摘要:2025年暑运工作已步入最后关键阶段,全国铁路也即将迎来旅游流、探亲流、学生返学流及务工流等多重客流的叠加考验,客流总量始终保持高位运行。邯郸铁路警方结合往年暑期客流变化和治安实际,周密部署、协同作战,全面强化治安防控、违法犯罪打击与服务保障,全力守护旅客平安
2025年暑运工作已步入最后关键阶段,全国铁路也即将迎来旅游流、探亲流、学生返学流及务工流等多重客流的叠加考验,客流总量始终保持高位运行。邯郸铁路警方结合往年暑期客流变化和治安实际,周密部署、协同作战,全面强化治安防控、违法犯罪打击与服务保障,全力守护旅客平安顺畅出行,坚决实现暑运安保工作的圆满收官。
石家庄铁路公安处邯郸东站派出所民警维持站周交通秩序。 安闻炎 摄
精密部署,动态调整,全力保障大客流秩序平稳
为确保辖区治安秩序稳定,旅客返程平安,邯郸铁路警方依托“平安铁路-2025”“站区站周治安整治”等专项行动开展,聚焦站区惯性治安问题和旅客群众关切热点,不断调整细化打击防控举措,进一步提升防范治理精准度。
石家庄铁路公安处邯郸东站派出所民警在候车室解答旅客问题。 安闻炎 摄
“今年暑运安保工作马上接近尾声,大家要提高责任意识,常态抓好治安防控、安检督导、警情处置和服务旅客等工作,以严格的岗位责任落实保障旅客返程平安畅通。”8月15日,石家庄铁路公安处邯郸站派出所政委刘志伟在交班会上如是强调。
石家庄铁路公安处邯郸东站派出所民警在客流高峰期维持检票秩序。 安闻炎 摄
邯郸站派出所根据车站客流量大、人员构成复杂等实际情况,深入分析典型治安案件的发生规律与特点,采取“警便结合”模式,科学部署警力,加强对重点时段与车次的监控,全面打击突出治安问题。依托路地联勤联动机制,积极协同地方公安、特警力量,全天候开展站区巡逻与检查,强化对可疑人员及物品的盘查,最大限度将警力摆在明处,切实提高见警率、管事率和震慑效果。
石家庄铁路公安处邯郸站派出所民警帮助携带大件行李旅客。 刘焱 摄
邯郸东站派出所主动加强与车站的对接,实时掌握管内车票预售及列车运行信息,动态优化应急预案,合理设置进站与上车流线,优化安检流程和组织方式,最大限度压缩旅客进站时间。针对高峰期站前道路因接送车辆集中易发拥堵的问题,联合地方公安交管部门持续开展站周交通秩序整治,增派警力强化疏导,严厉整治违法停车行为,有效缓解了站区周边交通拥堵状况。
石家庄铁路公安处邯郸站派出所民警帮助沿线居民快速通过铁路道口。 刘焱 摄
显性用警,精准打击,筑牢站车立体化治安防线
暑运期间,邯郸东站派出所紧密结合辖区治安形势特点,增派警力,并组织群防群治力量200余人次,全面强化进出站通道、售票、候车等人员密集场所的巡逻防控,以见警率保障管事率,切实增强人民群众安全感和满意度,确保了日均4万余客流情况下出行顺畅、秩序井然。同时,邯郸东站派出所持续开展治安专项打击,依法从严整治强讨恶要、霸座、猥亵、酒后滋事等侵犯旅客权益、扰乱运营秩序的违法行为。自7月份以来,已依法对30余名违法人员作出行政处罚。通过集中打击整治,惯性治安问题得到有效遏制,“盗抢骗”类案件实现“零发案”,旅客出行安全感显著提升。
石家庄铁路公安处邯郸站派出所民警督导安检查危工作。 刘焱 摄
邯郸站派出所不断深化与铁路企业的协作机制,广泛吸纳安检队员、车站职工、商户雇员及线路保安加入治安巡防队伍,进一步延伸治安防范触角,全面强化辖区治安管控,实现了从被动处置向主动防控、精准打击的转变。
石家庄铁路公安处邯郸站派出所民警开展线路治安隐患排查。 刘焱 摄
8月8日12时45分许,执勤民警在邯郸站出站口巡逻时,发现一名乘客尾随其他旅客以“挤闸机”方式无票出站,涉嫌扰乱公共场所秩序。民警立即将其带回派出所进一步调查。经讯问,违法行为人吴某对其无票出站行为供认不讳,派出所依法对其予以行政处罚。8月份以来,邯郸站派出所持续加大对尾随进出站违法行为的整治力度,坚持“视频巡查+地面巡逻+便衣侦查”同步推进,强化视频巡控与现场管控的双向联动,累计查处30起该类案件,有力净化了站区治安环境。
石家庄铁路公安处邯郸站派出所民警开展夜间治安巡查、隐患清查工作。 刘焱 摄
重拳出击,绝不姑息,全力维护列车公平正义
做好站区治安管控工作的同时,列车上的治安秩序平稳同样重要。作为北京铁路公安局管内“站车交接点”,列车上的大案小情同样时刻牵动着邯郸站派出所民警的神经。8月15日5时30分许,T146次列车乘警向派出所移交一起盗窃警情。接报后,派出所迅速组织警力接车,将嫌疑人张某带回调查。经审讯,张某对其见财起意、盗窃他人手机的违法事实供认不讳。因其行为违反了《中华人民共和国刑法》第二百六十四条之规定,铁路警方已依法对其采取刑事强制措施。
石家庄铁路公安处邯郸站派出所民警开展站区消防器材检查。 刘焱 摄
石家庄铁路公安处邯郸站派出所民警维持检票秩序。 刘焱 摄
除了盗窃等侵财类犯罪,动车组列车上吸烟的违法行为同样不可取。8月12日,邯郸站派出所接C227次列车乘警移交一起动车吸烟案件,违法人员杨某对其在列车上吸烟的违法行为供认不讳。依据《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定,警方依法对杨某予以行政处罚。无独有偶,8月14日,旅客夏某同样在C227次列车上吸烟,被依法处以行政处罚。
石家庄铁路公安处邯郸站派出所民警为旅客答疑解惑。 刘焱 摄
闻汛而动,逆向而行,筑牢汛期行车安全屏障
8月份以来,全国多地出现强降雨天气。邯郸铁路警方坚决贯彻落实上级公安机关防汛部署,实时掌握列车晚点、停运及客流动态,扎实做好旅客滞留应急处置准备,持续细化完善防汛应急预案,全力保障汛期铁路行车安全与运输秩序。
石家庄铁路公安处邯郸站派出所民警向沿线居民进行普法宣传。 刘焱 摄
近日,受南方汛期降雨影响,邯郸站出现部分列车晚点、停运,导致候车室出现旅客滞留情况。为进一步做好防汛工作,邯郸站派出所牢固树立“雨情就是警情、险情就是命令”的理念,以“汛”为令、闻“汛”即动,严格落实上级部署。一方面增派警力强化站区巡逻,及时化解因列车晚点可能引发的旅客焦虑与矛盾纠纷;另一方面,协同车站客运部门做好广播解释、乘降引导、退票改签及困难帮扶等工作,用耐心和汗水维护着特殊时期站区的和谐与稳定。
石家庄铁路公安处邯郸站派出所民警在大客流时期维持候车秩序。 刘焱 摄
此外,邯郸铁路警方持续加大线路民警对重点区段、关键部位和设施设备的防洪巡查频次,深入开展隐患排查与整改。在强降雨时段,加强与工务等铁路内部单位的沟通协作,确保各类隐患早发现、早处置,切实筑牢行车安全屏障。
石家庄铁路公安处邯郸站派出所民警在候车室巡查巡视。 刘焱 摄
8月5日16时24分,邯郸站派出所接天津铁路公安处乘警支队通报:受南方降雨影响,由天津站始发的T253次列车抵达邯郸站后需折返。接报后,派出所高度重视,立即联系车站相关部门召开应急协调会,制定列车到达后的秩序维护、客流疏导、宣传解释与情绪安抚等配套措施,全力确保辖区治安平稳。18时43分,T253次列车缓缓进站,执勤民警按预案迅速就位,有效维护旅客乘降秩序,引导旅客有序出站,同时配合客运部门开展改签与退票服务。期间,顺利保障360余名旅客完成出站、改签、退票流程,未发生旅客滞留,治安秩序整体平稳。
石家庄铁路公安处邯郸站派出所民警在铁路道口向附近居民讲解铁路安全知识。 刘焱 摄
用心服务,排忧解难,彰显铁路公安为民情怀
邯郸东站派出所积极联合铁路企业,认真梳理旅客出行中常见急难愁盼问题,从细节入手,持续补齐服务短板。派出所新增并优化了9处醒目报警标识与服务站点,确保旅客在需要时能第一时间获得民警帮助。围绕出行安全主题,民警通过发放《旅行安全指南》、现场以案说法等多种形式,深入开展防盗、防电信诈骗宣传,不断提升旅客自我保护意识和能力。此外,派出所还组织成立党员服务队,加强服务台值守,警企协作常态化开展寻人寻物、扶老携幼、助残帮扶等暖心服务。
石家庄铁路公安处邯郸站派出所民警在站区巡逻巡视。 刘焱 摄
暑运以来,邯郸东站派出所累计帮助找回走失人员8名,寻回遗失物品72件,价值5万余元。8月18日晚9时许,派出所接到河南省永城市民郭女士求助,其16岁女儿因家庭矛盾离家出走,并乘高铁抵达邯郸。接报后,邯郸东站派出所迅速启动应急预案,联合邯郸市公安局公共交通治安分局、临漳县公安局等单位,通过联系出租车司机等多种方式,快速确定其女儿下落,最终助力其平安返家。
“旅客出门乘车,最不愿遇到烦心事、糟心事,但错拿背包、物品遗失等情况时有发生,工作中遇到此类警情大家一定要认真对待,快速处置,保障旅客出行顺利,提升旅客的幸福感和满意度。”这是邯郸站派出所副所长吕庶珺最常向民警交待的事项。
石家庄铁路公安处邯郸站派出所民警在站台巡逻巡视。 刘焱 摄
8月10日,学生旅客小王报警称放在候车室充电的手机和充电宝丢失,心情十分沮丧,担心回家受到责备。民警笑着安慰他:“放心,我们一定尽全力帮你找到。”通过十分钟的高效追踪,民警核实物品被另一位旅客王先生错拿。找到王先生时,他正欲将物品送往服务台。物归原主后,民警还贴心叮嘱小王日后出行要细心。同一天,旅客陈女士报警称自己的黑色背包在安检后丢失,内有5000元现金,而现场多出一个陌生背包。民警立即判断是旅客错拿,经工作联系到乘坐K1526次列车的错拿者李先生,通过列车乘警协调,最终双方换回背包,陈女士财物完好无损。
邯郸铁路警方提醒广大旅客:暑期返程在即,出行时务必提高自我安全意识,妥善保管好个人随身物品,以免发生丢失、遗落给您的行程带来不便。如您在进站候车、乘车途中遇到不法侵害或需要帮助时,请及时拨打报警服务电话联系铁路民警寻求帮助,铁路警方将严厉打击各类违法犯罪活动,全力维护您的合法权益。(完)
中新网 刘焱 安闻炎
来源:邯郸V视