摘要：2024年，政府工作报告首次提出开展“人工智能+”行动。今年，政府工作报告再次提出，持续推进“人工智能+”行动，将数字技术与制造优势、市场优势更好结合起来，支持大模型广泛应用。
AI已经走进我们的生活。
今年，从春晚舞台上热舞的“秧歌搭子”机器人，到像诗人又像哲人的DeepSeek“出圈”，新一轮人工智能大模型落地应用掀起热潮。
2024年，政府工作报告首次提出开展“人工智能+”行动。今年，政府工作报告再次提出，持续推进“人工智能+”行动，将数字技术与制造优势、市场优势更好结合起来，支持大模型广泛应用。
空中“飞的”翻山越岭，快速将医疗物资送到医院；昆明市数据局通过私有化部署方式将DeepSeek接入OA系统，提升公文处理整体效率……昆明加速布局人工智能与医疗、政务等场景深度融合，让人工智能落地应用遍地开花。
政策引领发展
人工智能是新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力量。昆明拥有面向南亚东南亚开放发展的区位优势，具备人工智能发展相应的产业基础和丰富的应用场景，承接国内中东部地区以人工智能为代表的新一代信息技术产业发展潜力巨大，市场空间广阔。
发展人工智能产业，昆明早有布局。2023年12月，《昆明市加快人工智能产业发展的若干措施（试行）》出台，从载体建设、算力建设、产业链打造、场景应用、优化环境5个方面提出10条措施，对人工智能产业发展给予支持。
支持人工智能及其关联产业发展，鼓励企业建设人工智能产业赋能中心等双创载体，经综合评定后给予20万元—100万元资金补助及租金减免支持。
支持智算中心、算力大模型服务平台等人工智能创新支撑平台建设，根据建设规模，按平台软件和硬件设备实际投资的15%给予补贴，最高5000万元。
对承担国家人工智能技术创新中心等重大创新平台建设任务的单位，给予最高1000万元建设引导经费；对国家人工智能重点实验室给予最高500万元建设引导经费。
算力夯实根基
随着系列技术创新，昆明人工智能产业基础不断夯实。
算力在人工智能的发展中占据着核心地位，如同基石般支撑着人工智能不断前进。2023年5月，昆明人工智能计算中心揭牌成立，填补了云南缺乏大型、公共、高性能算力集群的空白，为在滇高校、科研院所、人工智能领域企事业单位提供公共算力支撑与技术转型支持；2024年11月，昆明万溪冲智算产业园获批全省首个智算产业集聚区，昆明国际通信业务出入口局、中国联通两亚国际智算中心、昆明人工智能计算中心、能源技术科技创新园智算中心、中国移动（云南）数据中心等大型项目均已落地园区，数字基础设施建设日趋完善，智算产业规模和集群效应初显。
在政策的指导下，昆明市积极组织开展人工智能产业发展项目申报工作，推动人工智能计算中心提质扩容，组织遴选示范类算力中心，打造人工智能公共服务平台标杆；推动人工智能在工业制造、城市治理、政务服务、交通、医疗、金融、教育、文旅等领域的应用推广。同时，通过举办昆明人工智能产业峰会、人工智能行业模型开发大会、建设云南省人工智能重点实验室等方式，引导各界共同推动人工智能技术的创新与应用落地。
经过努力，南亚东南亚语言机器翻译、官渡区城市大脑平台购买服务项目、基于人工智能的稀贵金属材料基因工程新模式应用等多个项目成功入选云南省人工智能省级示范项目名单，人工智能在全省制造业、能源、南亚东南亚国家多语种翻译等重点行业领域的融合应用及场景落地，加快了全省人工智能与各行业深度融合发展。
人才培养蓄力
人工智能的发展，还带来人才培养模式的变化。近年来，云南大学、昆明理工大学、云南财经大学、昆明城市学院等在昆高校纷纷增设人工智能相关专业，抢抓人才培育的风口。
2024年3月，教育部公布2024年度高等职业教育专科专业备案和审批结果。昆明城市学院新增设包括人工智能技术应用在内的5个专业。该校负责人表示，增设人工智能技术应用专业，是希望能在生命科学、医疗保健、政府治理、教学教育和业务管理等技术领域培养从事人工智能相关工作的技术骨干。
人才培养，企业助力至关重要。早在2020年，华为就依托华为昆明软件开发云创新中心，与昆明市合作成立华为（昆明）数字经济学院，启动首期200人次的软件开发人才培养。2022年开始，华为协助云南大学开设人工智能相关课程，基于云南省人工智能计算中心培养人工智能产业人才，助力云南省人工智能产业实现从科研创新、应用孵化、产业汇聚、人才发展等多方面的高质量发展。同时，华为还与昆明冶金高等专科学校等高校合作，共建创新人才培养中心，开放人工智能、5G、大数据等课程，组织认证培训、技能大赛、实习就业等项目，为人才培养注入更多活力。
今年，随着无人机技术在各行业广泛应用，昆明掀起无人机学习热。从航拍摄影、农业植保，到物流配送、环境监测，越来越多来自不同领域的从业者纷纷参与无人机培训，希望借此提升工作效率与业务能力，以适应行业发展新趋势。
数据显示，2023年，中国低空经济规模已突破5000亿元，应用场景从传统的航拍测绘拓展至物流配送、农业植保、应急救援、电力巡检等数十个领域。在昆企业纷纷抢抓机遇、通过开展无人机驾驶培训等方式，积极拥抱低空经济发展蓝海。
在位于官渡区小康路的云南飞航技术有限公司实训基地，前来参加培训的学员工作背景丰富多样，涵盖消防、电力、物流、文旅等多个领域。在云南电网公司从事电力巡检工作的陈凯介绍，云南地形复杂，电线大多铺设在高山、低沟等地段，电力巡检工作面临诸多挑战。“以往靠人工走路、爬山巡检，一天只能完成四五公里的巡检任务，操控无人机进行巡检，一天能完成10—20公里的任务，效率大幅提升，还能清晰查看线路是否存在安全隐患。”昆明90后消防员吴晓晨说：“目前，我所在的消防单位中，无人机在消防任务中的应用占比为10%。随着消防工作对高效救援的迫切需求，预计未来两年内占比将提升50%左右。”
园区机遇
《昆明市加快人工智能产业发展的若干措施（试行）》指出，依托昆明综保区、自贸试验（经济合作）区等，加快离岸数据中心、跨境算力中心、电子信息保税维修加工保税检测、跨境电商等“两头在外”的跨境产业集聚发展。
支持磨憨—磨丁合作区建设数据中心、算力中心，探索在特定区域发展国际大数据服务和离岸数据中心业务。
我的同事是AI
数字人
全天候高效打工
在日前举办的“智焕新生 共创AI+时代”生态合作伙伴大会上，中国移动自研的轮式机器人、机器狗、双足机器人等数字员工相继亮相。
数字员工也叫“数字机器人”，巧妙融合了人工智能的智慧、RPA（机器人流程自动化）的力量、大数据的深度以及机器学习的灵活性，构成全天候不间断作业的高效虚拟劳动力。
“数字员工作为创新的虚拟工作伙伴，彻底改变了传统工作模式，尤其擅长承担重复性强、劳动密集却附加值较低的任务，为企业的运营模式、产品创新及业务拓展打开了全新视野，提升企业智能生产力。”以“智慧监考机器人”为例，云南移动相关负责人介绍，云南移动每年举行能力认证、大比武等场景考试，超2万人次参与，投入现场监考人员数量多，依托数字员工进行智慧监考后，可实现考试过程及时管控、操作过程可追溯，保障了考试的公平公正，实现现场监考人员数量减少50%，当年即为企业节约人工成本超100万元，目前，该数字员工已推广至外部多家单位使用，有效提升了考务管理效率。
近年来，以中国移动能力中台“磐匠”数字员工能力为核心驱动力，云南移动积极打造数字员工团队，以数智赋能探索打造新质生产力主体，推动员工队伍转型。截至目前，云南移动已自主研发、上线、部署近1600个数字员工，年执行次数100余万次，为公司内部增效202.55%，为员工减负近1.5万人/天，促进AI+与数字员工深度融合，在稽核、识别等方面产出许多具有领域特色的数字员工。
收费员
20秒内完成缴费
“请插入通行卡，请出示付款码或卡支付，正在扣费。”在昆明南收费站智慧收费机器人通道，驾驶员只需完成插卡、出示付款码缴费、领取发票3个动作，10多秒就能完成付费并通行。
根据交通运输部统一部署，2020年1月1日0时起，全国高速公路取消省界收费站，依托ETC系统进入“一张网”运行模式。昆明南收费站车流量大、车道多，共有出入口车道35条。为了避免交通拥堵等问题，管理方（云南公路联网收费管理有限公司）选用混合车道作为试点，提供“智慧化入口发卡+出口缴费机器人收费”全自助服务。
云南公路联网收费管理有限公司相关负责人介绍，智慧收费机器人通过自动识别和记录车辆信息，实现快捷、准确计费。根据测算，采用缴费机器人收费，平均可节省约10%的传统收费站建设成本、约60%的收费站运营人员成本、约50%的收费车道设备软件维护成本。由机器替代人工，入口实现5秒发卡，出口20秒内就可以完成缴费过程。
截至今年3月11日，全省79个收费站实施了智慧化、标准化收费站改造，投入运行智慧化自助设备163套，其中2025年一季度新增投入智慧化自助设备8套。未来，云南省还将继续加大投入力度，进一步提升全省高速公路智慧化服务水平。
搬运工
“小身板”大能量
“体积1005907.6平方厘米，重量113800克……”在云南移动滇东RDC仓库，叉车将物资放入量方称重一体机，位于量方称重一体机上方的感应器来回快速转动，几秒后，单件物资的体积、重量等信息就被采集完成并显示在屏幕上，完成量方称重的物资将由AGV机器人搬运至仓位自动入库。
像这样的自动称重、搬运、存放工作场景，在昆船智能技术股份有限公司每天都会上演。
在昆船工业园区内，7万平方米的车间已建立5G室内数字化系统，搭建5G室内小型化基站，为穿梭车、堆垛机等移动化物流设备提供深覆盖、无切换、低时延、高可靠的无线连接。在智能示范车间里，无人驾驶的运输车AGV按照指令有条不紊地完成自动扫描条形码、自动装载、输送、存放等工作。基于5G技术的有轨智能车RGV，通过一个平板电脑即可进行远程操作，控制可靠性达到99.999%，指令传输延时小于30毫秒。
经过多年努力，该公司已实现5G技术与装备结合，研发了5G-堆垛机、5G-穿梭车、5G-AGV等智能装备。通过数字化建模技术，研发了智能堆垛机数字孪生系统、智能烘丝机数字孪生系统、自动化仓储数字孪生系统、卷烟分拣数字孪生系统等，广泛应用于智能化仓储物流、分拣配送中心和生产制造企业，大幅提高客户的空间利用率和整体运行效率。
快递员
天地穿梭及时送达
2024年6月，《昆明市促进低空经济发展的实施意见》出台，提出大力拓展城市低空配送场景，支持低空无人配送重点企业在昆明市主城区开展无人机送快递、送外卖、送药等热门场景应用，支持开通社区医院、血站、医疗检验中心、大型药品医疗器械企业与重点医院之间的低空物流组网。
目前，上述目标已成现实。空中“飞的”翻山越岭，快速将医疗物资送到医院；地上无人配送车灵活避障，快递及时送达……近日，一架无人机从昆明市盘龙区奥斯迪购物广场缓缓起飞，6分钟后，机上搭载的奥斯迪定制西服被送到奥斯迪璟泰公馆，凌度产业园负责人成功签收。不久前，安宁市医共体还进行了一次医疗样本低空运输测试飞行，短短几分钟就将“血液样本”送达指定地点。
在打“飞的”送货的同时，地上无人配送车也在同步推进。今年3月5日，昆明云内动力、浙江菜鸟、新石器科技、白犀牛4家智能网联汽车企业拿到昆明市发出的云南省首批智能网联汽车测试编码牌。同一天，全省首条社会公开道路测试线路开通，第一批智能网联汽车（无人配送车）将在滇中新区两条指定道路开展道路测试。后续或可开展示范应用和商业试点。
“无人配送车可应用于中转场附近网点直发、网点接驳至触点/区域，实现生鲜产品快速送达。”顺丰快递（云南）公司相关负责人表示，无人配送车借助科技力量，让配送更加便捷、高效，同时降低配送成本，助力快递产业提质增效。
新花匠
种花动脑不动手
晋宁区是全球温带花卉最佳产地、中国鲜切花生产第一大区（县），花卉种植面积6.1万亩，年产鲜切花55亿枝，单一品种鲜切花种植面积、产量均稳居全国第一。以晋宁花卉为品牌，昆明市晋宁区国有资本运营有限公司（以下简称“晋宁国资”）于2023年建成投产总建筑面积近10万平方米的国际花卉综合物流中心，利用信息化、智能化手段加快鲜花全产业链条布局。
2024年9月，在首届华为云AI用户峰会上，晋宁国资与华为云计算技术有限公司签订了共同建设云南花卉产业AI试验示范区合作框架协议，就花卉育种大模型在云南范围内花卉产业数字化相关领域进行合作，以共同推动云南花卉AI业务发展。
在位于晋宁的国际花卉综合物流中心内，“AI+花卉”模式贯穿多个环节。在育种方面，“科研院所+科技企业”强强联合，开展生物育种关键技术协同攻关，搭建花卉AI育种实验室，解决花卉育种资源分散、低水平重复、同质化研究等问题。在生产方面，通过花卉智慧设施鸿蒙化和AI场景应用算法训练，对花卉种植、采摘、分拣等环节和流程进行数字化、智能化升级，提高种植、温室设施的国产化、智能化水平。此外，AI大模型还能对花卉市场进行监测、预测，通过AI大模型大幅度提高花卉市场信息数据的收集、处理和分析效率，通过机器学习和预测分析等技术，更好掌握市场行情动态，为科学决策提供数据支撑。
未来，AI技术将全面引入鲜花的育种、生产、物流、交易等环节，实现鲜花全产业链的技术和产业升级，带动云南花卉产业高质量发展。
翻译员
108个语种交流无碍
在目前的市场上，能实现中英文转换的软件设备种类很多，但面向老挝语、缅甸语等南亚东南亚国家的多语种翻译软件很少见。对此，云南省人工智能重点实验室展开研究，填补了该领域的空白。
在产品方面，该实验室研发了面向南亚东南亚语言的云岭翻译、语音转录、视频会议、视频译制、多语言事件分析、多语言问答等系统，翻译平台支持108个语种，机器翻译及语音识别效果业内领先，形成覆盖文本、语音、视频的AI产品体系。例如，基于南亚东南亚多粒度语言特征，提出了面向越南语、老挝语、缅甸语、泰语等语种的分句、分词、词性标记、实体识别、句法解析等方法，平均准确率超过94%，业内领先；搭建了南亚东南亚语言信息处理基础平台——小语洞析，实现越南语、老挝语、缅甸语、柬埔寨语及泰语等东南亚语言的分词、词性标记、实体识别等功能，平台已共享给国内外多家高校和科研机构使用，有力推动了南亚东南亚语言信息处理方向的研究工作。
在关键技术方面，该实验室突破面向南亚东南亚语言的多语言大模型训练优化、机器翻译、语音识别合成、多语言事件分析等关键技术，显著提升南亚东南亚语言信息处理的智能化水平。
在应用方面，云岭翻译为公众提供日均600万次的翻译服务，视频译制系统完成了上万小时视频和影视剧的自动译制，视频会议系统支撑了上百场的多语言会议同传，为国际传播、国际交流等提供了技术支撑，多语言事件分析系统在电力等领域深度应用，提升了南亚东南亚多语言事件深度分析、预警及信息服务能力。
昆明日报全媒体记者：杨敏 张怡 郭曼 王琳
责编：苏昊
编审：符亚丽
终审：周健军
来源：掌上春城
