摘要：与己相关、不侵他权，外加保障条件（文化需要时间能力）。

第一章 组织激励

4 激励理论的应用

考点九：参与管理★★★★

1.基本概念

参与管理是指在不同程度上让员工和下属参加组织的决策过程及各级管理工作。

2.运用形式

共同设定目标、集体解决问题、直接参与工作决策、参与咨询委员会、参加政策制定小组、参与新员工甄选等。

【注意】质量监督小组是一种常见的参与管理的模式。

3.实施理由

（1）适用于工作十分复杂的工作情境。

（2）工作任务相互依赖程度提高。

（3）参与决策有利于决策的执行。

（4）参与工作提供了工作的内在奖赏。

4.实施条件

（1）组织文化支持员工参与；

（2）员工要有参与的需要；

（3）员工要有充裕的时间参与；

（4）员工要有参与的能力；

（5）参与的问题必须与员工自身利益相关；

（6）员工和管理者的地位和权力不因此受到威胁。

【记忆tip】与己相关、不侵他权，外加保障条件（文化需要时间能力）。

典型例题1.【2024年真题·多选】参与管理就是让下属实际分享上级的决策权。员工参与管理的好处有。

A.可以帮助员工成长

B.员工对做出的决定有认同感，有利于决策执行

C.促进管理者和员工沟通

D.可以提供外在奖赏

E.发挥员工专长，提高其对工作的兴趣

【参考答案】ABCE

典型例题2.【2023年真题·单选】适合推行参与管理的情况不包括。

A.员工能够完成工作，但不希望承担责任

B.组织文化支持员工参与管理

C.员工认为参与的问题与自身利益相关

D.员工有充裕的时间参与

【参考答案】A

考点十：目标管理★★★

1.基本核心

通过群体共同参与制定具体的、可行的、能够客观衡量的目标。

2.四个要素

（1）目标具体化：明确、具体地描述目标。

（2）参与决策：涉及目标的群体共同参与。

（3）限期完成：规定目标完成的时间期限。

（4）绩效反馈：给予目标实现程度的反馈。

【记忆tip】参与目标、限期反馈。

典型例题1.【2023年真题·单选】实施目标管理时，要求涉及目标的所有群体共同制定目标，并共同规定如何衡量目标的实现程度，这属于目标管理要素中的。

A.绩效反馈

B.限期完成

C.参与决策

D.目标具体化

【参考答案】C

典型例题2.【2022年真题·多选】目标管理的要素包括。

A.目标具体化

B.参与决策

C.目标相关性

D.限期完成

E.绩效反馈

【参考答案】ABDE

考点十一：绩效薪金制★★★

1.基本概念

绩效薪金制是指将报酬与绩效相结合的一种激励措施，它与期望理论关系比较密切。

2.主要方式

计件工资、工作奖金、利润分成、按利分红等。

3.实施基础

公平、量化的绩效评估体系。

4.主要优点

激励员工自发地努力工作，减少管理者的监督。

5.斯坎伦计划

该计划被称作是“劳资合作、节约劳动支出、集体奖励”的管理制度。

（1）主张：组织应结合为一体；员工有能力且愿意提想法和建议；效率提高后所增加的获利应与员工共享。

（2）要素：设置委员会、制定一套分享利益的计算方法（75%员工、25%公司）。

（3）成败关键：劳资双方是否能够相互信赖；所有员工是否强烈认同这一制度。

（4）理论基础：参与管理和绩效薪金制。

典型例题1.【2024年真题·单选】计件工资将员工的收入和产量挂钩，这种激励措施属于。

A.奖金薪金制

B.固定薪金制

C.绩效薪金制

D.补贴薪金制

【参考答案】C

典型例题2.【2023年真题·单选】关于斯坎伦计划内涵的说法，错误的是。

A.利润分享方案增加了劳动支出

B.计划的成败取决于劳资双方是否能够相互信赖

C.企业回报率提高而增加的效益应当与员工分享

D.员工是有能力并且愿意贡献他们的想法和建议的

【参考答案】A

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来源：动人教育