摘要：为进一步提升社保业务服务效能，营造良好的营商环境，市社保中心深化综合窗口改革，构建“社保业务一窗无差别办理”新模式，18日，社保大厅综合窗口经改造后全新亮相，提升了办事单位和群众的体验感和获得感。

为进一步提升社保业务服务效能，营造良好的营商环境，市社保中心深化综合窗口改革，构建“社保业务一窗无差别办理”新模式，18日，社保大厅综合窗口经改造后全新亮相，提升了办事单位和群众的体验感和获得感。

市社保中心完善了综合窗口改革硬件配备。社保服务大厅新增设了5台壁挂电视，滚动播放上级部门的宣传视频及政策文件，推动大厅数字化建设；对服务大厅功能分区进行明确规范，按照咨询引导、窗口服务、自助服务、休息等候、政务公开功能设置5个分区，并利用地面标识、显示屏幕进行标注；对7个无差别窗口进行重新规划排序，窗口布局更加科学合理，更加契合办事群众的需要。

同时，推进综合窗口改革软件完善，对政务事项进行了大规模的调整和重新编排。为保证政务事项与省中心一致，保证线上线下事项统一，市社保中心已着手调度各业务部门，按照部门顺序逐一对政务事项进行更新，在事项更新完毕后也将印制新版的《办事指南》。

下一步，市社保中心将持续深化综合窗口改革，进一步完善业务办事流程，切实为办事企业和群众提供优质高效的社保经办服务。

全媒体记者 刘晓峰

来源：鞍山云