摘要:“以前办业务总担心时间紧办不完,现在有了延时服务,再也不用掐着表赶时间了,下班顺路就办好了,太方便了!”谈及不久前办理业务的经历,江门市江海区某药店企业负责人连声称赞。傍晚“延时服务”的推行,得益于江海区纪委监委开展的营商环境专项整治。
“以前办业务总担心时间紧办不完,现在有了延时服务,再也不用掐着表赶时间了,下班顺路就办好了,太方便了!”谈及不久前办理业务的经历,江门市江海区某药店企业负责人连声称赞。傍晚“延时服务”的推行,得益于江海区纪委监委开展的营商环境专项整治。
该区纪委监委将推动营造良好营商环境作为整治群众身边不正之风和腐败问题重要内容,牵头开展营商环境领域问题专项整治,以政务服务为“小切口”,聚焦企业群众所需所盼,联合区政务服务和数据管理局、区企业发展服务中心、区信访局等“窗口”单位,建立营商环境类信息“部门直联”“纪企直通”内外双向互通渠道,制作致辖区企业的一封信,明确11类突出问题、5类监督对象、3种直联方式,向企业群众问需求,深挖一批服务冷硬、办事拖拉等政务服务领域问题线索,推动全区政务服务提质增效。
针对案件查办暴露的辖区个别“窗口”部门工作人员在处理政务服务相关业务时反应迟滞、应付了事等问题,该区纪委监委督促区政务服务和数据管理局强化行业指导、优化区级和街道窗口服务,通过推行“AB岗”全能培训,实现“一窗多能、全岗通办”,推出延时服务,推动解决企业群众“上班没空办、下班无处办”难题。联合多部门成立“企业服务工作专组”,开通企业办证“绿色通道”,实现商事登记、税费登记、公章刻制及银行开户手续由至少3个工作日压缩至3小时,企业当场领取营业执照、公章、银行账户信息及开通数电发票,受到企业好评。
此外,该区纪委监委把督促规范涉企执法行为同步列入优化营商环境监督重点,联合相关职能部门开展涉企执法专项监督,组建专项检查小组,通过调阅“12345”投诉事项、行政执法案卷、与干部职工交流等方式,发现个别企业商户被重复检查等问题,督促区司法局制定进一步规范涉企行政检查工作指引,指导各执法单位整合部门内部检查事项,避免多头、重复检查,让企业放心经营、安心发展。在此基础上,强化数据赋能,循线深挖疑点问题,严肃查处执法领域损害营商环境突出问题,今年以来给予党纪政务处分4人。
来源:南粤清风