摘要：活动期间，工行醴陵支行充分利用网点阵地优势，在营业大厅醒目位置悬挂宣传横幅、张贴宣传海报、摆放宣传折页，并利用电子显示屏滚动播放宣传标语和金融知识短片，营造浓厚的宣传氛围。同时，工作人员积极向办理业务的客户发放宣传资料，讲解金融知识，解答客户疑问，引导客户树立

红网时刻新闻3月17日讯（通讯员 罗姣）近日，工行醴陵支行积极开展了一系列内容丰富、形式多样的消费者权益保护教育宣传活动。

活动期间，工行醴陵支行充分利用网点阵地优势，在营业大厅醒目位置悬挂宣传横幅、张贴宣传海报、摆放宣传折页，并利用电子显示屏滚动播放宣传标语和金融知识短片，营造浓厚的宣传氛围。同时，工作人员积极向办理业务的客户发放宣传资料，讲解金融知识，解答客户疑问，引导客户树立理性投资，提高风险防范意识。

当天，工行醴陵支行早早布置好了接待区域，支行行长热心接待前来咨询的客户，倾听客户对金融服务的需求与建议。耐心解答客户关于理财、贷款、信用卡、电子银行等业务的疑问，并结合客户的实际需求，提供了个性化的金融解决方案。同时积极向网点到访客户递送消保宣传折页，介绍金融消费者八大权益，引导消费者通过正规渠道解决处理金融消费纠纷，切实履行服务承诺，提升服务质量和效率。

工行醴陵支行行长带队走进周边的沿街商圈，通过发放宣传折页、现场讲解等方式，向商户和过往群众普及金融知识。重点围绕非法集资、电信网络诈骗、银行卡盗刷等常见的金融风险，结合实际案例，用通俗易懂的语言向大家介绍了诈骗分子的惯用手段和防范方法，提醒大家要提高警惕，不轻易相信陌生人的电话和信息，避免贪图小利而遭受财产损失。

活动现场，工作人员通过悬挂横幅、发放宣传折页、现场讲解等方式，向新兵们普及了防范电信诈骗、非法集资、银行卡盗刷等金融知识，并结合真实案例，深入浅出地讲解了常见金融诈骗手段和防范技巧，提醒新兵们要增强风险防范意识，保护好个人信息和财产安全。

通过此次“3·15”消保知识宣传活动，工行醴陵支行进一步提升了消费者的金融素养和风险防范意识，增强了消费者对金融产品的认知能力和自我保护能力，同时也优化了金融服务质量，拉近了银行与客户之间的距离。未来，工行醴陵支行将继续践行金融工作的政治性、人民性，以实际行动守护消费者的合法权益，为营造和谐、安全的金融环境贡献更多力量。

来源：红网