摘要：“吃饭吃到一半，看到隔壁桌家长，让小孩子直接在喝茶的玻璃杯里面小便，顿时没胃口了。”3月17日，杭州的唐女士向记者反映，在杭州福缘居酒楼用餐时，看到让人食欲全无的一幕。更让唐女士气愤的是，酒楼工作人员目睹了全程，却未及时出面进行制止。

“吃饭吃到一半，看到隔壁桌家长，让小孩子直接在喝茶的玻璃杯里面小便，顿时没胃口了。”3月17日，杭州的唐女士向记者反映，在杭州福缘居酒楼用餐时，看到让人食欲全无的一幕。更让唐女士气愤的是，酒楼工作人员目睹了全程，却未及时出面进行制止。

18日，记者联系了杭州市上城区市场监督管理局，证实了事件的发生。工作人员表示，被污染的餐具已作销毁处理。在市监部门的介入下，酒楼负责人向唐女士退还了当日用餐的餐费，并赔礼道歉。

吃饭时目睹男童在茶杯小便

酒楼未及时制止

唐女士介绍，3月13日中午，为了招待外地到杭州旅游的朋友，唐女士一行六人来到位于杭州市上城区的福缘居酒楼用餐。“我们当时坐在一楼，用餐的位置位于收银台斜对面。吃到一半看到隔壁桌的小朋友，站在儿童椅上，把裤子脱下，在喝水的玻璃杯中小便。”

唐女士用餐位置（红色箭头）和男童一家用餐位置（橙色箭头）

唐女士表示，男童2岁左右，一起用餐的有小孩母亲和两位老人。“当时小朋友尿急，其中一位老人起身去拿垃圾桶，说尿在桶里面。结果小孩的妈妈说不用，直接让他尿在喝水的透明玻璃杯中。”

酒楼使用的玻璃杯

让唐女士一行人感到气愤的是，由于用餐位置距离收银台很近，收银台的工作人员目睹了全程，没有第一时间前来制止。男童在杯中小便后，也没有倒掉，一直放在桌上。

饭店工作人员介入后，质问男童家长“你们怎么在这里小便，我们饭店有厕所的。”男童家长解释道“孩子憋不住了，尿在了杯子里，不好意思。”

唐女士随后要求与酒楼负责人沟通，因就餐体验受影响提出打折或赠送果盘的补偿，但遭到厉声拒绝，双方发生争执。唐女士全额支付316元餐费后，向市场监督管理局反映情况。

用餐凭证

餐具销毁处理 酒楼退还餐费并致歉

3月18日，杭州市上城区市场监督管理局工作人员表示，已调取监控核实情况，确认被污染的餐具已销毁处理。在市监部门协调下，酒楼负责人向唐女士致歉，并退还餐费。对于提出的1000元经济补偿，唐女士表示已拒绝。

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来源：安徽交通广播