摘要:3月16日,记者从自治区市场监督管理厅了解到,自治区消费者协会与福建省消费者权益保护委员会正式签署《闽宁消费维权战略合作协议》,以数字技术打破地域屏障,将闽宁协作30载的深厚情谊延伸至消费维权领域,开创全国东西部消保组织跨区域协作新模式,为优化消费环境、提振消
3月16日,记者从自治区市场监督管理厅了解到,自治区消费者协会与福建省消费者权益保护委员会正式签署《闽宁消费维权战略合作协议》,以数字技术打破地域屏障,将闽宁协作30载的深厚情谊延伸至消费维权领域,开创全国东西部消保组织跨区域协作新模式,为优化消费环境、提振消费信心注入“山海力量”。
从“山海情”到“维权链”,此次战略合作签约,聚焦“机制创新、特色赋能、人才共育”三大维度,旨在破解跨区域消费维权难题,让“塞上江南”与“八闽大地”的消费者共享品质消费成果。针对异地维权成本高、举证难等问题,两地消协将推动消费投诉数据实时互通,建立跨区域维权“绿色通道”,实现“一地投诉、联合处置”。同步探索风险预警联合发布机制,对直播带货、跨境消费等新兴业态风险“早发现、早研判、早干预”,通过数字化手段为消费者筑牢权益保护屏障。
两地将依托各自特色产业优势,将合作打造“消费教育协作矩阵”,福建的茶瓷工艺与宁夏的葡萄酒、滩羊肉将携手登上“闽宁维权课堂”,通过品质溯源、工艺展示等科普活动,提升消费者对两地特色产品的认知度和信任度。
“这份协议不仅是制度联通的契约,更是情感交融的纽带。”签约仪式上,闽宁消协组织负责人共同表示,将推动“闽宁消费圈”深度融合,让福建消费者足不出户体验贺兰山东麓葡萄酒的醇香,宁夏百姓一键下单享受武夷岩茶的甘润,在每一笔消费中感受“权益同守”的踏实与“山海共情”的温暖。(宁夏日报记者 陶涛)
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