“我们要先核查账户！”

摘要：●冒充社交平台客服。声称受害人开通了短视频直播会员相关服务，如不关闭将连续自动扣费，若扣费失败甚至会影响个人征信。

“您的账号开通了直播会员

如不取消每月扣费800元"

近日，梁女士

接到这样一个电话

对方自称短视频平台客服

提醒梁女士开通了直播会员

如果当晚12点之前不取消

每月会自动扣费

如果扣费失败

还会影响个人征信

梁女士询问客服后

对方发来一个APP下载链接

“为确保双方合法权益

我们要先核查账户

梁女士完成注册并同意了

“客服”的屏幕共享邀请

梁女士按照提示

输入自己的银行卡信息

并进行了人脸识别

“为了避免过程中产生扣费

需要先把您银行卡里的钱

先转移到安全账户里”

此时“客服”发来消息

没一会梁女士就收到了

好几条转账短信

加起来有4万元

她赶紧询问客服

对方称这是正常操作

钱明天会自动退回账户

梁女士越想越不对

想起之前看过类似的防骗案例

怀疑自己遇到的是诈骗

立马报了警

是不是替梁女士心头一紧？

这是近期多发的

“冒充客服关闭会员”诈骗

诈骗套路解析

● 冒充社交平台客服。声称受害人开通了短视频直播会员相关服务，如不关闭将连续自动扣费，若扣费失败甚至会影响个人征信。

●

● 诱导转账或盗刷。“客服专员”以“核实账户”“验资”为由，要求受害人将资金转入指定账户中，还会以“操作失误”“审核失败”等理由，诱骗受害人不断往指定账户转账，直至掏空其钱包。

紧急声明

3月4日，短视频平台抖音发布紧急声明：

近期，有不法分子在冒充“抖音客服”进行诈骗的过程中，要求受害人下载“抖音会议”APP。抖音郑重提醒：如您收到电话或短信，声称需关闭抖音平台xx服务/功能否则会扣费，要求下载“抖音会议”APP，建议您立即卸载该软件，并及时报警。请注意，“抖音会议”不是抖音官方产品，是涉诈会议类软件，大家谨防电信网络诈骗！