摘要:为深入贯彻党的二十大及中央金融工作会议精神,践行金融为民服务宗旨,孟州农商银行在2025年“3·15”国际消费者权益日期间,以“保障金融权益,助力美好生活”为主题,开展多层次、多维度金融知识普及活动,累计触达城乡居民1万余人次,切实提升群众金融风险防范能力,筑
为深入贯彻党的二十大及中央金融工作会议精神,践行金融为民服务宗旨,孟州农商银行在2025年“3·15”国际消费者权益日期间,以“保障金融权益,助力美好生活”为主题,开展多层次、多维度金融知识普及活动,累计触达城乡居民1万余人次,切实提升群众金融风险防范能力,筑牢金融安全防线。
线上宣传:多平台延伸宣教覆盖面
数字渠道精准推送。通过微信公众号平台发布以金融消保为主题的文章、漫画、应知应会等内容,涵盖防诈骗技巧、防范非法集资指南、反洗钱风险提示、征信知识小课堂等,覆盖线上用户。网点多媒体矩阵联动。全行28个网点电子屏滚动播放“警惕高息诱惑”“守住钱袋子”等警示标语,强化到店客户风险认知。
线下宣传:精准触达重点群体需求
网点阵地深度渗透。在营业大厅设置宣传专区,摆放防范非法集资、反洗钱、电信诈骗手册、理性投资、征信知识指南等8类资料,供客户随时取阅。开展“厅堂微沙龙”,结合客户业务办理场景,穿插讲解账户安全、防范电信诈骗知识,惠及到场办理业务客户。社区乡村定向服务。组建消费者权益保护宣讲队,深入社区,通过情景模拟揭露养老诈骗、非法集资套路。针对农村地区开设小课堂,用方言讲解保健品骗局、养老项目陷阱,覆盖广大老年群众。重点场所联合宣传教育。在商圈设立咨询台,为商户普及反假币技巧、合规收单规范,发放宣传资料5000余份。
此次系列宣传活动通过构建全方位、立体化的教育体系,显著提升城乡居民金融素养。孟州农商银行将持续深化金融消费者权益保护长效机制建设,优化老年客户专属服务通道,加强与公安机关的联防联控,以更接地气、更具温度的服务举措,切实履行地方金融机构的责任担当,为营造安全、诚信的金融生态环境贡献积极力量。(郑占峰、刘雪姣、权雅楠)
来源:魅力中国杂志