摘要：管理变⾰的阻力不应该仅仅是变革管理从业者的⼀种被动策略。阻力预防使您能够及早处理并减轻阻力，并且应该将其纳入项⽬和计划的变⾰管理方法中。

正式管理变⾰阻⼒

管理变⾰的阻力不应该仅仅是变革管理从业者的⼀种被动策略。阻力预防使您能够及早处理并减轻阻力，并且应该将其纳入项⽬和计划的变⾰管理方法中。

在Prosci 三阶段进程的所有三个阶段中，⽤具体的行动和活动处理阻力管理问题:

第一阶段-准备方法

我们开始规划预防阻力，同时创建变革管理战略交付在这个初始阶段。行动的重点是及早发现和预期的阻力点，并采取特别的策略来解决这些问题。

我们还通过在第1阶段—准备⽅法中进行风险评估来确定具体的风险。

第二阶段-变革管理

预防阻力行动和活动也包括在第⼆阶段-管理变革以支持个人通过他们的 ADKAR 转变。

在第2阶段——管理变⾰期间，我们还发展阻⼒响应活动，以应对发生持续的、普遍的阻力。

在这个阶段，你也可以决定开发⼀个单独的阻力管理计划来开发附加的策略和补充你的核心变革管理计划。

第三阶段-持续变革成果

在第3阶段-维持成果，我们审查绩效，以了解主动性进展，ADKAR 成果，以及变⾰管理活动的状态。第3阶段的阻力管理——维持成果包括评估阻力管理活动的绩效，并记录今后的经验教训。

正式地处理阻力可以确保它在整个项目生命周期中得到理解和处理。这将管理阻力从简单的被动机制转变为动员支持和解决反对意见，积极主动和最终更有效的工具。

来源：惜文教育