摘要：近日，众诚保险河南分公司积极开展“3·15”消费者权益保护宣传活动，走进企业、医院、商圈，聚集“老、少、新、残、外”等重点人群的金融需求，进行了亲民且有针对性的宣传，旨在提升公众金融素养，有效防范金融风险，切实保障消费者合法权益。

近日，众诚保险河南分公司积极开展“3·15”消费者权益保护宣传活动，走进企业、医院、商圈，聚集“老、少、新、残、外”等重点人群的金融需求，进行了亲民且有针对性的宣传，旨在提升公众金融素养，有效防范金融风险，切实保障消费者合法权益。

积极响应部署，启动宣传活动

众诚保险河南分公司积极响应河南金融监管局统一部署，启动“3·15”消费者权益保护宣传活动。公司领导高度重视，做到人员分工明确，确保活动有效推进，聚焦“维护权益”的主题，一方面正面宣传金融机构维护消费者合法权益、为民办实事的亮点举措。另一方面对扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的非法中介活动开展风险提示，帮助社会公众增强风险意识和提升防范能力。

金融知识进企业，消保科普进行时

3月12日，众诚保险河南分公司走进合作的网约车公司，聚焦网约车司机等新市民群体，开展教育宣传活动。通过发放消费者权益保护法律法规、金融消费者八项基本权利、理性维权渠道等宣传资料，普及金融知识，解读风险案例，提升了新市民群体的金融知识储备，强化理性维权意识，降低潜在的金融风险。

风险提示进医院，温情守护小家庭

3月13日，众诚保险河南分公司携手同业，走进医院开展金融知识教育宣传活动。通过通俗易懂的语言解答他们关心的保险问题，识别和防范非法集资，普及消费者权益知识，避雷消费陷阱，守护好每一个小家庭的钱袋子。

高管讲消保，提升专业素养

3月13日，众诚保险河南分公司开展“高管讲消保”专题培训，通过培训消费者权益保护十一项工作机制、消费者八大权益以及权益保护典型案例，深入解读消保工作机制及实务应对，提升了员工专业素养和消保意识。此外，高管讲堂中还进行了远离代理退保、警惕代理维权的风险提示和知识普及，揭露黑灰产的主要表现形式和危害，切实提高了员工的风险意识。

创新形式，开展“穿越华夏消保文化之旅”

3月14日，众诚保险河南分公司联合省保险行业协会及同业多家机构，在郑州商都遗址博物院举办了一场别开生面的“穿越华夏消保文化之旅”金融消费者教育宣传活动。以“保障金融权益，助力美好生活”为主题，活动现场通过精心设计的“消保奇妙馆”场景，将河南浓厚的历史文化与现代金融消保知识相结合，打造了一场穿越时空的文化消保之旅。

活动现场，不同朝代特色的展馆成为传播消保知识的前沿阵地，通过“网辨真伪”“望梅识诈”“科举问答”等趣味小游戏，寓教于乐，向广大人民群众普及金融消保知识、揭示金融诈骗的常见手段、加强消费者风险防范意识，提高风险识别能力。

下一步，公司将持续加强宣传消费者科学消费、理性维权等意识，共同努力，凝聚消费维权共识，扩大消费教育阵地，营造一个更加公平、透明、健康的消费环境。(姚远)

来源：河南日报