摘要：3月15日，由湖南省株洲市市场监管局、市消费者权益保护委员会联合主办的“共筑满意消费”3·15国际消费者权益日主题宣传活动在株洲市万博珑商业广场拉开帷幕。株洲市副市长提名人杨桦宣布活动正式启动，株洲市市场监管局党组书记、局长谢志军等领导出席活动，行业协会代表、

3月15日，由湖南省株洲市市场监管局、市消费者权益保护委员会联合主办的“共筑满意消费”3·15国际消费者权益日主题宣传活动在株洲市万博珑商业广场拉开帷幕。株洲市副市长提名人杨桦宣布活动正式启动，株洲市市场监管局党组书记、局长谢志军等领导出席活动，行业协会代表、企业经营者、消费者代表及社会公众共聚一堂，共话消费维权新篇章。

授牌表彰：凝聚合力，彰显维权决心

启动仪式上，谢志军在致辞中强调，2025年“共筑满意消费”年主题旨在深化消费维权社会共治，推动消费环境提质升级。他呼吁社会各界携手构建政府监管、企业自律、消费者参与、社会监督的消费维权新格局，切实提升消费者的获得感与幸福感。

活动现场举行了株洲市消保委第一届志愿者团授旗仪式及“两站一基地”授牌仪式，同时，对“2024消费维权年度人物”进行表彰；专家对预付式消费、短斤少两、网购食品安全等年度维权热点进行案例剖析，为消费者提供警示与指导。

多元互动：科普宣传与沉浸体验并举

活动现场分设多个功能区，为消费者提供全方位服务。在消费维权咨询区，市场监管、司法、行业协会等20余家单位联合“摆摊”，面对面受理消费者投诉及咨询，现场为群众答疑解惑；律师志愿服务团为市民提供专业法律指导，助力消费者依法维权。科普宣传区通过展板、手册等形式给市民普及《中华人民共和国消费者权益保护法》及“一法两条例”，极大提升了市民维权意识。沉浸式互动体验区人气火爆，市民通过趣味游戏、知识竞答赢取奖品，在寓教于乐中掌握维权技能。

品牌展示：诚信经营引领消费新风尚

现场设置了品牌展示区，株洲本地知名消费品牌齐聚，以“品质承诺”为主题，通过产品体验、企业文化宣讲等形式展现企业保护消费者权益的各种举措。湖南银行株洲分行等承办单位现场推出金融反诈、理性消费等特色宣传，赢得市民点赞。该活动线上直播同步进行，扩大覆盖面，让更多群众受益。

共治共享：打造放心消费“株洲样本”

此次活动是株洲市深化消费维权社会共治的生动实践。通过政企民联动、线上线下结合、教育服务并重，既彰显了消费维权工作成效，也进一步促成“共筑满意消费”的共识。据了解，未来，株洲将持续以消费者需求为导向，优化维权机制、强化监管执法、推动行业自律，为加快建设幸福株洲注入强劲动能。（记者 欧阳军 通讯员 黄镇 蔡畅）

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