摘要：残疾人朋友注意！国家给的话费减免福利，好多人还不知道咋用，每年能省好几百甚至上千元！今天把政策掰开揉碎，谁能领、领多少、咋申请，一次性说清楚，看完马上能省话费，快转发给需要的人！

残疾人朋友注意！国家给的话费减免福利，好多人还不知道咋用，每年能省好几百甚至上千元！今天把政策掰开揉碎，谁能领、领多少、咋申请，一次性说清楚，看完马上能省话费，快转发给需要的人！

（一）政策依据：《残疾人保障法》+ 工信部文件

国家早有规定：残疾人可申请 “通讯优惠套餐” ，减免话费、流量费，部分地区甚至有 “免费通话时长” 。目的是降低残疾人通讯成本，方便他们联系家人、就医、就业，属于 “残疾人福利体系” 重要一环。

（二）覆盖范围：全国推行，各地有差异

虽然全国都有政策，但具体减免力度、申请条件 ，各省、运营商（移动、联通、电信）不一样。比如：

• 北京：视力、听力残疾人，每月话费减免30元；

• 广东：重度残疾人（一、二级），可申请 “0月租、免费100分钟通话” 套餐；

• 浙江：残疾人家庭宽带费，每年减免200元。

差异大，得结合本地政策查！

（一）“重度残疾人” （一、二级残疾）：减免力度最大

一、二级残疾人（比如完全失明、瘫痪），通讯需求大（联系护工、就医），政策倾斜最多：

• 移动：部分地区给一级残疾人每月50元话费补贴 ，直接抵扣账单；

• 联通：二级听力残疾人，可申请**“畅听套餐”** ，免费通话200分钟+5G流量；

• 电信：一级肢体残疾人，宽带费全免，手机月租减50元。

这类群体去营业厅，说 “残疾人话费减免” ，工作人员会直接对接优惠政策。

（二）“特殊类别残疾人” （视力、听力、言语残疾）：通讯辅助需求高

视力、听力、言语残疾人，对通讯辅助功能（语音播报、文字转语音） 依赖强，政策给 “功能+费用” 双减免：

• 视力残疾人：手机卡可绑定 “语音助手” ，每月减免20元话费，还送 “盲人专用流量包”（免费听书、导航）；

• 听力残疾人：运营商提供**“文字短信套餐”** ，每月10元包1000条短信，替代通话；

• 言语残疾人：可申请 “低月租+大流量” 套餐，方便用社交软件打字交流。

这些优惠，能帮特殊类别残疾人 “无障碍通讯” ，省钱又实用。

（三）“低收入残疾人家庭” ：全家享优惠

要是残疾人家庭人均收入低于当地低保线，可申请**“家庭通讯套餐”** ：

• 移动：残疾人+2位家属，共享 “每月50元话费包”（含300分钟通话+20G流量）；

• 联通：残疾人家庭宽带费，每年减免300元，手机卡月租全免；

• 电信：低收入残疾人家庭，送 “亲情号码” ，5个号码之间通话免费。

这类优惠得提供家庭收入证明 （低保证、社区开具的贫困证明），但力度大，能帮全家省通讯费。

（一）“查政策” ：1个电话，问清楚

先打运营商客服（移动10086、联通10010、电信10000），说 “我是残疾人，想申请话费减免” ，客服会告诉你：

• 本地残疾人优惠套餐有哪些；

• 需要啥材料（残疾证、身份证、低保证等）；

• 去哪个营业厅办理（部分优惠只能线下申请）。

1个电话，摸清所有信息，别盲目跑营业厅！

（二）“备材料” ：残疾证+身份证，必带

申请时，残疾证、身份证 是核心材料，部分优惠（如低收入家庭）还需：

• 低保证（或社区开具的贫困证明）；

• 户口本（证明家庭关系，申请家庭套餐）。

材料备齐，直接去营业厅，或在运营商APP尝试线上申请（部分地区支持）。

（三）“盯落实” ：申请后，查账单

申请通过后，下个月查手机账单 ，看话费是否减免。要是没减免，马上联系运营商：

• 移动：打10086转人工，报 “残疾人优惠申请单号” ，要求核查；

• 联通/电信：同理，保留申请凭证（截图、回执单），方便维权。

别等半年才发现没减免，及时核查最关键！

除了话费减免，残疾人通讯还有3大隐藏福利 ：

（一）“无障碍手机终端” 补贴

买盲人专用手机、聋人专用助听器手机，部分地区有1000 - 3000元补贴 ，直接抵扣购机款。

（二）“通讯设备免费维修”

残疾人因通讯设备故障（如盲人手机语音系统坏了），可申请运营商免费维修 ，或去残联指定维修点，享受折扣。

（三）“流量定向免费”

听书软件（如喜马拉雅盲人版）、导航软件（如百度地图无障碍版），部分地区给残疾人定向免流 ，听歌、导航不花流量钱。

这些福利，得主动去残联、运营商咨询，很多人不知道，错过太可惜！

国家给残疾人的通讯福利，覆盖广、力度大，但**“主动申请” 是关键** 。别等运营商通知，自己打电话、跑营业厅，备齐材料，马上能省话费！

转发给身边的残疾人朋友，让更多人享受到政策福利，通讯无障碍，生活更方便！

来源：大事说说