摘要：在国家金融监督管理总局云南监管局指导下，平安集团联合在滇子公司建立“消保+”工作机制，创新发展金融消保新理念，开拓宣传教育新格局，践行“金融为民”初心和使命。

集团合力“消保+”，抢先开拓新格局

在国家金融监督管理总局云南监管局指导下，平安集团联合在滇子公司建立“消保+”工作机制，创新发展金融消保新理念，开拓宣传教育新格局，践行“金融为民”初心和使命。

2025年3月14日，平安人寿云南分公司携手集团在滇金融机构，联合昆明市莲华街道虹山社区、莲华派出所、昆明普志物业服务有限公司共同举办“维护金融消费权益 共创和谐安全社区”3·15 金融消保反诈知识游园会。本次活动在昆明市莲花池畔小区以“金融消保+权益普及+反诈常识”为主的趣味游园形式，紧扣“保障金融权益 助力美好生活”主旋律，普及金融知识，触达消费末端，增强金融消费者的风险防范意识和能力，共同守护、共创和谐。

打通最后一公里，携手共织“反诈网”

虹山社区党委书记李秋萍组织相关工作人员以及志愿者参与本次活动支持和保障，以实际行动诠释“金融为民”理念，结合社区居民的年龄结构和实际金融需求，量身定制金融知识普及方案，打破金融知识传播的壁垒，将专业的金融知识以通俗易懂的方式，精准地送到每一位居民身边，打通金融知识普及的“最后一公里”。

莲华派出所副所长郭文涛警官，通过现场驻点讲解反诈常识和推广反诈APP，警民共织反诈“防骗网”，向社区居民详细讲解当前高发的电信网络诈骗类型，如冒充公检法、冒充客服、网络刷单、虚假投资理财等，并结合典型案例，揭露诈骗分子的作案手法和套路，提醒居民提高警惕，做到“不听、不信、不转账”。为提升公众金融素养、构建和谐金融生态筑牢群众防线。

一家老小金融行、金融平安惠大家

本次活动紧扣当下消费者关心的重点领域和亟待解决的难点问题, 针对社区居民在游园时通过互动参与和现场讲解，将金融知识送到社区群众身边，让金融知识成为一条纽带，帮助全家老小“学金融、懂金融、信金融、用金融”。让消费者金融信息保护攻略、了解八项基本权利、科学投资理财、防范非法集资、防范非法“代理维权”等惠民知识，提高群众知权护权意识。

寓教于乐轻松学 反诈防骗家户晓

活动通过趣味互动游园游戏设置，内容聚焦常见十大诈骗类型，游戏间穿插的宣传重点内容包括常见诈骗类型详解、识别技巧传授，清晰、简明地介绍每一种诈骗类型的核心特征和常见手法。通过轻松愉悦的互动游戏形式，让金融知识与大众文娱相结合，户外宣传与知识布达相结合，将消费者反诈防骗的技巧传入社区的每家每户，扩大反诈宣传的影响力。

本次游园活动不仅提升了消费者的金融风险防范意识，也提升了金融机构的诚信经营意愿。现场群众通过精心设计的互动游戏，共同谱写和谐、安全的社区新篇章。平安公益作为平安集团的重要组成部分，始终致力于通过实际行动回馈社会，本次游园会正是其践行社会责任、服务社区居民的生动体现。通过志愿者服务与金融知识普及的结合，平安集团不仅为社区居民提供了实用的金融知识，还进一步增强了社区的凝聚力和安全感，展现了企业与社会共成长的良好局面。

未来，平安集团在滇金融机构将继续保持“消保+”合力优势，创新宣教方式，丰富宣教手段，以金融消费者权益保护为核心，为构建安全、和谐的金融消费环境贡献力量。

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来源：保险杂谈