摘要:我们知道每年的3月15日是国际消费者权益日,该节日是由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,唤醒和提高消费者的自我保护意识,更好地保护消费者权益。央视也在这个时候会举行对应的相关活动即“3.15晚会”,今年央视也如期曝光了一批损
我们知道每年的3月15日是国际消费者权益日,该节日是由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,唤醒和提高消费者的自我保护意识,更好地保护消费者权益。央视也在这个时候会举行对应的相关活动即“3.15晚会”,今年央视也如期曝光了一批损害消费者权益的焦点问题,天纵鉴定(SKYLABS)总结如下:
翻新卫生巾挑战道德底线
济宁市梁山希希纸制品公司被曝回收全棉时代、苏菲等品牌残次品,加工成劣质卫生巾及婴儿纸尿裤。此类行为不仅侵害消费者健康权,更暴露部分企业将利润凌驾于社会责任之上的扭曲价值观。
观点:母婴产品安全关乎下一代健康,企业若丧失基本良知,必将被市场淘汰。监管部门需建立全链条追溯体系,对二次加工原料实施零容忍政策。
一次性内裤“伪消毒”乱象
商丘梦阳服饰、健芝初医疗等企业为压缩成本,省略杀菌步骤,使用“枪水”掩盖异味,虚假标注“EO灭菌”。涉及品牌初医生、浪莎等。
观点:贴身用品安全标准不容妥协,此类“省成本”实质是对消费者生命权的漠视。建议推行生产流程透明化,允许第三方机构突击抽检。
家电维修“套路收费”何时休
啄木鸟等维修平台以更换低价配件、故意制造故障等手段收取高额费用,暴露出服务业职业规范缺失问题。
观点:建议建立维修行业服务评价系统,公开零配件价格与工时费标准,用市场机制倒逼企业诚信经营。
保水虾仁背后的双重欺诈
湛江尚方舟、盐城海创源等企业通过磷酸盐超标浸泡与过度包冰增重,将1斤虾仁掺入7两冰,部分产品流入知名直播间。
观点:食品添加剂滥用本质是商业欺诈,需加重行政处罚力度。消费者应主动查看产品检测报告,用选择权推动行业整改。
电子签沦为高利贷保护伞
借贷宝、人人信等平台纵容放贷方伪造身份,利用电子签漏洞实施高利贷与暴力催收,形成“作恶无成本”黑色产业链。
观点:技术中立不应成为违法借口。电子签平台必须承担信息核验主体责任,司法机关需完善电子证据采信规则。
数据黑产侵蚀隐私安全
云企智能、绿信科技等公司通过爬虫技术窃取短视频用户信息,企腾网络更宣称掌握20亿条精准画像,土巴兔、美莱等企业牵涉其中。
观点:个人信息保护法亟待强化执行,对数据窃取行为适用惩罚性赔偿,提高企业违法成本。
AI外呼践踏通信安宁权
智优擎等公司开发AI外呼系统,帮助商家实施电话骚扰,将“精准营销”异化为对公众生活空间的野蛮入侵。
观点:通讯自由不应成为骚扰特权,建议参照垃圾短信治理模式,建立骚扰电话标记拦截联盟。
抽奖陷阱透支商业诚信
兑吧网络通过“大转盘”抽奖诱导消费,所谓“200元话费券”实际需充值4000元才能使用,构成典型虚假宣传。
观点:互联网平台应对推广内容履行审核义务,市场监管部门可建立预付式消费风险预警机制。
非标线缆成隐形火灾元凶
润雄电缆、金明阳电线等企业公然制售不达标产品,导致全国超50%重大火灾由劣质线缆引发。
观点:建议对建材市场实施“飞行检查”制度,对故意生产非标产品的企业负责人追究刑事责任。
餐饮品牌自毁口碑之路
杨铭宇黄焖鸡使用发酸食材,蜜雪冰城、沪上阿姨违规使用隔夜原料,暴露连锁加盟监管漏洞。
观点:餐饮品牌应建立中央厨房与统一配送体系,市场监管部门可推行“扫码看后厨”数字化监管。
天纵鉴定注意到,在以上问题曝光的几乎同期,国家市场监管总局、工业与信息化部等相关主管部门已派出相关工作组对涉案企业进行了查处,部分涉案产品已经下架。
来源:名侦探柯西