摘要：上周五，在「小需求 大心意」抖音电商服务体验开放日上，我们联合抖音电商，邀请了5位店主/主播，分享他们作为抖音电商创业者的故事。下面是来自现场的精彩内容片段和幕后花絮。

上周五，在「小需求 大心意」抖音电商服务体验开放日上，我们联合抖音电商，邀请了5位店主/主播，分享他们作为抖音电商创业者的故事。下面是来自现场的精彩内容片段和幕后花絮。

精彩抢先看

演讲

01. 祝帅 @CozyCuddle软拥抱 店主

沙发造梦

看了我的沙发视频后，很多粉丝都说想要，于是我们就做了一个超大的熊，抽奖送给了粉丝。他收到后对我说，真是太大了，他和爸爸一起从一楼搬到了三楼。我感觉他们就像两个小朋友一样，完成了一个童年的游戏。

一个熊不够送，于是我又做了六块披萨沙发分给大家，每一块都有靠背。

在中秋节时我又做了月饼沙发。我想更真实地还原月饼的样子，尤其是它的图案和纹理，从绘制图案、裁剪布料到用缝纫机缝制，这个过程我们下了很多功夫。

即使是这样，沙发还是不够分，经常有粉丝说“做了这么多，光做不卖，就出来馋人”，甚至有粉丝开玩笑说“如果你不卖，以后不准做了”。所以我又在抖音上开了一家小店，有了自己的品牌「CozyCuddle软拥抱」。

02. 刘丽娜 @东黎羊绒 店主

从草原到云端

这两年的天气比较热，看到同事们习惯在办公室带一件外套或毯子，我在想羊绒的空调衫会不会是大家需要的产品呢？但是我没有轻易地做出开发空调衫的决定，毕竟市场是很难预测的。

有一天，我发现一个粉丝在视频下艾特了“东黎羊绒”，说自己买了一件空调衫，但品质不好，问我们能不能做一件羊绒空调衫。这条评论下面有很多人回复表示也有这个需求。看到这条评论后，我立马决定开发我们的羊绒空调衫。

从 产品 立项、研发到投入生产，再到产品上架，只花费了短短一个月的时间。这在以前是不可能的。

03. 雷鹏琳 @飞恋伞厂 厂长

飞恋伞厂，有求必应

有粉丝说：我在你家买了九把伞了，我妈说你再买伞就给我滚出去。我就问她，你为什么买这么多伞呢？她说，每天出门穿不同的衣服就要搭配不同的伞。

我小时候家里条件不好，上学别说打伞了，有时候头上顶个塑料袋就走了。现在条件好了，雨伞它不仅仅是一个工具，已经成为一种饰品。

我把评论区当成设计部，满足了众多的一小部分人的愿望，把众多人的愿望加在一起，就有了我现在近200万的粉丝。把众多一小部分人群服务好了，就是服务了一大群人。

04. 阮玉珏@小阿阮鲜花 主播

让生活盛放

很多消费者不懂怎么选好花，对鲜花的具体品种、等级都不太了解，只能先买价格低的来试试看。结果买回家的花还没来得及细细观赏，就已经枯萎了。

其实鲜花也有自己的行业标准。鲜花幼苗质量、土壤质量、种植技术等都会影响鲜花的品质。采摘之后按照国家标准，我们会根据鲜花的花茎长度、重量、花朵状态、病虫害、花朵成熟度、缺损等情况，将鲜花分为ABCDE和等外等级O。

从这张图里我们可以看到，高等级的玫瑰，花头更大、更饱满、花瓣层次更好且排列整齐；而低等级的鲜花花头较小，可能存在花瓣残缺和病虫害的问题。

越高等级的玫瑰，枝干越均匀、粗壮，这代表花的营养吸收能力越强，更有助于花朵的绽放和花期的维持。比如玫瑰有3天不到就腐烂凋谢的，也有冬天养护55天的超长纪录。

05. 仇晴@扇扇来迟 主播

扇扇来迟但刚刚好

直播的这三年我好像重新走了一遍我父母当年的路，他们年轻时候没做到的事情，好像今天我可以做到，但实际上我是沐浴着他们的光芒走到今天的。他们像曾经托举我安心读书一样，又一次托举我在这个行业做更多的尝试。我想，如果我的女儿儿子长大了想要做扇子，我是会支持他们的。因为最艰难的时刻，我的母亲已经带我一起跨过来了。

我母亲汤老师很喜欢扇扇来迟这个名字，她说，好像在她这个年纪要自己出来创业是一件有点迟的事，但又刚刚好。

刚刚好我们互相理解，刚刚好我们互相支持，刚刚好我们被大家看见。

现场 & 幕后

抖音电商治理体验运营经理叶金燕分享

中国政法大学民商经济法学院经济法研究所所长张钦昱分享

颁发优质服务体验商家荣誉

来源：一席精选