雾霾”的荒谬言论，将雾霾的成因归咎于风力发电，更是令人啼笑皆非；

更有甚者，编造出“光伏板有辐射，周围寸草不生”的谎言，试图抹黑光伏产业。

除此之外，一大批谣言则专注于“拿捏”用户利益，传递误导性信息。

比如此次出现的油品计量事件，以及此前网络上盛传的“新换的电表全被电力公司蓄意加快”等等。

这些伴随着不实信息和负面评价的谣言往往引起广泛的社会关注，尽管企业一次次回复、澄清，但仍无法避免被谣言中伤。

但所谓“造谣一张嘴，辟谣跑断腿”，对于公众而言，仍有不少人会被蒙蔽在谣言的假象中，这不仅影响公众认知和消费决策，还可能引起不必要的恐慌，对能源行业的健康发展和社会的稳定运行带来负面影响。

在人人都有麦克风的时代，草根新闻层出不穷，我们庆幸时代给予的“发声权力”，但恶意消费公众、损害他人的行为绝不可取。

同时，对于能源企业和政府而言，及时关注网络信息，加强科学普及和公众教育，才能共同推动能源行业的稳健发展，促进社会的和谐与进步。

来源：中国化工信息周刊