摘要：为深入贯彻落实党的金融政策，切实维护金融消费者合法权益，提升金融消费者的风险防范意识和自我保护能力，在 “3·15 国际消费者权益日” 来临之际，农发行凤凰县支行积极响应号召，以 “保障金融权益 助力美好生活” 为主题，开展了一系列丰富多彩、形式多样的金融消费

为深入贯彻落实党的金融政策，切实维护金融消费者合法权益，提升金融消费者的风险防范意识和自我保护能力，在 “3·15 国际消费者权益日” 来临之际，农发行凤凰县支行积极响应号召，以 “保障金融权益 助力美好生活” 为主题，开展了一系列丰富多彩、形式多样的金融消费者权益保护教育宣传活动。

该行以营业网点为宣传主阵地，充分利用网点优势，全方位营造宣传氛围。在网点门口LED 显示屏滚动播放防范金融诈骗、打击非法集资等宣传标语和公益广告，吸引过往群众的关注。同时在广场设立咨询摆台，切实为群众解疑答惑，宣传员们结合实际案例，向大家详细介绍金融消费者的八项基本权益，包括安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权和信息安全权，引导客户了解自身权益，增强维权意识。同时，针对群众关心的热点问题，如如何防范电信网络诈骗、如何识别非法集资陷阱、如何保护个人信息安全等，进行耐心解答，帮助大家提高风险识别和防范能力。

此次 “3·15” 金融消费者权益保护教育宣传活动，该行通过多种形式的宣传，向广大金融消费者普及了金融知识，增强了金融消费者的权益保护意识和风险防范能力。下一步，该行将以此次活动为契机，持续开展金融知识宣传普及活动，不断提升金融服务水平，切实维护金融消费者合法权益，为构建和谐健康的金融消费环境贡献力量。（向思岚）

责编：张炜 王丽娟 王晶晶 曹阳

来源：中国经济时报农村金融